中國(guó)家電行業(yè)電商發(fā)展模式與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告2021-2026年

時(shí)間：2021-05-06作者：北京華研中商經(jīng)濟(jì)信息中心瀏覽：41

中國(guó)家電行業(yè)電商發(fā)展模式與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析報(bào)告2021-2026年

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 【報(bào)告編號(hào)】: 182311

 【出版機(jī)構(gòu)】: 【北京中研信息研究所】

 【出版日期】: 【2021年05月】

 【報(bào)告價(jià)格】: 【紙質(zhì)版:6500元】 【電子版:6800元】 【雙版:7000元】

 【交付方式】: 【emil電子版或特快專遞】

 【客服專員】: 【 安琪 】

 【報(bào)告目錄】

*1章：國(guó)內(nèi)家電電子商務(wù)發(fā)展綜述
1.1 家電電商相關(guān)概念界定

1.1.1 平臺(tái)型電商界定

1.1.2 品牌型電商界定

1.1.3 混合型電商界定

1.1.4 渠道/自營(yíng)型電商界定

1.2 家電電商發(fā)展影響因素分析

1.2.1 家電行業(yè)需求影響因素

1.2.2 電商稅收政策影響因素

1.2.3 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展影響因素

1.3 家電網(wǎng)購(gòu)企業(yè)發(fā)展規(guī)模

1.3.1 綜合購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模

1.3.2 家電及3C購(gòu)物網(wǎng)站規(guī)模

1.3.3 家電連鎖網(wǎng)上平臺(tái)規(guī)模

1.3.4 家電制造商網(wǎng)上平臺(tái)規(guī)模

1.4 主要家電電商發(fā)展軌跡分析

1.4.1 主要電商平臺(tái)化歷程

1.4.2 主要電商平臺(tái)收費(fèi)情況

1.4.3 主要電商物流體系分析

（1）全物流鏈自建型體系

（2）物流鏈半自建半合作

（3）物流鏈整體合作類型

1.5 家電企業(yè)電商渠道發(fā)展地位

1.5.1 互聯(lián)網(wǎng)零售與傳統(tǒng)零售增長(zhǎng)率對(duì)比

1.5.2 網(wǎng)購(gòu)在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比

1.5.3 網(wǎng)購(gòu)家電在網(wǎng)購(gòu)交易總額中的占比

1.5.4 網(wǎng)購(gòu)家電與線下購(gòu)買家電總額對(duì)比

*2章：國(guó)內(nèi)家電類電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析
2.1 家電類電商生態(tài)圈商業(yè)環(huán)境

2.1.1 平臺(tái)型家電電商群商業(yè)環(huán)境

2.1.2 渠道型家電電商群商業(yè)環(huán)境

2.1.3 品牌型家電電商群商業(yè)環(huán)境

2.2 TOP5家電電商市場(chǎng)格局分析

2.2.1 TOP5家電電商競(jìng)爭(zhēng)綜述

（1）TOP5家電電商銷售集中度

（2）TOP5家電電商產(chǎn)品重疊度

2.2.2 垂直電商與淘寶合作分析

（1）B2C網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)營(yíng)成本分析

（2）獨(dú)立電商與淘寶的合作情況

（3）獨(dú)立電商相互入駐事件分析

2.2.3 家電類電商橫向擴(kuò)張分析

2.3 家電電商營(yíng)銷路線分化趨勢(shì)

2.3.1 家電電商營(yíng)銷方式分析

2.3.2 電商節(jié)日促銷事件分析

（1）京東商城“沙漠行動(dòng)”

（2）蘇寧易購(gòu)“國(guó)慶惠戰(zhàn)”

（3）庫(kù)巴網(wǎng)“夜總惠”

（4）淘寶商城“**”

2.3.3 電商不同路線營(yíng)銷效果

2.3.4 家電電商未來(lái)營(yíng)銷趨勢(shì)

