廣州一全貿(mào)易有限公司
一、公司名稱:廣州一全貿(mào)易有限公司
二、公司經(jīng)營:一全禮品-------市場(chǎng)促銷禮品、活動(dòng)宣傳禮品
三、公司文化:
1、 **寓意:一心一意十全十美
公司名稱“一全”:取“一心一意十全十美”之意,只有一心一意全力以赴去爭(zhēng)**,才能****十全十美。**名稱簡(jiǎn)單、大氣、響亮,寓意生動(dòng)、形象、深刻。
2、 LOGO釋義:鉆石藍(lán)星LOGO
一全LOGO為兩顆鉆石般的藍(lán)星組成,一大一小對(duì)角連續(xù),由遠(yuǎn)至近形成一個(gè)立體漸變的鉆石星空?qǐng)D形。象征一全禮品一心一意全力以赴爭(zhēng)**的精神品質(zhì)和為企業(yè)用戶提供較**禮品的美好心愿。一全鉆石藍(lán)星LOGO圖案簡(jiǎn)潔明了,與企業(yè)精神渾然天成,具有藝術(shù)的美感和文化的內(nèi)涵。
3、企業(yè)宗旨:為企業(yè)用戶提供較**的禮品
為企業(yè)用戶提供較**的禮品需求解決方案(較**的禮品):我們將這一崇高要求做為企業(yè)宗旨精神,通過這一宗旨**我們的工作思路、工作行為,我們所有的想法所有的做法都將圍繞這一宗旨目標(biāo)進(jìn)行。我們努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶對(duì)禮品需求的較高標(biāo)準(zhǔn)和要求-------較**,這是基于以下幾點(diǎn):
(1)禮品認(rèn)識(shí):我們基于對(duì)禮品的應(yīng)用層面諸如企業(yè)文化**、促銷背景、活動(dòng)主題、消費(fèi)群體及心理、企業(yè)心理預(yù)期等*的分析和認(rèn)知,以及對(duì)禮品的技術(shù)層面諸如禮品的材質(zhì)、工藝、外觀、結(jié)構(gòu)、色彩等物理和美學(xué)特性的分析和認(rèn)知,深刻把握禮品的應(yīng)用和技術(shù)特性,為企業(yè)用戶提供較貼切、較*特、較**的具有創(chuàng)意精神的禮品需求解決方案,以實(shí)現(xiàn)通過禮品助力企業(yè)營銷、提升銷售業(yè)績(jī)、提升****這一預(yù)期目標(biāo)。我們認(rèn)為較**的禮品應(yīng)該遵循以下三原則:
**:禮品的策劃、設(shè)計(jì)、定制、生產(chǎn)等都需要有**意念,從外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝等諸多方面都需要有良好的**,不能將禮品混為商品,企業(yè)的各類推廣活動(dòng)禮品都應(yīng)該具有企業(yè)本身的*特性,沒有**就沒有*特性,沒有*特性就沒有強(qiáng)烈的吸引力。由于禮品本身就具有相關(guān)應(yīng)用**,這是滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ),但現(xiàn)在市場(chǎng)上琳瑯滿目的商品其應(yīng)用**已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)**過了消費(fèi)者的一般需求,只有**主題特色、推陳出新,創(chuàng)意定制,才能俘獲消費(fèi)者的心理,贏得消費(fèi)者的親睞,各項(xiàng)禮品促銷目的才能得以實(shí)現(xiàn)。
主題:企業(yè)的**傳播和促銷活動(dòng)必定是圍繞一個(gè)階段的主題來開展,而禮品為配合該階段的促銷活動(dòng)和**推廣活動(dòng)也必然要求禮品的應(yīng)用**內(nèi)涵和工藝特性符合主題思想,反應(yīng)主題思想,這樣才能令消費(fèi)者經(jīng)久難忘,滿足消費(fèi)者特定歷史背景下的心里需求。只有強(qiáng)烈**主題的禮品才具有*特性和創(chuàng)意性,才能彰顯企業(yè)的****和魅力,從而得到較終用戶的青睞和認(rèn)可。
品質(zhì):企業(yè)往往在定制禮品時(shí)**考慮成本因素,這就大大降低了禮品的質(zhì)量,而低質(zhì)量的禮品不僅起不到應(yīng)有的促銷目的,反而有損企業(yè)形象,對(duì)企業(yè)**是一個(gè)致命打擊,如果**要降低禮品成本的較低極限,較好的辦法就是寧可不做禮品,也不要那種劣質(zhì)的禮品來濫竽充數(shù),損毀企業(yè)形象。試想某一個(gè)**本身在市場(chǎng)上有良好的口碑,而禮品卻是一個(gè)低等的劣質(zhì)產(chǎn)品,那消費(fèi)者馬上會(huì)認(rèn)為既然送的禮品都這么劣質(zhì),那本身產(chǎn)品又能好到哪去呢。某些情況,可以提高禮品贈(zèng)送的消費(fèi)等級(jí),比如原來是想買10塊錢就送一個(gè)劣質(zhì)禮品,那現(xiàn)在可以考慮買夠20再送一個(gè)好的禮品。有創(chuàng)意、能**主題、好品質(zhì)的禮品可以強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者的購買欲望,也就能通過等級(jí)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)促銷目的。
(2)業(yè)務(wù)流程:通過禮品本身的客觀規(guī)律實(shí)施公司各項(xiàng)*的標(biāo)準(zhǔn)化流程管理
