CRM助力機械設備行業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長

時間：2022-10-18

隨著我國的重機械行業(yè)飛速發(fā)展，大型重機械行業(yè)競爭日愈激烈。以質(zhì)為本，繼而營造企業(yè)自身的品牌形象已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)采取的戰(zhàn)略措施。重視客戶**的消費者導向型決策方式，在行業(yè)市場中已經(jīng)初現(xiàn)端倪。大量的重機械行業(yè)企業(yè)都在積極通過各種渠道構(gòu)建了重機械行業(yè)CRM系統(tǒng)用以穩(wěn)固客戶關(guān)系，進而精細化運營體系，滿足用戶全生命周期的個性化需求，從而開辟新的增長模式，實現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

客戶信息條理清晰，*洞察客戶需求

通過對歷史分散客戶資料的清洗和梳理，統(tǒng)一管理客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，*洞察客戶需求，較大限度地提升客戶體驗；企業(yè)可以通過任我行協(xié)同CRM以客戶為中心，將客戶按**不同進行分類，按照職能職責劃分，確定人員歸屬和職責，同時將與其相關(guān)的業(yè)務通通關(guān)聯(lián)起來，360度清晰管理其客戶，不見面都可以了解相關(guān)業(yè)務情況，提升企業(yè)利潤。

統(tǒng)一銷售管理流程，提升銷售轉(zhuǎn)化

企業(yè)通過任我行協(xié)同CRM可精細化管理銷售流程，實時預測與分析銷售目標，優(yōu)化銷售策略，將體系化的銷售方法論沉淀到系統(tǒng)中，建立銷售人員賦能體系，提升銷售轉(zhuǎn)化；

通過銷售漏斗分析商機處于什么階段，引導員工做跟單的跟進，采取對應的措施；通過預警天數(shù)，系統(tǒng)做到主動提醒員工跟進跟單，減少丟單、漏單的情況。銷售主管每天可以通過任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)了解到，新增了哪些商機、丟失了哪些商機、哪些重要交易發(fā)生了變化、哪些重要客戶或商機太長時間沒有進展，全在掌握之中。

員工工作管理，及時傳遞上下級的消息

員工日常的工作匯報，可以單獨的通過日程記錄；也可以通過跟單進展或服務處理轉(zhuǎn)過來，避免員工重復的匯報日常的工作。通過日程匯總，**對下屬的日程安排一目了然，可以實時通過系統(tǒng)來了解員工日常的工作匯報，了解員工的工作情況，通過批注進行，傳遞上下級消息，員工也可以自己查詢之前與客戶的溝通記錄。

從零售到工程機械，越來越多的行業(yè)正在開啟私域運營，其本質(zhì)都是為了較好地連接用戶，服務用戶。任我行協(xié)同CRM堅持“以客戶為中心”，深入分析線索和識別客戶的痛點，為機械設備企業(yè)提供完善的數(shù)字化解決方案，為其業(yè)績持續(xù)增長**，創(chuàng)造更多客戶**，并且縮短銷售周期，降低銷售成本，提高客戶回款率，提高企業(yè)整體銷售收入和盈利。

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詞條
詞條說明
管家婆軟件/五金企業(yè)/生產(chǎn)透明化
中國工具五金業(yè)正處在一個提升競爭力的關(guān)鍵時期，為*提高企業(yè)的競爭力，加快企業(yè)的數(shù)字化管理進程已十分迫切。五金企業(yè)的產(chǎn)品制造工藝復雜，生產(chǎn)設備和工裝夾具種類繁多，產(chǎn)品構(gòu)成、設備資源變化受市場需求影響大，加上五金產(chǎn)品各部件制造周期不同，以及加工工藝的不確定性，管理起來動態(tài)多變。?因此，保證產(chǎn)品配套、按期交貨，同時盡可能減少在制品的積壓，解決生產(chǎn)過程的管理，是五金企業(yè)急需解決的管理難題。&n
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