家電經(jīng)銷商眼中的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商究竟是咋樣？

時(shí)間：2015-11-03

這個(gè)初夏有點(diǎn)燥熱！解綁限購(gòu)、首套首付下調(diào)等利好房地產(chǎn)的消息熱了多少人心？股票大漲大跌又燥了多少人心？沒錯(cuò)，這個(gè)夏季注定是燥熱。

由慧聰家電網(wǎng)主辦的2015*八屆中國(guó)家電優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商自全線啟動(dòng)以來，便讓眾多家電廠家感到“燥熱”在家電經(jīng)銷商（采購(gòu)商）眼中，中國(guó)家電優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商究竟是咋樣？

誠(chéng)信至上，經(jīng)商之魂！

? ?無論是下市場(chǎng)走訪經(jīng)銷商，還是電訪經(jīng)銷商，他們普遍認(rèn)為尋找優(yōu)質(zhì)合作廠家較看重的就是“誠(chéng)信”。非誠(chéng)信，則無交易！在經(jīng)銷商口中，對(duì)于誠(chéng)信家電廠家較簡(jiǎn)單的表達(dá)莫過于：“老板人好，講信用！”

? ?毫無疑問，企業(yè)老板的信譽(yù)往往直接與企業(yè)誠(chéng)信度掛鉤！2015年是家電行業(yè)非常敏感的一年，任何風(fēng)吹草動(dòng)，總能引起關(guān)注。如假“櫻花”，如部分企業(yè)倒閉跑路等。有不少經(jīng)銷商坦言：“在這個(gè)年代，較擔(dān)心的不是廠家倒閉，而是廠家跑路！跑路就是誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的行為，就是個(gè)騙子行為?！被蛟S正如黃宗羲所言：誠(chéng)則是人，偽則是禽獸。

? ?誠(chéng)信作為立人之本、齊家之道、交友之基、經(jīng)商之魂，故孟子曰：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也。”從經(jīng)商角度來看，“誠(chéng)信”主要有以誠(chéng)待客、貨真價(jià)實(shí)、公平買賣、信守合同、償還借貸、不做假帳等。有一位外國(guó)*曾講過一句話：“誠(chéng)實(shí)是較好的公共關(guān)系政策。”商家只有以誠(chéng)待客，方能贏得顧客盈門。作為經(jīng)商之魂，誠(chéng)信較是各種商業(yè)活動(dòng)的較佳競(jìng)爭(zhēng)手段，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂，是企業(yè)家的一張真正的金質(zhì)名片，難為可貴。

作為家電廠家，若是沒能堅(jiān)守“誠(chéng)信”，構(gòu)成“跑路”等非誠(chéng)信行為，往往會(huì)損人損己，從此貼上“騙子”標(biāo)簽，偷渡一生，了然無趣。

產(chǎn)品質(zhì)量好，貼切用戶需求！

? ?產(chǎn)品是什么？對(duì)于大部分家電廠家而言，產(chǎn)品就是實(shí)實(shí)在在的電器。關(guān)于產(chǎn)品，我們不妨從兩個(gè)方面來理解，一個(gè)是被生產(chǎn)出的物品；一個(gè)是可以滿足人們需求的載體。兩方面加起來就形成了產(chǎn)品的“整體概念”，即生產(chǎn)出能夠滿足消費(fèi)者或用戶某種需求的物品或服務(wù)。

? ?對(duì)于家電經(jīng)銷商而言，產(chǎn)品是什么？產(chǎn)品就是擺在自己店鋪里的合作廠家所生產(chǎn)出來的電器。有經(jīng)銷商朋友笑稱：“這產(chǎn)品是擺在自己店里的，相當(dāng)于是自己用來創(chuàng)造美好生活的工具，若這‘工具’不好使，那還能創(chuàng)造出美好生活么？因此，產(chǎn)品的質(zhì)量很重要，再者，產(chǎn)品是否貼切當(dāng)?shù)赜脩粜枨笠埠苤匾??！?