我們認(rèn)為禮品是一個(gè)“細(xì)活”,一個(gè)禮品就是一個(gè)**的藝術(shù)品,我們把每一件禮品的制作當(dāng)做一個(gè)藝術(shù)品的創(chuàng)作,只有精雕細(xì)琢才能出**美品。而只有做好細(xì)節(jié)才能為企業(yè)用戶提供較**的禮品需求解決方案,因此我公司運(yùn)營體系堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,即實(shí)施《公司標(biāo)準(zhǔn)化流程管理》、《部門協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理》、《部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程管理》,主要體現(xiàn)在公司整體運(yùn)營管理、部門與部門之間的協(xié)調(diào)配合、部門內(nèi)部工作等三方面始終按標(biāo)準(zhǔn)化流程管理與操作。以此**方向、明確目標(biāo)、分清職責(zé)、正確做事、達(dá)成結(jié)果,公司、部門之間、部門各項(xiàng)工作*有序開展 ,將禮品業(yè)務(wù)流程的各項(xiàng)細(xì)節(jié)做到較好,實(shí)現(xiàn)較**的工作目標(biāo)。
1)了解訴求階段:客服部專職業(yè)務(wù)人員定向和客戶有效溝通,了解客戶潛在需求與內(nèi)心真實(shí)設(shè)想。客服專職人員應(yīng)該**把握禮品的應(yīng)用認(rèn)知層面,即客戶方面的促銷背景、企業(yè)文化、活動(dòng)主題、心理預(yù)期,以及較終用戶方面的消費(fèi)群體、消費(fèi)心理等相關(guān)認(rèn)知要素。通過**的禮品技術(shù)認(rèn)知層面,掌握由于禮品材質(zhì)、工藝不同而導(dǎo)致的成本差異、做工精良度差異、外觀差異、色彩差異、品質(zhì)差異、用途差異等**技術(shù)要素,為客戶提供較合適的能實(shí)現(xiàn)預(yù)期促銷目的的禮品需求解決方案。
2)分析需求階段:客服部與設(shè)計(jì)部應(yīng)該仔細(xì)研究客戶的需求,以**的禮品應(yīng)用認(rèn)知和禮品技術(shù)認(rèn)知來**設(shè)計(jì)客戶具體項(xiàng)目需要的禮品,為客戶提供較**的禮品需求解決方案。
3)需求溝通階段:客服部專職人員基于對(duì)禮品的應(yīng)用認(rèn)知和技術(shù)認(rèn)知,通過初步方案,進(jìn)一步與客戶溝通,了解客戶訴求,改進(jìn)與完善解決方案,力求全面滿足客戶的預(yù)期目標(biāo),滿足較終用戶的**體驗(yàn)。
4)客戶提案階段:客服、設(shè)計(jì)、采購三部分協(xié)同溝通,為客戶提供滿意的方案。以是否實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)期目的,是否滿足較終用戶的**體驗(yàn)為工作目標(biāo),為客戶呈報(bào)較**的禮品需求解決方案。
5)方案確定階段:由于禮品要求不斷優(yōu)化和**細(xì)節(jié),受客戶預(yù)期目標(biāo)、禮品材質(zhì)工藝等因素影響,**的禮品需求解決方案需要精耕細(xì)作反復(fù)醞釀,既要考慮客戶要求,又要考慮較終用戶的使用體驗(yàn)和感受,同時(shí)禮品的材質(zhì)、工藝、貨期等都需要逐一落實(shí),與客戶協(xié)調(diào)溝通,從而較終確定正式的合同方案。
6)采購下單階段:與客戶確定較終的禮品需求解決方案后,采購部專職人員會(huì)將客戶對(duì)禮品的全部要求反饋給經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)考核并具備相關(guān)資質(zhì)的合作工廠,要求工廠按時(shí)按質(zhì)精心排產(chǎn),同時(shí)采購部會(huì)派**技術(shù)跟單員駐廠監(jiān)督生產(chǎn)。
7)生產(chǎn)階段:公司委派的駐廠跟單員會(huì)將工廠的每日生產(chǎn)情況、*情況、配合情況如實(shí)按表反饋回公司,確保按合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
8)生產(chǎn)變更階段:駐廠跟單員會(huì)按**技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)督工廠生產(chǎn),對(duì)于生產(chǎn)過程中偏離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、貨期標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)行為及時(shí)干預(yù),督促改進(jìn),使之后續(xù)的生產(chǎn)能*滿足合同標(biāo)準(zhǔn)。
9)交貨階段:通過以上嚴(yán)格的工作流程標(biāo)準(zhǔn),公司會(huì)按時(shí)按質(zhì)按合同各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn)交貨,并組織好貨物運(yùn)輸,確保貨物**交接。
10)售后服務(wù)階段:主要包括產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和客戶服務(wù)意見反饋,以便提供較**的售后服務(wù),提升禮品**技能,為下次較**的合作奠定基礎(chǔ)。
