IC卡會員管理系統(tǒng)方案 RFID解決方案—上海浩斌信息科技有限公司

時間：2015-12-23作者：上海浩斌信息科技有限公司瀏覽：158

	高爾夫球場IC卡會員管理系統(tǒng)方案


	上海浩斌信息科技有限公司


	目  錄


	一、 前言


	二、 系統(tǒng)概述


	2.1 系統(tǒng)架構(gòu)


	2.2 系統(tǒng)運行


	三、 會員管理系統(tǒng)硬件選型


	3.1無源非接觸IC卡和HF門型通道


	3.2 有源感應(yīng)卡和遠(yuǎn)距離簽到機(jī)


	3.3 **手持POS機(jī)


	3.4 USB桌面式發(fā)卡器


	3.5 USB指紋采集儀


	四、 系統(tǒng)軟件設(shè)計


	4.1 系統(tǒng)軟件構(gòu)成


	4.2 系統(tǒng)術(shù)語定義


	4.3 用例描述


	五、 系統(tǒng)開發(fā)計劃


	六、 系統(tǒng)報價


	


	一、前言


	隨著社會的發(fā)展，消費者消費理念的不斷提升，餐飲、娛樂、會所、體育館、保健、洗浴中心等場所如雨后春筍興起，同時加巨了市場的競爭，也促使一些商家對自身管理的要求也在不斷的提高和創(chuàng)新，這就使得越來越多的商家在不斷地探索和尋找各種方式來搶占市場。


	“吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍?！?－ 摘自《營銷管理》*9版 [美] 菲利普 考特勒，于是會員這個概念在各大商業(yè)領(lǐng)域開始抬頭。 


	會員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體，它能將商家與顧客的關(guān)系牢牢鎖定，能為商家穩(wěn)固大量的老顧客。


	在眾多種類的會員卡中，非接觸IC卡是今年才興起的一種新技術(shù)，是RFID技術(shù)在自動識別和自動化管理領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用的一個典型領(lǐng)域。相比其它種類的會員卡，采用非接觸IC卡的消費管理系統(tǒng)會給商家?guī)硪粋€全新、時尚的經(jīng)營模式和企業(yè)形象！在這競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高效率的管理模式和時尚新潮的消費方式，將為企業(yè)帶來無限商機(jī)…… 


	但在較近的幾年的會員IC卡系統(tǒng)的應(yīng)用中，往往就出現(xiàn)了需方原來實施的所謂“一卡通”系統(tǒng)可能采用一家的收費系統(tǒng)，又采用了另一家的門禁系統(tǒng)。而且這些不同的系統(tǒng)軟件風(fēng)格和管理模式都不相同，沒有辦法實現(xiàn)真正意義上的一卡通用。


	本系統(tǒng)的目的就是要在滿足客戶實時、快捷、個性化的服務(wù)需求的前提下，用性能穩(wěn)定的**的硬件產(chǎn)品和統(tǒng)一的、模塊化的管理軟件，根據(jù)需方的實際需求作個性化修改和開發(fā)，在停車、門禁、消費、儲物等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)真正的一卡通用和統(tǒng)一管理。


	


	


	二、系統(tǒng)概述


	本系統(tǒng)是一個以**高頻RFID和高頻Mifare技術(shù)復(fù)合的雙頻感應(yīng)IC卡和手持式IC卡POS機(jī)為**，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的會員一卡通管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用雙頻非接觸IC 卡作為每一個會員的身份識別特征，在球場的各個場所部署了固定式遠(yuǎn)距離IC卡停車門禁控制系統(tǒng)和手持式IC卡POS 機(jī)，會員經(jīng)過各個場所的刷卡記錄都通過無線或局域網(wǎng)發(fā)送到*管理中心后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行集中處理。


	系統(tǒng)采雙頻用非接觸IC卡，其優(yōu)勢在于：


	★ 智能控制


	感應(yīng)式IC卡系統(tǒng)采用權(quán)限管理、智能控制的方式，實現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的目的。對于各個讀寫器，只要給予下載相應(yīng)的權(quán)限，則每一類卡就呈現(xiàn)出不同的級別和功能，實現(xiàn)了持卡人相對應(yīng)的各類權(quán)限和對持卡人權(quán)限的管理。 


	★ 樹立全新的企業(yè)管理形象 


	現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品的使用，一定會使企業(yè)管理形象和**度得到很大的提高。采用感應(yīng)式IC卡管理系統(tǒng)，無論從產(chǎn)品的造型方面，還是自動控制系統(tǒng)所具有的**性及管理的科學(xué)性，都將給企業(yè)管理樹立起良好的形象，使企業(yè)管理成為科學(xué)管理的**。


