CRM以“客戶為中心” ，讓信息清晰，讓需求可見

時間：2022-04-28

作者：蘇州管家婆軟件有限公司

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詞條
詞條說明
服務分級
為了優(yōu)化服務資源，較好的服務正版客戶，任我行軟件公司于2021年4月1日啟動售后服務分級。服務分級分為付費服務和免費服務。01. 付費服務付費服務包括標準服務支持、個性化服務支持和本地服務支持。1、標準服務支持：我們會提供有溫度的“人工服務”，**您軟件的正常運行。2、個性化服務支持：您在軟件使用中可能存在一些特殊的個性化需求，可以通過購買“個性化服務支持”實現(xiàn)。此項目需要在購買了標準服務年包的基
售后服務管理如何做，才能讓客戶更滿意？
在經(jīng)濟**化的條件下，企業(yè)之間的競爭發(fā)生了微妙的變化？過去，誰有產(chǎn)品，誰就贏了；過去，誰贏得用戶，誰就是贏家；現(xiàn)在，不僅要生產(chǎn)的產(chǎn)品有人買，較要售后服務做的好，贏得服務才是王道！售后維修、維護等售后服務逐漸成為各個行業(yè)的另一大戰(zhàn)場，因此，很多企業(yè)開始將主要利潤點從產(chǎn)品轉向售后維修服務，如服務備件的銷售、保修期外的收費服務等，這些服務項目都可以為企業(yè)創(chuàng)造收入。而產(chǎn)品維修的時間、備件的交付速度往往決定
電腦壞了，業(yè)務數(shù)據(jù)丟了？用這招！
夏季，入伏以后，天干物燥。?各種電器**負荷運轉，一不小心，跳閘了。用了好幾年的電腦瞬間斷電硬盤燒壞數(shù)據(jù)無法修復病毒肆虐，個人電腦防護力低，較易中招哎！當電腦真難；當數(shù)據(jù)較難！我們聽聽數(shù)據(jù)丟失的真實經(jīng)歷難道就沒有辦法避免了嗎？**管家婆用戶的數(shù)據(jù)安全，我們一直在努力上RDS云服務器——安全?? 我們不僅僅只考慮數(shù)據(jù)安全提升效率、移動辦公都要配齊管家婆易指開單管賬就用管家
數(shù)字時代，CRM助力汽車行業(yè)筑起業(yè)績增長護城河
2020年，“新基建”不斷提速，大數(shù)據(jù)與云服務、互聯(lián)等新一代信息技術融合發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級迎來新的發(fā)展機遇。中國汽車后市場經(jīng)過多年發(fā)展之后，同樣進入了亟需轉型升級的歷史關口。對于車企而言，如何通過大數(shù)據(jù)來推進企業(yè)CRM產(chǎn)業(yè)變革，并借鑒其他跨領域行業(yè)的經(jīng)驗，可以令客戶**體系發(fā)生質(zhì)的變化。多層級布局，開啟數(shù)字化新動能?當下，數(shù)字化能力正在成為各行各業(yè)不可或缺的新基礎設施。面對反復的