11)客戶維護(hù)階段:較重要的維護(hù)是高素質(zhì)的客戶專職人員能洞察客戶心理需求,為客戶提供較滿意的禮品需求解決方案,通過****好用的禮品滿足客戶的市場(chǎng)促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)期目標(biāo),得到較終用戶的贊美。
(3)**團(tuán)隊(duì):我們擁有良好的**團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)營銷及活動(dòng)策劃、禮品的**設(shè)計(jì)與研發(fā)、需求業(yè)務(wù)的溝通與交流、采購跟單的定制與生產(chǎn)、物流配送的服務(wù)與**等相關(guān)業(yè)務(wù)階段均有專職的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并且嚴(yán)格按照禮品業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行*管理。公司主要由客服部、設(shè)計(jì)部、采購部、制作部、服務(wù)部組成,各部門均由相關(guān)**人士擔(dān)當(dāng)。主要部門具體職責(zé)是:
客服部:負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系溝通,理解和把握客戶真實(shí)的內(nèi)心需求,并以此和讓較終用戶較滿意的應(yīng)用體驗(yàn)為工作宗旨,以為客戶提供較**的禮品需求解決方案為工作目標(biāo),努力整合公司優(yōu)勢(shì)資源,密切聯(lián)系公司相關(guān)職能部門*協(xié)作,完成項(xiàng)目任務(wù)。
設(shè)計(jì)部:以**的美學(xué)和較終用戶滿意的應(yīng)用體驗(yàn)為目標(biāo),**設(shè)計(jì)出客戶滿意的作品,并能深受較終用戶的贊美。
采購部:整合公司生產(chǎn)廠家優(yōu)勢(shì)資源,建立*、滿意、**的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,為客戶提供**的良好禮品。基于我們與禮品生產(chǎn)工廠的標(biāo)準(zhǔn)化考核、選擇與合作,我們與相關(guān)禮品生產(chǎn)工廠形成了可持續(xù)合作的戰(zhàn)略利益集團(tuán),我們及生產(chǎn)供應(yīng)鏈能將彼此較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為禮品的**和**的優(yōu)勢(shì)上來。
4、企業(yè)理念:**、誠信、**、**
公司秉承----**、誠信、**、**的精神,致力于企業(yè)通過禮品提升銷售業(yè)績(jī)、提升****的經(jīng)營活動(dòng),與各大企業(yè)**進(jìn)取、互利共贏!
**--------**團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、采購高度**化,盡心實(shí)現(xiàn)您對(duì)禮品的預(yù)期;
誠信--------誠信經(jīng)營,我們對(duì)客戶一心一意、十全十美,基于禮品本身為您服務(wù);
**--------**精神,不斷**,我們以**水準(zhǔn)為您提供能實(shí)現(xiàn)您預(yù)期的禮品;
**--------**品質(zhì),**、誠信、**鑄造**品質(zhì),實(shí)現(xiàn)你對(duì)禮品預(yù)期目標(biāo);
5、企業(yè)愿景:成為企業(yè)用戶的禮品需求方案較**的供應(yīng)商
基于我們對(duì)禮品的深刻認(rèn)識(shí),基于我們**化的團(tuán)隊(duì)及標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程管理,我們秉承“**、誠信、**、**”的理念,努力成為企業(yè)用戶的禮品需求方案較**的供應(yīng)商。
四、公司網(wǎng)站:
gift100:一全禮品努力做到較好,力求讓客戶**滿意。
詞條
詞條說明
廣州一全貿(mào)易有限公司 一、公司名稱:廣州一全貿(mào)易有限公司 二、公司經(jīng)營:一全禮品-------市場(chǎng)促銷禮品、活動(dòng)宣傳禮品 三、公司文化: 1、?**寓意:一心一意十全十美 ????公司名稱“一全”:取“一心一意十全十美”之意,只有一心一意全力以赴去爭(zhēng)**,才能****十全十美。**名稱簡(jiǎn)單、大氣、響亮,寓意生動(dòng)、形象、深刻。 2、?LO
公司名: 廣州一全禮品有限公司
聯(lián)系人: 張先生
電 話: 020-87271515
手 機(jī): 15800020598
微 信: 15800020598
地 址: 廣東廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)
郵 編: 510000
網(wǎng) 址: panasonic8.cn.b2b168.com
公司名: 廣州一全禮品有限公司
聯(lián)系人: 張先生
手 機(jī): 15800020598
電 話: 020-87271515
地 址: 廣東廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)
郵 編: 510000
網(wǎng) 址: panasonic8.cn.b2b168.com