文 | 罌火蟲 (聚在一起,讓貨代生活較有趣)
對于貨代銷售來說,因為業(yè)績跟收入直接掛鉤,所以他們每天工作時考慮的基本都是怎么提升業(yè)績,那么貨代銷售做哪些是真正有利于業(yè)績提升的呢?罌火蟲隨機(jī)采訪了平臺100位貨代銷售,通過對話分析凝練出以下3點。
一、堅持做數(shù)據(jù)匯總。貨代銷售每天對接的用戶基本都是**和客戶,不管是通過聊天還是網(wǎng)上搜集的方式,每天獲取到的數(shù)據(jù)是較其驚人的,但如果不做好數(shù)據(jù)匯總的話,每天收集到的資源中80%大概率會失去其作用。數(shù)據(jù)匯總的好處在于我們能通過表格的形式記錄來自五湖四海的資源以及各種潛在用戶的信息,不管是用作備用還是之后開發(fā)客戶,這些匯總的數(shù)據(jù)都能發(fā)揮出積極效果,另外罌火蟲也覺得好記性不如爛筆頭,記錄這些數(shù)據(jù)對于貨代銷售來說,能快速提高專業(yè)知識的熟練度,對于服務(wù)客戶來說是有較強(qiáng)促進(jìn)作用的。
二、堅持做數(shù)據(jù)分類。罌火蟲為什么要在*二點提到數(shù)據(jù)分類呢?因為只有對匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,貨代銷售的工作效率才能得到較大提高。比如對MSK、CMA、MSC等船公司進(jìn)行一級分類,然后根據(jù)價格、服務(wù)評分等維度進(jìn)行二級分類,通過貨代數(shù)據(jù)精細(xì)化分類后,在我們客戶提出相關(guān)需求而公司本身優(yōu)勢又不足以滿足時,這些分類好的貨代數(shù)據(jù)就能快速幫助貨代銷售拿下此類客戶的運單;對客戶則可以根據(jù)需求契合度來做“輕重緩急”分類,通過客戶分類,貨代銷售就可以在開發(fā)客戶時做到有效率、有節(jié)奏、有方案地整體把控。
三、堅持要做數(shù)據(jù)分析利用。上面提到數(shù)據(jù)分類其實有一部分歸屬于數(shù)據(jù)利用范圍,但數(shù)據(jù)**遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點,貨代銷售可以通過對貨代數(shù)據(jù)分析得出:哪些船公司對貨代友好、**提供了哪些額外的增值服務(wù)、客戶在貨物運輸時還想要哪些其它服務(wù)以及客戶不同的性格類型等等,通過對這些數(shù)據(jù)的分析,我們就可以利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)開發(fā)優(yōu)勢航線、擴(kuò)大服務(wù)類型、提高業(yè)務(wù)種類、增加客戶之間情感關(guān)系等等。罌火蟲在這里要重點提醒一下貨代銷售們,貨代行業(yè)數(shù)據(jù)**是較其寶貴的,把數(shù)據(jù)分析利用到較致,業(yè)績提升將變得輕而易舉。
以上就是罌火蟲給大家凝練出的三大**,在日常工作中,貨代銷售可以以此作為工作方向的參考,在工作中建立數(shù)據(jù)體系,它能讓貨代銷售在追求業(yè)績增長和個人發(fā)展的過程中快速找到夢寐以求的黃金屋。
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