研究表明,低收入群體較喜歡叫跑腿服務(wù)?難道真是越窮越懶?

    現(xiàn)在,人們的生活工作節(jié)奏越來越快,很多事情沒法事必躬親,所以越來越多的用戶選擇叫跑腿服務(wù),幫助他們解決生活中的雜事瑣事,例如買個(gè)飯、買個(gè)日用品、代送商務(wù)快件、代取快遞、代繳水電氣費(fèi)等。



    跑腿服務(wù)也是即時(shí)配送,由于可配送的商品類型多樣以及配送迅速等特點(diǎn),即時(shí)配送行業(yè)正在迅速擴(kuò)大市場規(guī)模,各平臺(tái)競爭十分激烈。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告研究表示,這類客戶較喜歡叫即時(shí)配送,一起看看!

    1、中低收入用戶群“較”喜歡叫即時(shí)配送


    據(jù)數(shù)據(jù)研究表明,叫即時(shí)配送的人群月以收入10000元以下的用戶為主,占總用戶76.7%。扎心了,是不是越?jīng)]錢的人越懶?其實(shí)不然,因?yàn)榧磿r(shí)配送服務(wù)為用戶提供便利、快捷的物流服務(wù),而且越來越多的區(qū)縣也有了配送服務(wù),方便了很多人們的日常工作生活。

    2、年輕用戶是叫即時(shí)配送的主力軍


    據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用即時(shí)配送服務(wù)的網(wǎng)民主要為年輕人,其中32.0%在24歲以下,36.0%處于25-30歲之間。而且數(shù)據(jù)還顯示出來,用過即時(shí)配送服務(wù)的人會(huì)有近20%的人會(huì)經(jīng)常使用??窗?,果然是懶人的錢比較好賺吧,所以跑腿團(tuán)隊(duì)注意了,根據(jù)年輕用戶的喜好,你也可以做些改變來適應(yīng)他們。



    3、即時(shí)配送用戶群體近3億


    隨著人們消費(fèi)水平的提高、對(duì)美好生活的向往越來越強(qiáng)烈,即時(shí)配送服務(wù)所帶來的便捷,是讓人們依賴的原因。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2017年即時(shí)配送的用戶規(guī)模達(dá)2.93億人,接近3億人口。并且每年用戶都還在增長,即時(shí)配送市場空間變大。

    4、配送團(tuán)隊(duì)如何抓住這些用戶


    上面三點(diǎn)研究表明,即時(shí)配送是收入中低且年輕的用戶,群體近3億。如何把握好這3億用戶,快跑者想,做即時(shí)配送服務(wù)的團(tuán)隊(duì)可以從這些方面入手。



    方便快捷的下單工具

    年輕用戶一般都玩微信,而且微信用戶日活躍量10億,所以即時(shí)配送團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)配送小程序,方便用戶,在微信上就能下單?,F(xiàn)在小程序功能可多了,就拿快跑者微信小程序來說吧,你可以一鍵生成多種配送場景,如代取是一類、代送是一類、代買是一類、代跑腿是一類,滿足團(tuán)隊(duì)的需求,也方便用戶準(zhǔn)確找到自己想要的服務(wù)。



    快速準(zhǔn)時(shí)的配送效率

    據(jù)研究表明,1小時(shí)內(nèi)的配送時(shí)間是大多數(shù)人比較接受的,**過1小時(shí),用戶體驗(yàn)感會(huì)降低很多,所以團(tuán)隊(duì)需要有快跑者一樣的智能化的接單派單系統(tǒng),方便配送員和團(tuán)隊(duì)管理者以及用戶的交流,提高交互效率是提高配送效率的第一步,交互時(shí)間短了,留給配送員的時(shí)間就多了,從而才能提高配送效率。

    未來隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云技術(shù)的發(fā)展,即時(shí)配送肯定還會(huì)有新的變化,趁市場空間大,趕快加入吧!


    成都快一點(diǎn)科技有限公司專注于外賣配送系統(tǒng),跑腿系統(tǒng),本地生活服務(wù)平臺(tái),外賣小程序,跑腿小程序等

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    詞條說明

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