誠(chéng)信承諾

時(shí)間：2016-04-26作者：東莞市博銳機(jī)電工程有限公司瀏覽：5

誠(chéng)信承諾
 
 
■服務(wù)承諾：
 
 公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長(zhǎng)期為用戶提供**的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意服務(wù)不停止。
 
■服務(wù)體系：
 
 一、售前服務(wù)
 
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)；
 
二、售中服務(wù)
 
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行知道機(jī)組的安裝和調(diào)試，并配合用戶做好驗(yàn)收工作；
 
三、售后服務(wù)
 
1、提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì)；
 
2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試；
 
3、免費(fèi)為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢；
 
4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù)；
 
5、對(duì)較終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修；
 
6、公司常年提供**的備品備件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。


東莞市博銳機(jī)電工程有限公司專注于柴油發(fā)電機(jī)組,**發(fā)電機(jī),發(fā)電機(jī)廠家等

• 詞條

  詞條說明

• 誠(chéng)信承諾

  誠(chéng)信承諾 ■服務(wù)承諾： 公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長(zhǎng)期為用戶提供**的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶不滿意服務(wù)不停止。 ■服務(wù)體系： 一、售前服務(wù) 專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)