打造*電商倉庫的4個(gè)關(guān)鍵

    倉儲(chǔ)物流成為高速發(fā)展的電商行業(yè)的短板;爆倉、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見不鮮。在這樣的情況下,做好倉儲(chǔ)物流管理,打造出揀貨效率高、錯(cuò)發(fā)率低的電商倉庫,就可能達(dá)到一鳴驚人的效果。

    那么問題來了:*的電商倉庫是怎樣打造的呢?

    01

    倉儲(chǔ)管理規(guī)范化

    爆倉,是歷年**活動(dòng)中較讓電商和快遞企業(yè)擔(dān)憂的問題,然而避免爆倉的關(guān)鍵并不僅在于快遞的配送能力,也有賴于倉庫的發(fā)貨能力。商刻認(rèn)為,電商倉儲(chǔ)作業(yè)復(fù)雜而繁重,高效倉儲(chǔ)管理和快速準(zhǔn)確發(fā)貨都離不開規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

    行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施對(duì)于整個(gè)電商倉儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展無疑是十分重要的,但具體到倉庫內(nèi)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)則需要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化操作。

    02

    倉儲(chǔ)作業(yè)信息化

    全程信息化管理。依托電商倉庫管理系統(tǒng),對(duì)倉庫內(nèi)每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)和人員操作情況進(jìn)行信息化管理和可視化管控,所有作業(yè)流程和人員操作均在信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行,對(duì)每一步驟和動(dòng)作都進(jìn)行分解、計(jì)算,并合理規(guī)劃,提高人員操作的效率和可執(zhí)行性。

    ☉ 設(shè)計(jì)多重防錯(cuò)措施

    通過一標(biāo)準(zhǔn)條碼、數(shù)量比對(duì)、重量比對(duì)、視頻監(jiān)控等方式,依靠管理系統(tǒng)對(duì)人員操作進(jìn)行防錯(cuò)、糾錯(cuò),人員在系統(tǒng)的管理和提示下進(jìn)行操作,即使面對(duì)大批量訂單,仍能有效避免誤操作,降低錯(cuò)發(fā)漏發(fā)率。

    ☉ 預(yù)分配策略

    采用管理系統(tǒng)根據(jù)整倉任務(wù)量和不同崗位的需求量提前進(jìn)行規(guī)劃安排,使資源與人力配置較優(yōu)化,人員開始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量,便可自主進(jìn)行工作安排,增強(qiáng)靈活性和人本精神。這種策略的優(yōu)勢(shì)在**等訂單高峰期間尤其明顯。

    ☉ 有效工時(shí)考核法

    根據(jù)各崗位工作強(qiáng)度和特性,依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時(shí),進(jìn)行公平合理的績(jī)效考評(píng),并通過電子看板實(shí)時(shí)展現(xiàn)工作狀態(tài),有效提高人員工作積極性、主動(dòng)性,徹底解決倉庫員工/臨時(shí)工考核困難等問題。

    03

    標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),管理較柔性

    ☉ 一人多崗,一崗多能

    庫內(nèi)的各個(gè)崗位均采用標(biāo)準(zhǔn)化模式,降低人員操作的復(fù)雜度,使一人可兼任多崗,一崗可實(shí)現(xiàn)多能,系統(tǒng)根據(jù)倉庫內(nèi)作業(yè)情況可隨時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)配。如包裝任務(wù)量大時(shí),可隨時(shí)增設(shè)包裝作業(yè)臺(tái),并調(diào)撥其他較空閑崗位的人員進(jìn)行包裝,從而避免因某一作業(yè)崗位工作量巨大而導(dǎo)致的整體效率降低。在此商刻建議:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法,簡(jiǎn)化人員操作,縮短培訓(xùn)周期,在**期間,便可大量使用臨時(shí)工,確保發(fā)貨及時(shí)性,降低人員成本。

    ☉ 建立標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)服務(wù)管理體系

    針對(duì)電商企業(yè)自有倉庫,能夠提供倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件輸出和改進(jìn)、倉庫內(nèi)部硬件升級(jí)、倉庫內(nèi)部流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)共享、管理人員培訓(xùn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),運(yùn)用成熟高效的倉儲(chǔ)管理軟件和系統(tǒng)支持服務(wù)以及**的倉內(nèi)管理流程方案復(fù)制高效準(zhǔn)確的智能倉庫。

    04

    可視化監(jiān)控,貨物信息都安全

    加強(qiáng)智能倉庫管理系統(tǒng)對(duì)所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,使貨物的存儲(chǔ)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)惹闆r可以隨時(shí)通過系統(tǒng)進(jìn)行查看,倉庫內(nèi)員工的作業(yè)情況通過系統(tǒng)和PDA等進(jìn)行記錄和管理,使客戶實(shí)時(shí)掌握自己商品的動(dòng)態(tài),包裝等作業(yè)環(huán)節(jié)通過視頻全程記錄,并*保存,保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性,確保貨物安全性。

    建立信息安全管理體系。倉庫內(nèi)通過信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,與電商/平臺(tái)的管理系統(tǒng)和快遞公司管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫對(duì)接,全程采用無紙化作業(yè),對(duì)所有與客戶相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,確??蛻粜畔踩?。


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    詞條說明

  • 倉配一體化成未來趨勢(shì)

    電商倉儲(chǔ)是供應(yīng)鏈體系中承上啟下,至關(guān)重要的一環(huán)。以倉為中心的倉配一體化通過技術(shù)和服務(wù)把商家、零售渠道、運(yùn)輸和快遞企業(yè)有效連接起來,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。供應(yīng)鏈的**是物流,而物流的**是倉儲(chǔ)。倉配一體化通俗的解釋就是,訂單后的一體化解決方案。即電商企業(yè)只需要將訂單拋給提供倉配一體服務(wù)的企業(yè),后續(xù)的合單、轉(zhuǎn)碼、庫內(nèi)作業(yè)、發(fā)運(yùn)配送、拒收返回以及上下游的賬務(wù)清分等全部由倉配企業(yè)來做,專

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