目標管理與工作計劃
閆偉老師
一、如何正確理解目標管理
l 目標管理的認識與探討
2 為什么員工的表現(xiàn)不盡人意
2 目標管理帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢
2 目標管理的內涵
2 目標管理的威力
2 目標管理的可能出現(xiàn)的狀況
2 目標管理中的矛盾沖突與解決方法
l 目標管理實踐中面臨的問題與對策
2 目標管理面臨的制度問題及對策
2 目標管理面臨的技術問題及對策
2 目標管理面臨的觀念問題及對策
2 目標管理面臨的系統(tǒng)問題及對策
l 各層次人員在目標管理中的角色
2 高層管理者在目標管理中的角色
2 中層管理者在目標管理中的角色
2 基層員工在目標管理中的角色
二、目標管理的具體操作實務
l 目標制定的程序與步驟
2 目標制定的工作程序
2 目標制定的關鍵——雙向溝通
2 設定目標的七大步驟
2 目標制定的問題探討
l 目標的分解與標準的設定
2 如何把目標分解成可操作的指標
2 帕累托原則在指標選擇中的運用
2 格利·波特四分法的具體應用
2 實戰(zhàn)練習:有效的目標分解
2 如何確定指標的權重
2 如何設定考評的標準
l 目標考核中的輔導與反饋
2 有效的針對性輔導模式—情景**
2 有效的反饋評估面談
2 目標考核結果的運用
三、工作計劃的制訂/溝通/執(zhí)行
l 如何制訂有效的工作計劃
2 制定計劃的基本要求
2 制定工作計劃的步驟
2 制定計劃的七個要素
2 做好工作計劃的五大原則
l 工作計劃的有效溝通
2 工作計劃的溝通內容
2 計劃溝通的障礙與應對策略
2 同理心傾聽與有效的詢問
l 工作計劃如何轉化為執(zhí)行
2 計劃轉化為執(zhí)行的步驟
2 什么事情是你**選擇做的
2 執(zhí)行次序的重要性
2 如何區(qū)分重要與緊急
2 如何提高工作效率
l 如何修正與完善工作計劃
2 用擴散思維分析解決問題的多個方案
2 頭腦風暴法的實施
2 635法的實施
2 用收斂思維尋找解決問題的方案
2 五個為什么法的實施
2 PDCA 問題解決法
詞條
詞條說明
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