2.4 家電電商投資并購(gòu)案例分析

2.4.1 國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)整合

（1）國(guó)美收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)歷程

（2）國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴資源對(duì)比

（3）國(guó)美網(wǎng)上商城與庫(kù)巴網(wǎng)合并原因

（4）合并后國(guó)美在線對(duì)行業(yè)的影響

2.4.2 騰訊入股京東商城影響分析

（1）騰訊入股京東條款分析

（2）入股后京東獲取的資源

（3）入股后京東的盈利能力

（4）投資事件對(duì)行業(yè)的影響

1）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)格局的影響

2）對(duì)長(zhǎng)期盈利模式的影響

2.5 家電電商未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)

2.5.1 家電電商AT二元格局分析

2.5.2 家電電商**梯隊(duì)經(jīng)營(yíng)前景

2.5.3 家電電商*二梯隊(duì)經(jīng)營(yíng)前景

2.5.4 中小電商并入大綜合電商趨勢(shì)

*3章：國(guó)內(nèi)家電細(xì)分產(chǎn)品營(yíng)銷結(jié)構(gòu)分析
3.1 廚房電器營(yíng)銷渠道分析

3.1.1 廚房電器傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.1.2 廚房電器線上銷售規(guī)模分析

3.1.3 不同廚房電器線上市場(chǎng)份額

（1）按空調(diào)價(jià)格段位區(qū)分

（2）按空調(diào)不同類別區(qū)分

3.1.4 廚房電器電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.1.5 部分廚房電器線上熱銷原因

3.2 空調(diào)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道分析

3.2.1 空調(diào)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.2.2 空調(diào)產(chǎn)品線上銷售規(guī)模分析

3.2.3 不同空調(diào)產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額

（1）按空調(diào)能效等級(jí)區(qū)分

（2）按空調(diào)應(yīng)用功能區(qū)分

（3）按空調(diào)價(jià)格段位區(qū)分

（4）按空調(diào)不同類別區(qū)分

3.2.4 空調(diào)產(chǎn)品電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.2.5 部分空調(diào)產(chǎn)品線上熱銷原因

3.3 冰箱產(chǎn)品營(yíng)銷渠道分析

3.3.1 冰箱產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.3.2 冰箱產(chǎn)品線上銷售規(guī)模分析

3.3.3 不同冰箱產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額

（1）按不同冰箱容積區(qū)分

（2）按不同冰箱門數(shù)區(qū)分

（3）按冰箱價(jià)格段位區(qū)分

（4）按冰箱制冷方式區(qū)分

3.3.4 冰箱產(chǎn)品電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.3.5 部分冰箱產(chǎn)品線上熱銷原因

3.4 洗衣機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道分析

3.4.1 洗衣機(jī)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.4.2 洗衣機(jī)產(chǎn)品線上銷售規(guī)模分析

3.4.3 不同洗衣機(jī)產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額

（1）按不同洗滌容量區(qū)分

（2）按不同價(jià)格段位區(qū)分

（3）按不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)區(qū)分

3.4.4 洗衣機(jī)產(chǎn)品電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.4.5 部分洗衣機(jī)產(chǎn)品線上熱銷原因

3.5 平板電視營(yíng)銷渠道分析

3.5.1 平板電視傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.5.2 平板電視線上銷售規(guī)模分析

3.5.3 平板電視網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品特點(diǎn)分析

（1）網(wǎng)購(gòu)平板電視尺寸段位分析

（2）網(wǎng)購(gòu)平板電視價(jià)格段位分析

3.5.4 平板電視電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.5.5 部分平板電視品種熱銷原因

3.6 空氣凈化器營(yíng)銷渠道分析

3.6.1 空氣凈化器傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.6.2 空氣凈化器線上銷售規(guī)模分析

3.6.3 不同空氣凈化器線上市場(chǎng)份額

（1）按不同技術(shù)類型區(qū)分

（2）按不同價(jià)格段位區(qū)分

3.6.4 空氣凈化器電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.6.5 部分空氣凈化器線上熱銷原因