	★ 防偽性高


	因為IC卡保密性較高，每張卡均有世界一的ID號，它的加密功能一般電腦花上十年的時間也解開不了，所以無法仿造，也無法篡改，安全性高。


	★ 遠(yuǎn)距離識別，使用方便 


	本系統(tǒng)采用的IC卡，為無源的雙頻復(fù)合IC卡，在停車場、出入門禁等場合配合**高頻遠(yuǎn)距離讀寫器，可實現(xiàn)8－10米的遠(yuǎn)距離識別，即使在車內(nèi)，也可實現(xiàn)不停車自動開門通過，免刷卡動作，感應(yīng)速度快，使用非常方便，彰顯顧客尊貴身份。


	IC卡全部密封，不用磁頭讀寫，不存在磨損磁頭或受干擾，或因磁頭積塵而失效等現(xiàn)象，而且防塵，防水，防污，在多塵，潮濕等惡劣環(huán)境也可正常使用。


	


	2.1 系統(tǒng)架構(gòu)


	為了滿足系統(tǒng)的目前需求，本系統(tǒng)采用集中控制、統(tǒng)一管理的結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的硬件架構(gòu)如下圖所示:


	



	在本系統(tǒng)中，為了滿足各種信息的實時傳達(dá)與采集的需求，所涉及的的通信方式主要有如下幾種：


	1、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信（有線網(wǎng)絡(luò)通信）


	2、GPRS網(wǎng)絡(luò)通信（無線遠(yuǎn)程通信）


	3、RS-232通信（數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備與PC近距離有線通信）


	


	2.2 系統(tǒng)運行


	1）會員信息和會員卡管理：


	由專門的會員登記中心（發(fā)卡部門）統(tǒng)一對會員信息紀(jì)錄在后臺數(shù)據(jù)庫，并對每個會員通過發(fā)卡機(jī)（本方案使用孚恩公司的FN HFD1008讀寫器）進(jìn)行發(fā)卡注冊，將卡一ID號和與每個會員的檔案：姓名 編號、聯(lián)系方式等信息一一關(guān)聯(lián)，并在IC卡中存儲會員儲值金額，同時針對會員每次消費金額做登記，以后只要刷卡，會員相關(guān)檔案就立即呈現(xiàn)。


	當(dāng)會員退會或其它原因需要注銷卡時，也有發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行卡注銷操作?？⊕焓?、更換卡等操作都可以在發(fā)卡機(jī)構(gòu)利用發(fā)卡機(jī)進(jìn)行操作。 


	2）數(shù)據(jù)采集：


	會員每次踏進(jìn)或走出會館的大門或驅(qū)車經(jīng)過球場大門，就可以遠(yuǎn)距離實時采集會員的IC卡身份信息，攔車器或自動門會自動打開； 會員的每一項服務(wù)和消費都可通過刷卡進(jìn)行記錄。所有記錄的信息都通過手持POS機(jī)或工作站實時同步到*服務(wù)器。


	3）消費數(shù)據(jù)上傳下載：


	本系統(tǒng)采用GPRS無線傳輸、TCP/IP有線傳輸?shù)葦?shù)據(jù)傳輸方式將所有終端設(shè)備連成網(wǎng)絡(luò)，各設(shè)備實時在線并可即時交互數(shù)據(jù)，與*管理服務(wù)器保持同步。


	4）后臺管理軟件：


	后臺管理軟件可對會員進(jìn)行會員信息管理、服務(wù)流程管理、消費信息查詢、統(tǒng)計、分析和生成報表等。


	


	三、會員管理系統(tǒng)硬件選型


	本系統(tǒng)所用硬件包含遠(yuǎn)距離讀卡器、手持POS機(jī)、發(fā)卡機(jī)等；所采用會員卡為非接觸IC 卡，它們?yōu)楸鞠到y(tǒng)的功能實現(xiàn)提供的**技術(shù)**。


	



	


	3.1無源非接觸IC卡和**高頻遠(yuǎn)距離簽到機(jī)


	
		
	



	本方案采用當(dāng)前較**的無源RFID遠(yuǎn)距離非接觸式IC卡，具有識別率高、識別距離遠(yuǎn)、可反復(fù)讀寫等特點。非接觸式IC卡又稱射頻卡，是世界上較近幾年發(fā)展起來的一項新技術(shù)，是在CPU卡的基礎(chǔ)上增加了射頻收發(fā)電路，它成功地將射頻識別技術(shù)和IC卡技術(shù)結(jié)合起來，解決了無源（卡中無電源）和免接觸一難題，是電子器件領(lǐng)域的一大突破。與接觸式IC卡相比較，非接觸式具有以下優(yōu)點：  


