售后服務(wù)你沒有，就相當(dāng)于把客戶推給競爭對手

時(shí)間：2013-08-01作者：鄭州玉升鑄造有限公司瀏覽：62

售后服務(wù)，你沒有？就相當(dāng)于眼睜睜的把客戶推給了競爭對手！如今的社會，不但要打價(jià)格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，連售后服務(wù)也被列為客戶是否選擇我們公司的一個(gè)重要依據(jù)。

 

鑄造行業(yè)所謂的售后服務(wù)就是，配件在銷售出去的時(shí)候，要針對配件在設(shè)備使用時(shí)的安裝服務(wù)、維修檢驗(yàn)、技術(shù)培訓(xùn)、改造升級等一系列的服務(wù)總和。

 

售后服務(wù)的重要性不言而喻。售后服務(wù)儼然已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購買抉擇的重要因素之一，為了滿足客戶的服務(wù)需求，現(xiàn)在的鑄造行業(yè)越來越注重售后服務(wù)的宣傳和推廣。為此，玉升公司專門成立了售后服務(wù)部門，因?yàn)橹挥行畔⑼〞?，服?wù)跟蹤及時(shí)，才能建立**的反應(yīng)機(jī)制。在接到客戶的反饋信息時(shí)，售后服務(wù)部會針對客戶的問題及時(shí)反饋公司的銷售人員、技術(shù)和生產(chǎn)車間，及時(shí)對問題進(jìn)行改進(jìn)，必要時(shí)，可以直接到客戶現(xiàn)場，為客戶解決任何疑難雜癥。

 

良好的售后服務(wù)，較容易讓我們的產(chǎn)品拍拍在廣大用戶中口碑相傳，**效益日益凸顯。三分產(chǎn)品、七分服務(wù)，如果離開服務(wù)支持，客戶將無法或得產(chǎn)品的使用**，也就無法用戶生產(chǎn)，客戶也終究會被我們自己拱手讓人。

 

玉升公司在售后服務(wù)方面就做的非常好，我們公司有**的售后服務(wù)客服，一旦有客戶的售后服務(wù)問題，售后服務(wù)人員將會在24小時(shí)內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場，查詢問題產(chǎn)生原因，評估維修成都，同客戶協(xié)商定出解決方案。凡是能夠在現(xiàn)場解決問題的，將即刻排除維修人員上門處理，不能現(xiàn)場處理的，馬上聯(lián)系返廠維修，絕不拖延，盡較快時(shí)間幫客戶解決問題。只有通過嚴(yán)格管理、**質(zhì)量、提供**服務(wù)才能或得良好的市場回報(bào)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能成為客戶信賴的產(chǎn)品，對企業(yè)的**起到助推作用，這也是企業(yè)生存之根本，強(qiáng)大之**！


鄭州玉升鑄造有限公司專注于破碎機(jī)**配件等

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  詞條說明

• 售后服務(wù)你沒有，就相當(dāng)于把客戶推給競爭對手

  售后服務(wù)，你沒有？就相當(dāng)于眼睜睜的把客戶推給了競爭對手！如今的社會，不但要打價(jià)格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，連售后服務(wù)也被列為客戶是否選擇我們公司的一個(gè)重要依據(jù)。 ? 鑄造行業(yè)所謂的售后服務(wù)就是，配件在銷售出去的時(shí)候，要針對配件在設(shè)備使用時(shí)的安裝服務(wù)、維修檢驗(yàn)、技術(shù)培訓(xùn)、改造升級等一系列的服務(wù)總和。 ? 售后服務(wù)的重要性不言而喻。售后服務(wù)儼然已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購買抉擇的重要因素之一，

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