3.7 平板電腦營(yíng)銷渠道分析

3.7.1 平板電腦傳統(tǒng)銷售渠道分析

3.7.2 平板電腦線上銷售規(guī)模分析

3.7.3 不同平板電腦線上市場(chǎng)份額

（1）按不同價(jià)格段位區(qū)分

（2）按不同屏幕尺寸區(qū)分

3.7.4 平板電腦電商競(jìng)爭(zhēng)格局分析

3.7.5 部分平板電腦線上熱銷原因

*4章：家電PC端網(wǎng)上商城商業(yè)模式分析
4.1 平臺(tái)型家電電商模式分析

4.1.1 平臺(tái)型電商網(wǎng)站建店模式

4.1.2 平臺(tái)型電商部門設(shè)置分析

4.1.3 平臺(tái)型電商**優(yōu)勢(shì)分析

4.1.4 平臺(tái)型電商推廣方式分析

4.1.5 平臺(tái)型電商主要問(wèn)題分析

4.1.6 平臺(tái)型電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)案例

（1）天貓商城用戶體驗(yàn)分析

（2）天貓商城運(yùn)作方式分析

（3）天貓商城互聯(lián)網(wǎng)金融分析

（4）天貓商城移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口

（5）天貓商城物流模式分析

（6）天貓商城支付體系分析

（7）天貓商城售后服務(wù)分析

（8）天貓商城**競(jìng)爭(zhēng)力總結(jié)

4.2 渠道型家電電商模式分析

4.2.1 渠道型家電電商運(yùn)作模式

（1）渠道型電商采購(gòu)銷售模式

（2）渠道型電商P2P銷售模式

4.2.2 渠道型電商部門設(shè)置分析

4.2.3 渠道型電商供應(yīng)鏈技術(shù)分析

4.2.4 渠道型電商推廣方式分析

4.2.5 渠道型電商主要問(wèn)題分析

4.2.6 渠道型電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)案例

（1）京東商城用戶體驗(yàn)分析

（2）京東商城運(yùn)作方式分析

（3）京東商城互聯(lián)網(wǎng)金融分析

（4）京東商城移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口

（5）京東商城物流模式分析

（6）京東商城支付體系分析

（7）京東商城售后服務(wù)分析

（8）京東商城**競(jìng)爭(zhēng)力總結(jié)

4.3 品牌型家電電商模式分析

4.3.1 品牌型家電電商發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)

4.3.2 品牌型家電電商推廣模式

4.3.3 品牌型家電電商發(fā)展規(guī)模

4.3.4 品牌型家電電商發(fā)展趨勢(shì)

4.3.5 品牌型家電電商SWOT分析

4.3.6 品牌型電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)案例

（1）美的商城用戶體驗(yàn)分析

（2）美的商城成本結(jié)構(gòu)分析

（3）美的商城物流模式分析

（4）美的商城支付體系分析

（5）美的商城售后服務(wù)分析

（6）美的商城**競(jìng)爭(zhēng)力總結(jié)

*5章：重點(diǎn)家電電商平臺(tái)財(cái)務(wù)狀況分析
5.1 上市電商財(cái)務(wù)對(duì)比分析

5.1.1 上市電商盈利能力對(duì)比

5.1.2 上市電商營(yíng)運(yùn)費(fèi)用對(duì)比

（1）銷售費(fèi)用率比較

（2）運(yùn)營(yíng)性費(fèi)用率比較

（3）倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用率比較

（4）技術(shù)和內(nèi)容開支費(fèi)用率比較

5.1.3 上市電商資本結(jié)構(gòu)對(duì)比

5.1.4 上市電商現(xiàn)金及現(xiàn)金流比較

5.1.5 上市電商營(yíng)運(yùn)能力對(duì)比

（1）存貨周轉(zhuǎn)率

（2）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

（3）應(yīng)付賬款及票據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)

5.1.6 上市電商ROE指標(biāo)對(duì)比

5.2 天貓商城經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.2.1 天貓商城經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（1）PC端訂單數(shù)量分析