	可靠性高  


	非接觸式IC卡與讀寫器之間無機(jī)械接觸，避免了由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障。例如：由于粗暴插卡、非卡外物插入、灰塵或油污導(dǎo)致接觸不良等原因造成的故障。此外，非接觸式卡表面無裸露的芯片，無須擔(dān)心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠性。  


	操作方便、快速  


	    由于非接觸通訊，讀寫器在10cm范圍內(nèi)就可以對卡片操作，所以不必插拔卡，非常方便用戶使用。非接觸式卡使用時沒有方向性，卡片可以任意方向掠過讀寫，即可完成操作，這大大提高了每次使用的速度。  


	防沖突  


	非接觸式卡中有快速防沖突機(jī)制，能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾，因此，讀寫器可以“同時”處理多張非接觸式IC卡。這提高了應(yīng)用的并行性，無形中提高了系統(tǒng)工作速度。


	加密性能好 


	非接觸式卡的序列號是一的，制造廠家在產(chǎn)品出廠前已序列號固化，不可再更改。非接觸式與讀寫器之間采用雙向驗證機(jī)制，即讀寫器驗證IC卡的合法性，同時IC卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式卡在處理前要與讀寫器進(jìn)行三次相互認(rèn)證，而且在通訊過程中所有的數(shù)據(jù)都加密。此外，卡中各個扇區(qū)都有自己的操作密碼和訪問條件。由于射頻卡具有以上無可比擬的優(yōu)點，所以它也適用于電子錢包，公路自動收費系統(tǒng)和公共汽車自動售票系統(tǒng)等。


	可印刷精美圖案和會員彩照


	根據(jù)會議特點，卡設(shè)計為人像證卡、射頻 IC卡二合一卡，卡基材料選用PVC材料，美觀、大方、耐用?？ɑ∷⒕赖募o(jì)念性或標(biāo)志性圖案正面通過證卡打印機(jī)打印與會者照片、性別、姓名、職務(wù)等信息。背面可印刷該卡使用規(guī)則及注意事項。


	 較優(yōu)性能價格比


	         


	**高頻遠(yuǎn)距離簽到機(jī)


	



	與上述無源RFID非接觸IC卡配套的遠(yuǎn)距離讀卡器為孚恩公司的FN UHFD2181遠(yuǎn)距離通無障礙RFID簽到機(jī)，該設(shè)備結(jié)合**的遠(yuǎn)距離RFID識別技術(shù)，能夠在會員通過簽到通道時自動識別該會員身份，并自動發(fā)送信號給攔車控制器，控制攔車桿的自動放行；在場館接待廳等地方的入口處，也可安裝該讀卡器，從而實現(xiàn)會員出入全面管理，大屏顯示會員信息等體貼服務(wù)。


	3.2 有源感應(yīng)卡和遠(yuǎn)距離簽到機(jī)


	有源感應(yīng)卡：


	



	產(chǎn)品特點：


	遠(yuǎn)距離（2～50M）自動識別，可軟件控制；


	大于200枚/秒的防沖突性能；


	基于HDLC的時分多址和同步通信機(jī)制；


	*特的納瓦級**低功耗設(shè)計；


	2-3年使用壽命。


	物理特性：


	外殼材料：高溫改性ABS塑料；


	外型：方型，86mm×54mm×6mm；


	重量：30克；


	顏色：乳白色；


	防護(hù)等級：IP34；


	安裝位置：隨身攜帶；


	安裝方式：拉環(huán)懸掛；


	電氣特性：


	信號調(diào)制方式：GFSK；


	工作頻率：2.45GHz；


	接收靈敏度：-80dbm~90dbm；


	空中接口：符合ISO18000-4規(guī)范；


	靜態(tài)電流：小于100nA；


	工作電流：小于2mA；


	使用壽命：大于2-3年；


	


	有源遠(yuǎn)距離簽到機(jī)：


	



	產(chǎn)品特點：


	支持RS232/485/維根方式與上位機(jī)通訊；


	Detector加密計算與認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)安全，防止鏈路竊聽與數(shù)據(jù)破解；


