賣(mài)塊晚霞紅門(mén)牌刻字石賠了塊小景石 做生意我們?nèi)菀讍?/h1>

時(shí)間：2014-06-02作者：銀河石材廠瀏覽：50

大約2個(gè)月前來(lái)了幾位河南某地某公司的老板，在廠內(nèi)看中了一塊晚霞紅刻字門(mén)牌石，在價(jià)格談定后，他要求我奉送他兩套圓桌，可這兩套圓桌算下來(lái)七八百元哪，本來(lái)不想送的，可是禁不住客戶的軟磨硬泡，畢竟不能因小失大就答應(yīng)他了，就這樣，簽了合同、付了定金之后客戶就走了，臨走之前讓我等他電話再開(kāi)始發(fā)貨。

這一等一個(gè)月過(guò)去了，大約在20天前客戶來(lái)電話了，把他所要刻得字發(fā)過(guò)來(lái)，讓我開(kāi)始著手刻字，另外他想再要一塊晚霞紅小景石作陪襯，讓我再給他發(fā)一些小塊的景石圖片供他選擇。經(jīng)過(guò)一番發(fā)圖片之后，客戶選中了一塊，可是他要求這塊小景石就像圓桌那樣白送給他，他的要求被我拒絕了，現(xiàn)在什么生意都不好做，我們賣(mài)這塊石頭已經(jīng)送給他兩套桌子了，如果再送一塊小景石那我們還賺什么錢(qián)哪？那不是白做了嗎？客戶看我沒(méi)答應(yīng)就讓我核算一下，以較低價(jià)格給他，哎！做生意就是這么無(wú)奈，既要保證僅有的利潤(rùn)空間，還要滿足客戶的要求，很難哪！！經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，這塊小景石基本上是沒(méi)賺什么錢(qián)，較終以成本價(jià)給他。

5天后，這塊晚霞紅刻字門(mén)牌石終于按照客戶的發(fā)貨時(shí)間出發(fā)了，按照當(dāng)初的合同約定；這塊石頭是負(fù)責(zé)安裝到位后結(jié)清余款，所以，我就派我的外甥跟車(chē)過(guò)去，一方面負(fù)責(zé)安裝到位，另一方面把結(jié)清余款。一切進(jìn)展的都是那么順利，可在結(jié)款環(huán)節(jié)上出了意外，他們把這塊晚霞紅刻字門(mén)牌石的款項(xiàng)結(jié)清了，而那塊小景石他們表示不付款，按照他們的說(shuō)法是那塊小景石在合同上沒(méi)有，而沒(méi)有寫(xiě)在合同上的東西屬于白送給他們的，不能付款。這是什么歪理？臨走之前我把客戶增加這塊小景石的經(jīng)過(guò)和我外甥說(shuō)的一清二楚，如今他們?nèi)绱说仲?lài)，外甥當(dāng)然不答應(yīng)了，就和他們據(jù)理力爭(zhēng)，幾乎要?jiǎng)悠鹗謥?lái)。

我問(wèn)過(guò)外甥，當(dāng)初簽合同的那位客戶也就是這個(gè)公司的負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)，在場(chǎng)的這幾位都是他的手下，而他手下的這幾個(gè)人在這里和我外甥胡攪蠻纏，讓我很生氣，哪有這么做生意的，當(dāng)初簽合同在先， 而他要求在增加一塊小景石在后，雖然合同沒(méi)改動(dòng)，可是電話中說(shuō)的人好好的，怎么安裝好了事情就整成這樣了？我當(dāng)即就撥通了對(duì)方的電話，在電話中我把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)了一遍，并質(zhì)問(wèn)他為什么說(shuō)話不算數(shù)？客戶也承認(rèn)當(dāng)初電話中自己說(shuō)過(guò)的話，可他說(shuō)自己出差了不在現(xiàn)場(chǎng)，回頭了解一下情況在和我談?？蛻羧绱送普?，無(wú)奈我只好先掛了。

過(guò)了約10幾分鐘，他打過(guò)來(lái)向我道歉說(shuō)自己手下人說(shuō)話辦事很沖不要和他們計(jì)較，又說(shuō)自己在外面辦事情鞭長(zhǎng)莫及，現(xiàn)在事情已經(jīng)是這樣了，讓我的人先回去，畢竟打過(guò)交道已經(jīng)是老朋友了，至于這塊小景石以后彌補(bǔ)。一聽(tīng)這意思就知道此人要賴(lài)賬，只不過(guò)話說(shuō)的漂亮而已。我說(shuō)道；老兄，咱們都是男爺們，說(shuō)話辦事講的是誠(chéng)信，發(fā)貨的時(shí)候你急三火四的催，貨到地方了你不在家了？是不是真的出差在外你清楚，其實(shí)我心中也明白，這塊小石頭你不想錢(qián)給明說(shuō)呀，何必繞這么大圈子哪？堂堂公司就差這么點(diǎn)錢(qián)嗎？來(lái)日方長(zhǎng)，給不給就你看著辦，富不了你 也窮不了我，可你代表的是一個(gè)企業(yè)，就這樣辦事也不怕有損公司形象！！聽(tīng)那意思他也不打算給錢(qián)，所以，我不想聽(tīng)他解釋?zhuān)f(shuō)完就掛了。

生意場(chǎng)上其實(shí)大部分的客戶還是講誠(chéng)信的，唯有個(gè)別愛(ài)占小便宜的客戶貨到之后總愛(ài)給你磨嘰，其目的只有一個(gè)，那就是款能少給就少給點(diǎn)，沾點(diǎn)便宜心中才舒服。就這樣，賣(mài)塊晚霞紅門(mén)牌刻字石又“賠”了一塊小景石弄的是不賺不賠，我們做生意容易嗎！！

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