為啥西門子這么受客戶青睞?看完你就知道了

時(shí)間：2019-05-16作者：上海麗丞工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司瀏覽：507

今天跟一個(gè)客戶聊天，跟他說(shuō)起對(duì)西門子的印象，他就說(shuō)了一句：西門子的產(chǎn)品太貴了!這是個(gè)有共性的問(wèn)題，這今年經(jīng)常碰到。其實(shí)在我還沒有接觸西門子的產(chǎn)品時(shí)，我就知道他們的東西貴?？墒沁@幾年接觸西門子這個(gè)行業(yè)這么久，讓我對(duì)這個(gè)品牌有了新的認(rèn)識(shí)!

我就反問(wèn)了這個(gè)客戶一句：西門子的產(chǎn)品這么貴，那你為什么還是要選擇用他們的東西?這個(gè)客戶似乎沒有料到我會(huì)這么問(wèn)，他愣了一會(huì)兒，然后說(shuō)道：這都是他的客戶*的，他的客戶是外國(guó)人，對(duì)西門子的產(chǎn)品比較相信。于是，問(wèn)題又來(lái)了，我問(wèn)他：那你的客戶為什么要選擇西門子的產(chǎn)品呢?這個(gè)客戶被我問(wèn)得有點(diǎn)狼狽，過(guò)了一會(huì)兒才說(shuō)：這可能是他的客戶的購(gòu)物習(xí)慣吧!

我想，這是作為一個(gè)西門子銷售人員碰到的共性問(wèn)題，也許大家都碰到過(guò)!其實(shí)，有的時(shí)候我們總是把找我們買東西的人稱為客戶，可是有的時(shí)候這個(gè)“客戶”也不知道他為什么會(huì)買我們的產(chǎn)品，因?yàn)樗皇且粋€(gè)執(zhí)行者。真正決定要買我們產(chǎn)品的人，我們接觸不到，也影響不了。可是他們?yōu)槭裁匆I西門子的產(chǎn)品呢?

因?yàn)槠放频奶?hào)召力!

品牌這個(gè)東西很抽象，不過(guò)依然很好理解，就是一個(gè)事物的影響力。西門子之所以在**擁有如此之高的銷售額和如此廣泛的客戶群體，就在于它的品牌影響力。以至于我們這些西門子的銷售人員都不需要過(guò)多地向客戶宣傳西門子的產(chǎn)品，也不需要費(fèi)力地去向客戶解釋西門子的銷售網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)渠道，好像這些都是渾然天成和一氣呵成的。

我想，西門子這些年來(lái)較成功的一點(diǎn)，就是把它的品牌建設(shè)做到了較致，這是其他品牌始終都達(dá)不到的高度。以至于只要跟西門子沾了一點(diǎn)邊的產(chǎn)品，都可以被視作品質(zhì)和服務(wù)的象征，都可以值得客戶信賴。盡管這么多年來(lái)，很多客戶糾結(jié)于西門子產(chǎn)品的一個(gè)**問(wèn)題，就是價(jià)格。但是價(jià)格又何嘗不是西門子產(chǎn)品的一個(gè)賣點(diǎn)呢?試想一下，如果哪一天西門子的產(chǎn)品價(jià)格降到跟正泰、德力西一個(gè)檔次了，那客戶還敢相信西門子的產(chǎn)品嗎?所以，價(jià)格高，其實(shí)在某種程度上也是西門子品牌和口碑?dāng)U張的一個(gè)助推力。

有一些客戶嫌西門子的產(chǎn)品貴，但是較終還是選擇了西門子的產(chǎn)品，我想，還有一個(gè)主要原因就是圖的安全、省事。我們給客戶推薦西門子的產(chǎn)品時(shí)，始終強(qiáng)調(diào)我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是全國(guó)聯(lián)保(其實(shí)是**聯(lián)保)，這個(gè)可以給客戶一個(gè)較強(qiáng)的信心，這就是我們的產(chǎn)品為什么能力壓其他品牌的一個(gè)主要原因。為什么?因?yàn)槠渌放普f(shuō)全國(guó)聯(lián)保，客戶還可能會(huì)權(quán)衡一下，但是西門子的全國(guó)聯(lián)保，那是有**的。只要看看西門子產(chǎn)品的故障發(fā)生率，還有西門子產(chǎn)品的售后服務(wù)能力還有老客戶的回頭率，就知道我們說(shuō)全國(guó)聯(lián)保的**了。

不得不說(shuō)，品牌的力量是可以帶來(lái)驚人的品牌**的!


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