	**的i-Detector防碰撞技術(shù)，較大支持625個/秒的防沖突特性；


	作用距離可控，較大支持128級功率控制；


	支持聯(lián)機(jī)和脫機(jī)兩種工作模式，具有內(nèi)部RTC，帶6個本地I/O接口；


	具備本地存儲單元， 512K字節(jié)存儲容量；


	抗干擾和防雷設(shè)計；


	防護(hù)等級：IP54，IP65；


	工作頻率：2.45GHz；


	較大輸出功率：8dbm；


	微波通訊距離：2～100米；


	微波通訊檢錯：CRC32循環(huán)冗余校驗；


	接收靈敏度：-80dbm~90dbm；


	空中接口：符合ISO18000-4規(guī)范。


	電氣特性：


	工作電壓：+9 - +12V DC；


	工作電流：小于20mA；


	可靠性：MTBF≥70000小時；


	工作壽命：大于15年。


	


	3.3 **手持POS機(jī)


	



	本系統(tǒng)采用浩斌公司生產(chǎn)的FN M0828手持POS機(jī)，用于會員消費身份的確認(rèn)和會員消費記錄儲存，小票打印，最后還要完成數(shù)據(jù)的存儲和上傳下載。


	本POS機(jī)可對符合 ISO/IEC14443標(biāo)準(zhǔn)的Mifare 1智能卡進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀寫操作并顯示提示信息，實現(xiàn)會員積分管理和小額刷卡消費；具有防沖撞功能，可同時對多個數(shù)據(jù)塊進(jìn)行讀寫操作。 POS 機(jī)內(nèi)置 FLASH 存儲器，能夠脫機(jī)操作，脫機(jī)運行支持記錄 5000 條以上，確保在計算機(jī)故障和網(wǎng)絡(luò)故障時仍能工作，同時節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源。與國內(nèi)同類產(chǎn)品相比，該產(chǎn)品具有以下特點： 


	產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)：


	微處理器 32位ARM7**級CPU


	存儲器 Flash Memory：16Mbit（可擴(kuò)充至32Mbit 或64Mbit），DRAM：16Mbit


	顯示屏 2.8寸 TFT彩屏，320*240 dot 


	按鍵 20鍵


	通訊接口 1個外置USB口，支持標(biāo)準(zhǔn)RS-232串行通訊協(xié)議


	無線通訊 支持GPRS無線通訊


	打印機(jī) 58mm寬度熱敏打印，進(jìn)口機(jī)芯


	RFID工作頻率 13.56MHz


	RFID 標(biāo)準(zhǔn) ISO 14443A, Mifare 1


	磁卡讀卡器 內(nèi)置磁卡讀卡器，支持高亢磁卡，可讀2～3軌道


	電池系統(tǒng) 3300mAh鋰電池；主板同時裝配有備用鈕扣電池用于保存時鐘


	軟件接口 提供二次開發(fā)平臺（C語言），支持MiniGUI圖形編程


	蜂鳴器 有


	


	3.4 USB桌面式發(fā)卡器


	本系統(tǒng)采用浩斌公司生產(chǎn)的UR5002臺式發(fā)卡機(jī)，用于會員身份信息的錄入和會員IC卡充值等功能。


	 



	功能特點


	- 工作頻率：13.56MHz


	- 閱讀距離：4～6cm


	- 電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)：ISO14443(Philips的Mifare one、復(fù)旦的FM11RF08等)


	- 對電子標(biāo)簽多個數(shù)據(jù)塊的內(nèi)容進(jìn)行讀、寫、加密操作


	- 具有防沖撞讀寫功能，較多可檢測10張電子標(biāo)簽


	


	3.5 IC卡儲物柜（柜鎖）


	



	柜鎖：


	產(chǎn)品詳細(xì)介紹：


	  非接觸式感應(yīng)卡門鎖 是比較時尚高檔的智能卡門鎖.Innovate感應(yīng)卡門鎖 采用美國TEMIC?公司的感應(yīng)卡(非接觸卡)或荷蘭PHILIPS?公司Mifare1?感應(yīng)卡(非接觸卡)作為匙卡，卡片具可讀寫功能和加密性好等優(yōu)點，可實現(xiàn)單機(jī)運行也可聯(lián)網(wǎng)運行。Innovate感應(yīng)卡門鎖 采用高性能原裝美國集成帶自檢功能電路，帶信息自動糾錯、**電池波感應(yīng)抗干擾技術(shù)，靜態(tài)電流只有12uA**低功耗運行，正常使用4節(jié)電池可連續(xù)使用一年，技術(shù)處行業(yè)良好水平。


