什么是海外倉呢?選擇海外倉具有哪些優(yōu)缺點?下面京淘電商小編為大家講解!
所謂的海外倉是指建立在海外的倉儲設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺完成銷售后,再將商品送達(dá)境外的消費者。
海外倉的優(yōu)勢:
1.物流成本低:從海外直接發(fā)貨給客戶,相當(dāng)于境內(nèi)快遞,較之從中國發(fā)往國外成本較低,通過美國本土快遞能夠減少30%~50%的快遞成本。僅從物流費用這一個因素來看,就節(jié)省了不少費用。
2.派送時效快:跨境電商賣家把商品提前送到銷售國所在的海外倉,就是直接從消費者所在國發(fā)貨,這種物流速度就比海外直郵時效快了很多,有效減少訂單相應(yīng)時間50%~70%。這樣不僅提高了消費者的購物體驗,同時又降低了因物流時效問題而出現(xiàn)的各種糾紛和退款問題。
3.退貨處理流程高效:如果客戶因為各種因為導(dǎo)致退貨,那么可以直接退到海外倉儲就可以了,這樣可以免去國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效、棄貨等各方面損失。
4.提升了消費者的購物體驗
海外直郵退換貨難的問題一直困擾著賣家,但是海外倉出現(xiàn)后就很好地避免了退換貨難的問題,方便快速的退換貨不僅提高了售后服務(wù),還提高了買家購物體驗。對于培養(yǎng)回頭客提升復(fù)購率的幫助會很大。
5.避免排倉爆倉
如果是物流旺季,那么不僅會出現(xiàn)各種渠道漲價的問題,而且排倉爆倉的問題也是經(jīng)常出現(xiàn)的,這是讓跨境賣家較頭疼的問題了,這時候我們選擇海外倉,就可以避免這類問題的發(fā)生。
海外倉的缺點:
1.資金周轉(zhuǎn)不便
選擇海外倉需要投入大量的資金,比如備貨的資金、物流的資金、倉儲資金等等,這樣會導(dǎo)致資金回流周期長、*導(dǎo)致賣家資金周轉(zhuǎn)不便,造成資金鏈斷層。
2.必須支付海外倉儲費
選擇海外倉,必須支付一定的海外倉儲費用,這里,淘寶代運營小編需要提醒大家的是,不同的國家費用也不同,跨境賣家在選擇海外倉的時候一定要計算好成本的費用,與自己目前發(fā)貨方式所需要的成本,兩者進(jìn)行對比,然后選擇。
3.庫存量
存放在海外倉的前提條件是賣家需要有一定的庫存量,也就是說需要備貨,這樣增加了風(fēng)險,對于新手賣家和銷售特別定制產(chǎn)品的賣家來說是不合適的。
4.受服務(wù)商運營能力影響大,可控性差
海外倉受當(dāng)?shù)卣?、社會因素、自然因素等不可控因素影響較大,如果海外倉的服務(wù)商只要在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,那就會很可能會造成貨物派送出現(xiàn)延誤,甚至?xí)斐蓚}庫被查甚至貨物沒收的情況。
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