（2）移動(dòng)端訂單數(shù)量分析

5.2.2 天貓商城用戶規(guī)模分析

（1）活躍用戶規(guī)模分析

（2）合作商戶規(guī)模分析

5.2.3 天貓商城營(yíng)收結(jié)構(gòu)分析

5.2.4 天貓商城退貨情況分析

5.2.5 天貓商城營(yíng)運(yùn)費(fèi)用分析

5.2.6 天貓商城物流體系分析

5.2.7 天貓商城團(tuán)隊(duì)實(shí)力分析

5.2.8 天貓商城訂單履行流程

5.2.9 天貓商城經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析

5.2.10 天貓商城存貨周轉(zhuǎn)分析

5.2.11 天貓投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.2.12 天貓商城未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

5.3 京東商城經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.3.1 京東商城經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（1）PC端訂單數(shù)量分析

（2）移動(dòng)端訂單數(shù)量分析

5.3.2 京東商城用戶規(guī)模分析

（1）活躍用戶規(guī)模分析

（2）合作商戶規(guī)模分析

5.3.3 京東商城營(yíng)收結(jié)構(gòu)分析

5.3.4 京東商城退貨情況分析

5.3.5 京東商城營(yíng)運(yùn)費(fèi)用分析

5.3.6 京東商城物流倉(cāng)庫(kù)分布

5.3.7 京東商城團(tuán)隊(duì)實(shí)力分析

5.3.8 京東商城訂單履行流程

5.3.9 京東商城經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析

5.3.10 京東商城存貨周轉(zhuǎn)分析

5.3.11 京東投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.3.12 京東商城未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

5.4 蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.4.1 蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（1）PC端訂單數(shù)量分析

（2）移動(dòng)端訂單數(shù)量分析

5.4.2 蘇寧易購(gòu)用戶規(guī)模分析

（1）活躍用戶規(guī)模分析

（2）合作商戶規(guī)模分析

5.4.3 蘇寧易購(gòu)營(yíng)收結(jié)構(gòu)分析

5.4.4 蘇寧易購(gòu)?fù)素浨闆r分析

5.4.5 蘇寧易購(gòu)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用分析

5.4.6 蘇寧易購(gòu)物流倉(cāng)庫(kù)分布

5.4.7 蘇寧易購(gòu)團(tuán)隊(duì)實(shí)力分析

5.4.8 蘇寧易購(gòu)訂單履行流程

5.4.9 蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析

5.4.10 蘇寧易購(gòu)存貨周轉(zhuǎn)分析

5.4.11 蘇寧投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.4.12 蘇寧易購(gòu)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

5.5 易迅網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.5.1 易迅網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（1）PC端訂單數(shù)量分析

（2）移動(dòng)端訂單數(shù)量分析

5.5.2 易迅網(wǎng)用戶規(guī)模分析

（1）活躍用戶規(guī)模分析

（2）合作商戶規(guī)模分析

5.5.3 易迅網(wǎng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)分析

5.5.4 易迅網(wǎng)退貨情況分析

5.5.5 易迅網(wǎng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用分析

5.5.6 易迅網(wǎng)物流體系分析

5.5.7 易迅網(wǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力分析

5.5.8 易迅網(wǎng)訂單履行流程

5.5.9 易迅網(wǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析

5.5.10 易迅網(wǎng)存貨周轉(zhuǎn)分析

5.5.11 易迅投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.5.12 易迅網(wǎng)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

5.6 國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.6.1 國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（1）PC端訂單數(shù)量分析

（2）移動(dòng)端訂單數(shù)量分析

5.6.2 國(guó)美在線用戶規(guī)模分析

（1）活躍用戶規(guī)模分析

（2）合作商戶規(guī)模分析

5.6.3 國(guó)美在線營(yíng)收結(jié)構(gòu)分析

5.6.4 國(guó)美在線退貨情況分析

5.6.5 國(guó)美在線營(yíng)運(yùn)費(fèi)用分析

5.6.6 國(guó)美在線物流倉(cāng)庫(kù)分布

5.6.7 國(guó)美在線團(tuán)隊(duì)實(shí)力分析

5.6.8 國(guó)美在線訂單履行流程

5.6.9 國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析

5.6.10 國(guó)美在線存貨周轉(zhuǎn)分析

5.6.11 國(guó)美投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.6.12 國(guó)美在線未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

