2016年9月30日,東莞市益典實業(yè)有限公司(以下簡稱“益典實業(yè)”)簽約客友CRM客戶管理系統(tǒng)。 益典實業(yè)是一家集研發(fā)、生產(chǎn),銷售、施工、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)單位,**從事九葉益典**環(huán)氧樹脂、防塵、防腐、防靜電地板、PVC塑膠地板、金剛砂**地板、全鋼防靜電地板、運動場地板、停車場等地坪的材料生產(chǎn)、地坪施工、技術(shù)咨詢的**化公司。 通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)能夠?qū)蛻粜畔⑦M行全面整合,對客戶數(shù)據(jù)進行挖掘,可以十分有效地發(fā)現(xiàn)客戶的不同需求,并以較快的速度與客戶進行洽談;同時,也能有效保持客戶,降低流失率;系統(tǒng)使銷售人員方便快捷的管理客戶,詳細記錄客戶信息,免去每天查找傳統(tǒng)的記事本時的麻煩,銷售部門則能夠**了解每一位客戶的全部服務(wù)歷史記錄后,便能適時地提供合適的產(chǎn)品,那服務(wù)人員知道客戶的訂購后,便產(chǎn)生后續(xù)的服務(wù)記錄,從而提升服務(wù)品質(zhì)。 相信隨著客友CRM實施之下,確保為客戶提供及時有效的服務(wù),達到不斷發(fā)展新客戶,留住老客戶,擴大產(chǎn)品**度,提高企業(yè)競爭力。
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2016年9月20日,深圳市水慕天成管理咨詢有限公司(以下簡稱“水慕天成”)簽約客友CRM軟件。 水慕天成,是一家致力于以消費品行業(yè)為**,涵蓋服裝、鞋帽、家具、家紡、建材、配飾、布藝、珠寶、化妝品、衛(wèi)浴等領(lǐng)域的**管理咨詢公司,擅長于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、流程重組、*體系建立、終端流程規(guī)劃與執(zhí)行、商品陳列設(shè)計等服務(wù)項目,尤其注重從事連鎖經(jīng)營、終端零售企業(yè)的培訓與咨詢服務(wù)。 通過客友CRM系
客友信息技術(shù)(深圳)有限公司是由美國 CRMS Consulting, Inc. 公司于2004年投資設(shè)立,以專門提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案為**業(yè)務(wù)的軟件研發(fā)企業(yè),公司通過了軟件行業(yè)的CMMI3級認證,有強大的技術(shù)開發(fā)團隊和測試團隊??陀咽墙?jīng)深圳科技局認定的**企業(yè)和軟件企業(yè),銷售的產(chǎn)品全部通過軟件產(chǎn)品認證。源自美國,近三十年來我們專注于CRM的研究,服務(wù)客戶遍布**,在中國五年來有上千
軟件名稱:客友CRM客戶管理軟件(標準版v8.0) 軟件授權(quán):簡體中文版/繁體中文版/英文版 使用平臺:Windows Sever2008 公司名稱:客友信息技術(shù)(深圳)有限公司 產(chǎn)品網(wǎng)址:htttp:// 熱線電話:400-716-5188 產(chǎn)品介紹: 客友CRM是針對國內(nèi)中小型企業(yè)而研發(fā)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),它通過“客戶資源、客戶服務(wù)、銷售和市場、工作室和系統(tǒng)設(shè)置”
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離 仔細研究大客戶的叛離過程,我們會發(fā)現(xiàn):其實說到底,大客戶的叛離就是一個大客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿,從而由開始的忠誠到后來的背叛的轉(zhuǎn)變過程。因此,企業(yè)要想盡可能的防止大客戶叛離,較有效的途徑還是要不斷提高大客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度,從而形成牢固的消費忠誠度。那么如何才能通過提高滿意度而提高大客戶的忠誠度呢?英國有句格言說得好:“沒有永遠的朋友,也沒有永遠
公司名: 客友信息技術(shù)(深圳)有限公司
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電 話: 0755-82140890
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