為了較好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售后服務工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾: 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾: 1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。 2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標達到貴處的要求。 3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔一切責任。 二、交貨期承諾: 我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時間將貨物送到*地點,若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時滿足貴處的需求。 三、在質(zhì)保期內(nèi),同一設備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務。在質(zhì)保期外,提供設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術和服務費用. 四、售后服務能力及在設備的設計使用壽命期內(nèi),我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點及廠家維修站地點。 五、建立合理的銷售服務管理制度及體系: 1、售前服務。設立專門的銷售服務機構(gòu),公司將會安排相關專業(yè)人士負責到場教正確及時的使用。 2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。 3、售后服務。我公司在2小時內(nèi)響應維護服務,12小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修,為較好的做產(chǎn)品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門售后服務電話:13561552938,有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄,并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導的,公司會在24小時之內(nèi)安排相關專業(yè)人員到*地點進行及時指導。 4、售后服務申明:本公司所提供的服務均為免費服務。 七、產(chǎn)品售后計劃 1、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行情況。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。
詞條
詞條說明
北京春秋科技有限公司是一家專業(yè)研發(fā),生產(chǎn)和銷售智能化健康設備的高新企業(yè)。春秋科技旗下“TSINGHILL(清山)”品牌系列產(chǎn)品包括:智能環(huán)境檢測儀,遠程新風系統(tǒng)、多功能凈水機等。我們專注于人居環(huán)境新技術的創(chuàng)新,為改善空氣和水的質(zhì)量而服務,使我們的生活環(huán)境較環(huán)保健康,較安全舒適。 公司主要分設計研發(fā)部門、質(zhì)量控制部、營銷部、企劃部、售后服務部。
北京清山新風入駐舊宮萬科
進入九月份,霧霾空氣指數(shù)每況愈下,我公司清山品牌加大推廣力度,**亮相北京南站,并在大興舊宮萬科開設體驗店。好產(chǎn)品就要讓更多的人知道。青山綠水是我們每個人的責任。目前公司誠招全國經(jīng)銷商,做一份好的事業(yè)可以隨時于我公司溝通。
清山新風廠家在公司設立展廳 加強與經(jīng)銷商的合作 京東商城,國美電器,并在并在各大新聞、行業(yè)媒體、新媒體、公眾號軟文,高鐵站廣告等進行密集推廣 隨時歡迎,能人來廠家參觀體驗
公司名: 北京春秋科技有限公司
聯(lián)系人: 任東流
電 話: 010-67893380
手 機: 13261552938
微 信: 13261552938
地 址: 北京大興亦莊大興亦莊北工大軟件園38號樓7層
郵 編:
網(wǎng) 址: 123456789qqqqa.cn.b2b168.com
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