售后服務承諾書

時間：2016-04-13作者：深圳福斯閥門有限公司瀏覽：435

售后服務承諾書

一、 技術服務內(nèi)容：

1、	為用戶提供技術指導和技術咨詢。
2、	組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。
3、	負責用戶施工現(xiàn)場安裝的技術指導。

二、 保修期內(nèi)服務：

1、 本公司的產(chǎn)品，自安裝調(diào)試完畢當日起算，一律以工程驗收日起保修一年。整個 系統(tǒng)在保修期一年內(nèi)免費維修。 保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務。
2、 按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，將 實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術支持，只收取較 換材料成本，人工費。
3、 用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 .申報響應 , 在約定的 時間 24 小時內(nèi)提供服務，并排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時
間為 24 小時以內(nèi)；特殊緊急情況接到通知后即到場處理。（外地項目視情況而 定）
4、 為使用戶能正確地使用本公司設備，并了解本公司機組的結構、性能、安裝程序 及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業(yè)技術人 員在安裝完畢后即為用戶提供機組的技術指導和系統(tǒng)調(diào)試，到學會為止。

三、 系統(tǒng)故障

我公司的產(chǎn)品如有故障時，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統(tǒng)的基

本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該 故障設備修理完畢后，再更換回來（部分進口設備配件進口周期較長）。 以下 原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

1、 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
 

 
2、 由于操作不當而造成的故障或損壞；

四、 除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關法 律法規(guī)執(zhí)行。

五、 經(jīng)過更換的機組內(nèi)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

1、 服務響應時間：接到用戶服務通知后， 30 分鐘內(nèi)給客戶準確答復， 24 小時內(nèi) 趕到現(xiàn)場進行維修；

2、 如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3、 公司售后服務熱線： 0755-21500377

4、 24 小時技術支持、售后電話：13590104070

六、 維修、投訴電話：0755-21500377 
七、 維修保養(yǎng)后延保說明
維修保養(yǎng)后，維修方對質(zhì)量負責，質(zhì)保期為保修交貨到貨后十八個月或者產(chǎn)品再次 投運后十二個月，以先到者為準。
八、 保養(yǎng)檢修時長
單個產(chǎn)品從進廠返修到整機線性調(diào)試完成并裝箱總共需要時長約為 6~8 天時間。 視更換配件全部齊全的條件下，且含噴涂噴漆干燥時間。多臺可同時進行，整體時間會 相對縮短。


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• 詞條

  詞條說明

• 進口氣動蝶閥

  進口氣動蝶閥 美國米勒MILLER進口氣動蝶閥氣動活塞式密封蝶閥因其執(zhí)行器結構簡單、耐用、維護量小且推力太、動作速度快，易于控制，其蝶閥體積小、密封性能好、起動力矩小等特點而廣泛應用在空分設備換熱器切換系統(tǒng)和水處理過濾器反洗控制系統(tǒng)中。 美國米勒MILELR進口氣動蝶閥采用單電控或雙電控二位四通電磁閥控制，而電磁閥接受可編程序控制器或手動遙控信號，當信號改變時．其氣動輸出信號改變，從而使氣缸受力

• 進口電動調(diào)節(jié)閥

  進口電動調(diào)節(jié)閥 美國Miller米勒進口電動調(diào)節(jié)閥主要有：進口電動單座調(diào)節(jié)閥,進口電子式電動調(diào)節(jié)閥，進口電動雙座調(diào)節(jié)閥,進口電動溫度調(diào)節(jié)閥，進口電動壓力調(diào)節(jié)閥，進口電動流量調(diào)節(jié)閥，進口電動高溫調(diào)節(jié)閥，進口電動高壓調(diào)節(jié)閥，進口電動套筒調(diào)節(jié)閥，進口電動三通調(diào)節(jié)閥，進口電動低溫調(diào)節(jié)閥，進口電動防爆調(diào)節(jié)閥，進口電動蒸汽調(diào)節(jié)閥，進口電動襯氟調(diào)節(jié)閥，進口電動波紋管調(diào)節(jié)閥，進口電動角式調(diào)節(jié)閥等。 進口電動調(diào)節(jié)

• 進口電動球閥

  進口電動球閥 美國Miller米勒進口電動球閥系類：進口電動高溫球閥，進口電動高壓球閥，進口電動防爆球閥，進口電動法蘭球閥，進口電動內(nèi)螺紋球閥，進口電動三通球閥，進口電動焊接球閥，進口電動不銹鋼球閥，進口電動蒸汽球閥，進口電動衛(wèi)生級球閥，進口電動對夾球閥，進口電動V型球閥，進口電動陶瓷球閥等。 進口電動球閥執(zhí)行器是實現(xiàn)電動球閥程控，自控和遠程控制不可或缺的驅(qū)動控制裝置，其運動過程由行程，轉(zhuǎn)矩等來

• 進口氣動球閥

  進口氣動球閥 美國米勒MILLER進口氣動球閥一種快速啟閉閥門，具有體積小、重量輕、外形美觀等特點，球閥為浮動式，開啟力矩小，密封材料為聚四氟乙和特殊尼龍1010材料，耐磨性好，使用壽命大長，當球閥打開時，閥的通徑與管相同，阻力可忽略不計，在球閥關閉時泄漏量能達到零，執(zhí)行機構為蝸桿式結構其輸出力矩大，轉(zhuǎn)換速度快。它的應用和推廣，其結構具有快開快關的特性及動作的可靠性。 美國米勒MILLER進口氣