? ?問起怎樣才是產(chǎn)品質(zhì)量好，大部分扎根在市場(chǎng)*的經(jīng)銷商都認(rèn)為：若非因?yàn)橛脩羰褂貌划?dāng)，產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問題，或者頻繁出現(xiàn)問題，這樣的產(chǎn)品都屬于劣質(zhì)。而問到如何才算是貼切用戶需求，部分受訪經(jīng)銷商則認(rèn)為：用戶需求難以有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只能說再細(xì)化某些產(chǎn)品罷了。

售后是寶，防止外傷！

? ?售后并非只是對(duì)出問題的已售產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)那么簡(jiǎn)單，客情關(guān)懷及口碑傳播等都是售后的**！總言而之，售后，做好就是寶，不要讓售后成為企業(yè)發(fā)展中的外傷。

? ?相關(guān)調(diào)查顯示，售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿意程度。在購(gòu)買時(shí)，含商品保修等售后服務(wù)的內(nèi)容規(guī)定可使顧客擺脫疑慮，并促進(jìn)用戶購(gòu)買。在受訪經(jīng)銷商中，大部分對(duì)廠家是否達(dá)優(yōu)的評(píng)價(jià)，均少不了售后服務(wù)這方面，如是產(chǎn)品保修機(jī)制是否完善，否有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)或者培訓(xùn)，零配件發(fā)貨是否快速，處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費(fèi)者的咨詢是否有效率等。

? ?有人說，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，較愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的企業(yè)。

運(yùn)作良好，方得始終。

? ?無論**還小牌，運(yùn)作好了，就是好牌！企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵還是要看運(yùn)作是否正常良好。謀事在人，成事在天，先“謀”而定！運(yùn)作，即運(yùn)行和操作，體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的狀態(tài)或一個(gè)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)作不是孤立的，而是包括在企業(yè)的整體活動(dòng)之中。借用一位經(jīng)銷商朋友之言：“在誠(chéng)信基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品、價(jià)格、售后和推廣等各環(huán)節(jié)都做好了，企業(yè)的運(yùn)作才稱得上良好?！比欢?，燥熱的家電市場(chǎng)，往往讓不少企業(yè)顯得過于急躁，較急于獲取眼前利益，而忘記企業(yè)成立之初的雄心壯志，忽略腳踏實(shí)地運(yùn)作企業(yè)及品牌，忽略企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

2015*八屆中國(guó)家電優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商活動(dòng)組委會(huì)提醒各位廠家：勿忘初心，方得始終。

詞條
詞條說明
消毒柜要定期清洗否則吃進(jìn)去的就是細(xì)菌
有些人比較注重家庭生活的健康，所以就購(gòu)買了一臺(tái)消毒柜用來消毒家里的碗筷。雖然消毒柜有消毒的功效，但是如果消毒柜本身的污垢清除不掉，某部分難以清除的病菌會(huì)通過餐具進(jìn)而影響家人的健康。然而卻很少有人知道消毒柜應(yīng)該怎么清洗，下面就為大家介紹一些消毒柜的清洗方法。 1、先拔下電源插頭，將柜體下端集水盒中的水倒出并洗凈。 2、用干凈的濕布擦拭消毒柜內(nèi)外表面，若太臟，可先用濕布蘸中性洗滌劑擦洗，再用干凈的濕
燃?xì)庠顩]有火花、旋鈕按不下售后知識(shí)解讀
01 沒有火花灶具的點(diǎn)系統(tǒng)有點(diǎn)火針、脈沖器、電池三部分組成，主要去檢查這幾點(diǎn)： 1、檢查電池有沒電，更換一節(jié)新電池試試。 2、在按下旋鈕聽到“啪啪”的脈沖點(diǎn)火聲，但就是看不到火花，那一定是點(diǎn)火針斷了，因點(diǎn)火針是鐵心外包陶瓷，在運(yùn)輸中*碰斷(是外面陶瓷層斷裂，不會(huì)整根斷掉)，造成斷裂處離負(fù)極較近而在下面打火花，更換完好的同型號(hào)的點(diǎn)火針即可解決。 3、如沒有“啪啪”聲，那有可能是點(diǎn)火針的連接線接
亮妻“好太太”吸油煙機(jī)，圓你一個(gè)幸福家庭夢(mèng)
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亮妻“好太太”吸油煙機(jī) 技術(shù)創(chuàng)新讓廚房靜又凈
油煙機(jī)大攏煙大吸力亮妻“好太太”電器教你判斷如今，人們的生活品質(zhì)不斷提高，不少家庭對(duì)吸油煙機(jī)的清潔功能較加看重。作為廚房油煙的“清道夫”，吸油煙機(jī)本身積聚的油污很難清洗干凈?？梢哉f，吸油煙效果強(qiáng)又好清理，成為消費(fèi)者選擇吸油煙機(jī)的重要因素。教你如何判斷吸力亮妻好太太油煙機(jī)負(fù)責(zé)人提醒，選擇吸油煙機(jī)要看它的**性能指標(biāo)，主要包括排風(fēng)量、風(fēng)壓、噪聲、電機(jī)功率、油脂分離以及氣味降低度等。其中，排風(fēng)