5.7 新蛋網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.7.1 新蛋網(wǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

5.7.2 新蛋網(wǎng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模分析

5.7.3 新蛋網(wǎng)產(chǎn)品配置分析

5.7.4 新蛋網(wǎng)升級(jí)改造歷程

5.7.5 新蛋網(wǎng)物流體系分析

5.7.6 新蛋網(wǎng)渠道研發(fā)實(shí)力

5.7.7 新蛋網(wǎng)投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

5.8 1號(hào)店經(jīng)營(yíng)狀況分析

5.8.1 1號(hào)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

5.8.2 1號(hào)店團(tuán)隊(duì)規(guī)模分析

5.8.3 1號(hào)店產(chǎn)品配置分析

5.8.4 1號(hào)店升級(jí)改造歷程

5.8.5 1號(hào)店物流體系分析

5.8.6 1號(hào)店渠道研發(fā)實(shí)力

5.8.7 1號(hào)店投資并購(gòu)戰(zhàn)略布局

*6章：家電制造企業(yè)電商戰(zhàn)略可行性分析
6.1 美的集團(tuán)電商發(fā)展戰(zhàn)略

6.1.1 企業(yè)電商渠道發(fā)展規(guī)劃

6.1.2 企業(yè)渠道收入結(jié)構(gòu)分析

6.1.3 企業(yè)線上產(chǎn)品布置特點(diǎn)

6.1.4 企業(yè)投資并購(gòu)動(dòng)向分析

6.1.5 企業(yè)電商化優(yōu)劣勢(shì)分析

6.2 海爾集團(tuán)電商發(fā)展戰(zhàn)略

6.2.1 企業(yè)電商渠道發(fā)展規(guī)劃

6.2.2 企業(yè)渠道收入結(jié)構(gòu)分析

6.2.3 企業(yè)線上產(chǎn)品布置特點(diǎn)

6.2.4 企業(yè)投資并購(gòu)動(dòng)向分析

6.2.5 企業(yè)電商化優(yōu)劣勢(shì)分析

6.3 **集團(tuán)電商發(fā)展戰(zhàn)略

6.3.1 企業(yè)電商渠道發(fā)展規(guī)劃

6.3.2 企業(yè)渠道收入結(jié)構(gòu)分析

6.3.3 企業(yè)線上產(chǎn)品布置特點(diǎn)

6.3.4 企業(yè)投資并購(gòu)動(dòng)向分析

6.3.5 企業(yè)電商化優(yōu)劣勢(shì)分析

6.4 海信集團(tuán)電商發(fā)展戰(zhàn)略

6.4.1 企業(yè)電商渠道發(fā)展規(guī)劃

6.4.2 企業(yè)渠道收入結(jié)構(gòu)分析

6.4.3 企業(yè)線上產(chǎn)品布置特點(diǎn)

6.4.4 企業(yè)投資并購(gòu)動(dòng)向分析

6.4.5 企業(yè)電商化優(yōu)劣勢(shì)分析

6.5 蘇泊爾集團(tuán)有限公司電商發(fā)展戰(zhàn)略

6.5.1 企業(yè)電商渠道發(fā)展規(guī)劃

6.5.2 企業(yè)渠道收入結(jié)構(gòu)分析

6.5.3 企業(yè)線上產(chǎn)品布置特點(diǎn)

