沈陽(yáng)淘寶天貓代運(yùn)營(yíng)dsr評(píng)分維護(hù)

時(shí)間：2022-02-26作者：沈陽(yáng)錦圣電子商務(wù)有限公司瀏覽：165

Dsr評(píng)分的指標(biāo)影響著店鋪的權(quán)重、自然流量等方面，但是還有許多新手賣家對(duì)于此并不了解，下面來(lái)給大家介紹一下。 動(dòng)態(tài)評(píng)分，也是DSR，現(xiàn)在是影響店鋪權(quán)重一個(gè)特別重要的指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動(dòng)，都對(duì)DSR指標(biāo)有直接限制，而且對(duì)于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響的。那么要怎么維護(hù)dsr評(píng)分。

 

1.產(chǎn)品品質(zhì)

優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)可以為消費(fèi)者解決【**需求】+【痛點(diǎn)需求】+【附加需求】。

2.客服服務(wù)

崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)，產(chǎn)品熟悉的同時(shí)，還要對(duì)平臺(tái)的規(guī)則一清二楚。

客服要計(jì)算績(jī)效，如說績(jī)效可以將**相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，成交的筆數(shù)，咨詢轉(zhuǎn)化率、回復(fù)率等直接數(shù)據(jù)化考核，還有可以在評(píng)價(jià)中加入客服點(diǎn)名，表?yè)P(yáng)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，差評(píng)對(duì)應(yīng)懲罰。

3.物流

不在物流覆蓋區(qū)，一定要與物流客服及時(shí)商量好轉(zhuǎn)件；部分偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵或者不配送，也一定要寫清楚。

4.贈(zèng)品

比方說，購(gòu)買玻璃杯送一個(gè)隔熱套，在玻璃杯達(dá)到消費(fèi)者的期望值的同時(shí)，還通過禮品**出了期望值，要抓住實(shí)用、新穎、與寶貝本身強(qiáng)相關(guān)，同時(shí)也可以寫到寶貝賣點(diǎn)中去，提升轉(zhuǎn)化率。

 

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  詞條說明

• 沈陽(yáng)淘寶店托管運(yùn)營(yíng)人群標(biāo)簽與轉(zhuǎn)化

  淘寶店鋪想要運(yùn)營(yíng)的好是有三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的，上面說了關(guān)鍵詞權(quán)重，那么關(guān)鍵詞權(quán)重主要影響的就是流量，而下一步就是轉(zhuǎn)化率的問題了，有流量沒有轉(zhuǎn)化也是普遍存在的問題，而影響轉(zhuǎn)化重要的因素就是標(biāo)簽。 千人千面大家都是知道的，不同的買家搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果頁(yè)出現(xiàn)的產(chǎn)品是不一樣的。淘寶大數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)買家消費(fèi)行為及習(xí)慣給買家打上標(biāo)簽，每個(gè)買家?guī)в懈髯缘臉?biāo)簽，年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)等。千人千面使得不同標(biāo)簽的買家能夠

• 沈陽(yáng)淘寶代運(yùn)營(yíng)有效提升搜索流量

  精準(zhǔn)人群 首先我們需要知道商家銷售的是什么產(chǎn)品，價(jià)格定位是高客單價(jià)還是低客單價(jià)，產(chǎn)品使用的人群是什么樣的以及產(chǎn)品的作用和**點(diǎn)是什么。 那么淘寶就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的屬性和人群標(biāo)簽把對(duì)應(yīng)的流量給到我們，并且流量進(jìn)入店鋪進(jìn)行購(gòu)物的觸發(fā)點(diǎn)，就加強(qiáng)了店鋪對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽。 如果引導(dǎo)的流量和店鋪的定位不匹配，比如說銷售的是高客單價(jià)服飾，但是引導(dǎo)進(jìn)店的都是一些購(gòu)買低客單價(jià)產(chǎn)品的人群 ，那么系統(tǒng)就會(huì)給你店鋪打上和實(shí)際產(chǎn)

• 沈陽(yáng)淘寶店鋪推廣直播流量越來(lái)越少

  1、淘寶直播的標(biāo)簽比較混亂 由于淘寶推行的是千人千面，因此個(gè)性化推薦的流量對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說太重要了，占比也越來(lái)越大 2、行業(yè)和平臺(tái)的影響 當(dāng)平臺(tái)出現(xiàn)了問題之后，那么直播間的流量自然也會(huì)跟著下滑，，還有一種可能是跟行業(yè)有關(guān)，一些行業(yè)有很明顯的淡旺季之分，這無(wú)疑會(huì)有很大的流量波動(dòng)。 3、權(quán)重降低導(dǎo)致流量下降 淘寶直播的權(quán)重主要體現(xiàn)在直播間的點(diǎn)贊數(shù)量、觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)和在線時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容精彩程度、直播間

• 沈陽(yáng)淘寶代運(yùn)營(yíng)高客單價(jià)新店沒有流量訂單

  每個(gè)人都有面臨著需要新開個(gè)店鋪的時(shí)候，那么這個(gè)新店所賣的必定是和原來(lái)的類目不一樣的產(chǎn)品，難免會(huì)有高客單價(jià)的寶貝?？墒怯袝r(shí)候高客單價(jià)店鋪，基礎(chǔ)措施寫的很是詳實(shí)，開了幾個(gè)月了，依然沒有流量和訂單，不知道哪里出了問題。 首先要說的是如果是客單價(jià)的產(chǎn)品，難免會(huì)有真真假假的問題，有時(shí)候人們難免會(huì)在線下實(shí)體店購(gòu)買了，在網(wǎng)上會(huì)擔(dān)心買到假貨啊，沒有**。所以如果是在淘寶上出售**類產(chǎn)品，必須要有一定的優(yōu)勢(shì)，且有保