新余高新企業(yè)認(rèn)證的條件專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù) 南昌森諾企業(yè)高新認(rèn)證

時(shí)間：2020-03-05作者：南昌森諾技術(shù)服務(wù)有限公司瀏覽：132

ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)

4?兼容性

在ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)中,針對(duì)兼容問(wèn)題有許多說(shuō)明和規(guī)定,如ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的引言中指出"本標(biāo)準(zhǔn)與ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)遵循共同的體系原則,組織可選取一個(gè)與ISO9000系列相符的現(xiàn)行管理體系,作為其環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)"?這些表明,對(duì)體系的兼容或一體化的考慮是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的**特點(diǎn),是TC207的重大決策,也是正確實(shí)施這一標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵問(wèn)題?

5?全過(guò)程預(yù)防

"預(yù)防為主"是貫穿ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)思想?在環(huán)境管理體系框架要求中,的環(huán)節(jié)便是制定環(huán)境方針,要求組織**在方針中必須承諾污染預(yù)防,并且還要把該承諾在環(huán)境管理體系中加以具體化和落實(shí),體系中的許多要素都有預(yù)防功能?

6?持續(xù)改進(jìn)原則

持續(xù)改進(jìn)是ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的?ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)總的目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防,協(xié)調(diào)它們與社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系?這個(gè)總目的是要通過(guò)各個(gè)組織實(shí)施這套標(biāo)準(zhǔn)才能實(shí)現(xiàn)?就每個(gè)組織來(lái)說(shuō),無(wú)論是污染預(yù)防還是環(huán)境績(jī)效的改善,都不可能一經(jīng)實(shí)施這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就能得到完滿(mǎn)的解決?一個(gè)組織建立了自己的環(huán)境管理體系,并不能表明其環(huán)境績(jī)效如何,只是表明這個(gè)組織決心通過(guò)實(shí)施這套標(biāo)準(zhǔn),建立起能夠不斷改進(jìn)的機(jī)制,通過(guò)堅(jiān)持不懈地改進(jìn),實(shí)現(xiàn)自己的環(huán)境方針和承諾,較終達(dá)到改善環(huán)境績(jī)效的目的?










ISO 9001認(rèn)證理解和滿(mǎn)足需求

基于我的經(jīng)驗(yàn)，組織的大部分問(wèn)題源自不理解或不滿(mǎn)足要求。雇員常常由于不能清楚理解工作要求而導(dǎo)致表現(xiàn)**預(yù)期，或者因?yàn)樵O(shè)施缺乏及能力不足而難以滿(mǎn)足工作要求；相應(yīng)地，顧客因其要求未得到理解或?qū)崿F(xiàn)而無(wú)法得到滿(mǎn)意。在所有這些場(chǎng)景中，滿(mǎn)足要求與理解要求直接相關(guān)。

一旦要求事先得以理解，滿(mǎn)足要求的幾率就會(huì)大大增加。理解要求是組織內(nèi)外部客戶(hù)雙方共同的責(zé)任。當(dāng)組織為顧客服務(wù)時(shí)，顧客也許明白自己的需求，但無(wú)法理解由此對(duì)組織的要求是什么。這就是組織教會(huì)顧客如何提出要求以使自己能滿(mǎn)足顧客要求的重要所在。這一步驟能夠提高顧客滿(mǎn)意度。

“事先理解要求”這一原則在組織內(nèi)部同樣適用。雇員對(duì)工作要求缺乏初步認(rèn)識(shí)將會(huì)直接導(dǎo)致各種錯(cuò)誤、浪費(fèi)和返工。因此，對(duì)于組織而言，重要的是首先界定某個(gè)崗位的工作要求，再根據(jù)要求尋找能夠勝任的雇員，并向其解釋清楚此職位的要求，這樣雇員才能獲得成功。

然而，新雇員剛被安排到一個(gè)崗位上就開(kāi)始工作的情況屢見(jiàn)不鮮。雇員達(dá)不到工作預(yù)期時(shí)，組織只會(huì)責(zé)備雇員，而不會(huì)承認(rèn)組織沒(méi)有確保雇員理解工作要求的事實(shí)。在工作要求得到理解的情況下，滿(mǎn)足工作要求的幾率會(huì)大大增加，雇員由此可以勝任工作，過(guò)程由此可以為組織帶來(lái)增值。










【為什么要實(shí)施ISO20000認(rèn)證】

【實(shí)施驅(qū)動(dòng)力】

增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，改進(jìn)系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性，滿(mǎn)足行業(yè)監(jiān)管要求和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)意識(shí)。

【實(shí)施目標(biāo)】

基于PDCA和相關(guān)**標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理體系建設(shè)服務(wù)，改變企業(yè)IT管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)IT管理水平，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【實(shí)施收益】獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的ISO20000**認(rèn)證證書(shū)；就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及第三方供應(yīng)商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及第三方供應(yīng)商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，達(dá)到相關(guān)利益方均滿(mǎn)意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)；持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度；提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；從總體上提高組織/企業(yè)IT**率，提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)；通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)；易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系 ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門(mén)服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；提升IT部門(mén)整體運(yùn)作及部門(mén)間溝通的能力














南昌森諾技術(shù)服務(wù)有限公司專(zhuān)注于ISO9001認(rèn)證,ISO22000食品安全管理體系等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

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  ISO14001認(rèn)證流程 ISO14000認(rèn)證流程： 1、認(rèn)證咨詢(xún) 2 、認(rèn)證申請(qǐng) 3、簽訂合同 4、*1階段審核 5、*二階段審核 6、不符合糾正與跟蹤驗(yàn)正 7、核準(zhǔn)發(fā)證 8、證后監(jiān)督 意義 ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)歸根結(jié)底是一套管理性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。它是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，在制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)又考慮了不同國(guó)家的情況，盡量使標(biāo)準(zhǔn)能普通適用。 ·ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的積極影響主要體現(xiàn)在

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