	規(guī)格參數(shù)：


	卡片類型：美國TEMIC?公司的感應(yīng)卡(非接觸卡)，或荷蘭PHILIPS?公司的Mifare1?感應(yīng)卡(非接觸卡)。


	電    源：DC 6V, 4節(jié)5＃（AA）電池。


	欠壓指示：當(dāng)CPU工作電壓**4.5V時有低壓報警提示，此時還能開門100次左右。


	開門時間：按動把手后開門，開門后自動上鎖;若插卡后沒有開門則7秒鐘自動上鎖。


	靜態(tài)功耗：12uA。


	動態(tài)功耗：200mA。


	應(yīng)急開啟：不受任何控制，即使方舌反鎖，也能打開。


	接口功能：提供動態(tài)鏈接庫,可與國內(nèi)外任何酒店管理系統(tǒng)接合，以實現(xiàn)酒店信息資源共享。


	


	IC卡儲物柜：


	


	
		整個系統(tǒng)由計算機(jī)系統(tǒng)、讀頭 (包括IC讀卡器)、儲物柜控制器、電鎖、柜體構(gòu)成。由計算機(jī)、讀頭、儲物柜控制器構(gòu)成兩級主從分布式控制系統(tǒng)。 本系統(tǒng)的較大特點是采用了主從分布式聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，有效的利用各級控制器的資源，簡化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，分散了系統(tǒng)控制功能，大大提高了系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性和可靠性。 由于采用了非接觸式IC卡（Mifare 1感應(yīng) IC 卡）作為存取物憑證，因此，本系統(tǒng)具有非常強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。即很*進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)展，構(gòu)成一卡通系統(tǒng)，使得消費者手持一張IC卡，就可存取物件、娛樂消費，大大的方便了消費者，也提高了經(jīng)營者的服務(wù)效率和經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品特色：防雷擊設(shè)計（10KV500A反應(yīng)速度1-10納秒）適應(yīng)市電電壓波動(開關(guān)電源設(shè)計，輸入范圍AC180V—250V)杜絕死機(jī)(多級看門狗電路設(shè)計)數(shù)據(jù)、時鐘**丟失（采用美國原裝內(nèi)置電池芯片）硬件設(shè)計高度集成，結(jié)構(gòu)較簡單，故障較少（后備電源主機(jī)一體設(shè)計等）附加功能強(qiáng)大（報警、巡較等）軟件設(shè)計完善，千錘百煉，滿足各種需求
	
	
		
	
	
		四、系統(tǒng)軟件設(shè)計
	
	
		4.1 系統(tǒng)軟件構(gòu)成
	
	
		本系統(tǒng)軟件應(yīng)包含以下幾部分功能模塊：
	
	
		1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
	
	
		a)員工信息管理
	
	
		b)安全信息管理
	
	
		c)客戶基礎(chǔ)信息管理
	
	
		d)費用項目定義
	
	
		2)卡信息管理
	
	
		a)卡初始化
	
	
		b)卡發(fā)行
	
	
		c)卡回收
	
	
		d)卡掛失
	
	
		3)消費管理
	
	
		a)現(xiàn)金消費管理
	
	
		b)儲值卡消費管理
	
	
		c)打折卡消費管理
	
	
		d)結(jié)算管理
	
	
		4)數(shù)據(jù)分析與報表
	
	
		
	


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  1系統(tǒng)概況 1.1項目概況 長沙某公園簡介。 長沙某公園為了在門票的制作、銷售、檢驗及使用等環(huán)節(jié)的管理上進(jìn)入智能化管理的新臺階，為了杜絕在門票管理上的漏洞，提高長沙某公園整體的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，計劃在2008年在長沙某公園實施指紋電子門票管理系統(tǒng)。 1.2指紋電子門票管理系統(tǒng)概述 目前長沙某公園采用的是傳統(tǒng)的手工賣票，人工檢票的方式。傳統(tǒng)的售票及驗檢票都是以手工作業(yè)為主，在某些特定的高峰時段，

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  **部分．企業(yè)“一卡通”的意義 隨著企業(yè)管理現(xiàn)代化方向意識不斷增強(qiáng)，基于卡片應(yīng)用的計算機(jī)管理系統(tǒng)已日益普及，在企業(yè)管理中，員工持有條碼卡、磁條卡、接觸式IC卡作為考勤、門禁和食堂消費等的媒介已司空見慣。然而，隨著卡管理功能的不斷發(fā)展，由于傳統(tǒng)卡功能的局限，企業(yè)常常需要給員工簽發(fā)多張卡片才能滿足管理上的需要，如工作證、胸卡、就餐卡、鑰匙卡、考勤卡等，不僅增加管理成本，也給每個員工管理自己的卡片增加