東莞市正工小型密煉機(jī)廠

    東莞市正工機(jī)電設(shè)備科技有限公司                                    
    售后服務(wù)承諾書
    無論在保修期內(nèi)還是在保修期外,對(duì)用戶提出的技術(shù)問提在一個(gè)小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),如果儀器發(fā)生故障,我廠保證在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),賣方在收到用戶的維修要求后24小時(shí)作出回應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)派維修人員到達(dá)買方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)與用戶協(xié)商)。以上要求適用于國(guó)家法定工作日。
    設(shè)備質(zhì)保期后賣方能對(duì)設(shè)備提供終身優(yōu)惠的技術(shù)支持。賣方的技術(shù)維修人員,1年至少回訪用戶2次(期限10年,形式可采取電話等)
    賣方承諾10年內(nèi)對(duì)買方提供優(yōu)惠的備品配件價(jià)格。	
    在開車期間,如儀器出現(xiàn)故障,在接到買方通知后,賣方人員在24小時(shí)之內(nèi)必須到達(dá)買方現(xiàn)場(chǎng)(特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)與用戶協(xié)商),48小時(shí)之內(nèi)排除故障。
      
    質(zhì)量保證
    儀器保修期為自安裝驗(yàn)收合格之日起,免費(fèi)保修叁年;或儀器到貨38個(gè)月為保修期,以先到者為準(zhǔn)。保修期內(nèi),由于非買方人為因素,造成儀器故障及損壞,概由賣方無償負(fù)責(zé)解決(消耗品除外)。
    安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)
    現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試培訓(xùn): 包括安裝、試車運(yùn)行培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室操作人員(設(shè)備原理、日常操作
    日常維護(hù)及維修)使用戶能獨(dú)立操作儀器。
         廠家培訓(xùn):賣方根據(jù)買方的實(shí)際需要提供2人/臺(tái)在國(guó)內(nèi)廠家獨(dú)立的培訓(xùn)中心(東莞)免費(fèi)培訓(xùn)(免培訓(xùn)費(fèi),食宿差旅自理)。
    設(shè)備調(diào)試運(yùn)行后六月內(nèi),對(duì)用戶再一次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑培訓(xùn),解決用戶在使用中遇到的問題。
    
    東莞市正工機(jī)電設(shè)備科技有限公司      行政部
                                       2016-5-27
    全國(guó)服務(wù)電話:400-6766968
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    東莞市正工機(jī)電設(shè)備科技有限公司專注于小型開煉機(jī),小型密煉機(jī),小型壓片機(jī),小型硫化機(jī),小型擠出機(jī),實(shí)驗(yàn)用開煉機(jī)等

  • 詞條

    詞條說明

  • 東莞開煉機(jī)

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  • 參考**試驗(yàn)機(jī)的使用方法

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