6.5.4 企業(yè)投資并購(gòu)動(dòng)向分析

6.5.5 企業(yè)電商化優(yōu)劣勢(shì)分析

6.6 線下制造企業(yè)差異化發(fā)展出路

6.6.1 線下制造企業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)劣勢(shì)分析

6.6.2 線下制造企業(yè)轉(zhuǎn)型難度分析

6.6.3 不同家電品牌電商化出路

（1）強(qiáng)勢(shì)家電品牌發(fā)展出路

（2）弱勢(shì)家電品牌發(fā)展出路

*7章：家電行業(yè)電商模式構(gòu)建方案
7.1 家電電商渠道投資效益分析

7.1.1 家電行業(yè)成本收益特征分析

7.1.2 家電電商渠道建設(shè)成本分析

7.1.3 家電電商渠道建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析

7.1.4 家電電商渠道建設(shè)效益分析

（1）家電電商渠道盈利情況

（2）家電電商渠道虧損情況

7.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建方式分析

7.2.1 家電購(gòu)物需求群體瀏覽習(xí)慣

7.2.2 家電電商網(wǎng)站應(yīng)包含的信息

7.2.3 家電電商支付平臺(tái)建設(shè)方式

7.3 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與維護(hù)分析

7.3.1 家電電商誠(chéng)信體系架構(gòu)分析

7.3.2 家電電商客戶數(shù)據(jù)分析模型

7.3.3 客戶數(shù)據(jù)收集渠道與策略

7.4 電商物流體系建設(shè)分析

7.4.1 家電電商物流商業(yè)模式分析

7.4.2 家電產(chǎn)品物流配送模式分析

7.4.3 家電產(chǎn)品電商物流成本分析

（1）運(yùn)輸配送成本分析

（2）人力成本費(fèi)用分析

（3）庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)成本分析

（4）包裝耗材成本分析

7.4.4 家電產(chǎn)品物流外包模式分析

7.5 企業(yè)售后安裝服務(wù)流程優(yōu)化

7.5.1 價(jià)格保護(hù)服務(wù)優(yōu)化建議

7.5.2 送貨時(shí)間優(yōu)化建議

7.5.3 物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算建議

7.5.4 預(yù)約安裝服務(wù)建議

7.5.5 退換貨服務(wù)優(yōu)化建議

7.6 企業(yè)其他**體系完善建議

7.6.1 供應(yīng)鏈**體系分析

7.6.2 客戶服務(wù)體系完善建議

7.6.3 專業(yè)第三方售后服務(wù)分析

*8章：家電類電商平臺(tái)O2O發(fā)展戰(zhàn)略
8.1 國(guó)內(nèi)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)前景分析

8.1.1 移動(dòng)互聯(lián)細(xì)分行業(yè)占比

8.1.2 移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模

8.1.3 移動(dòng)購(gòu)物盈利模式趨勢(shì)

8.2 家電移動(dòng)購(gòu)物流量入口分析

8.2.1 家電APP移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)

8.2.2 手機(jī)地圖營(yíng)銷入口分析

8.2.3 家電微博營(yíng)銷入口分析

8.2.4 家電微信營(yíng)銷入口分析

8.3 移動(dòng)電子商務(wù)載體發(fā)展分析

8.3.1 手機(jī)終端購(gòu)物前景分析

8.3.2 平板電腦購(gòu)物前景分析

8.3.3 可穿戴設(shè)備購(gòu)物前景分析

8.4 家電類電商O2O戰(zhàn)略鏈條分析

8.4.1 在線商城與社交平臺(tái)引流入口

8.4.2 LBS服務(wù)與商家位置信息

8.4.3 對(duì)接線下商戶ERP系統(tǒng)

8.4.4 O2O家電電商物流體系

8.4.5 線上需求客戶轉(zhuǎn)化為訂單

8.5 家電類電商在移動(dòng)端發(fā)展特色

8.5.1 易迅移動(dòng)端貨物追蹤場(chǎng)景

8.5.2 京東商城O2O發(fā)展戰(zhàn)略

*9章：家電電商前景預(yù)測(cè)與發(fā)展建議
9.1 家電網(wǎng)購(gòu)需求特征分析

9.1.1 不同性別家電網(wǎng)購(gòu)需求分析

9.1.2 不同區(qū)域家電網(wǎng)購(gòu)需求分析

9.1.3 不同年齡家電網(wǎng)購(gòu)需求分析

9.2 家電電商發(fā)展前景預(yù)測(cè)

9.2.1 家電電商整體交易規(guī)模預(yù)測(cè)

9.2.2 平臺(tái)家電電商發(fā)展前景預(yù)測(cè)

9.2.3 渠道家電電商發(fā)展前景預(yù)測(cè)

9.2.4 品牌家電電商發(fā)展前景預(yù)測(cè)

9.3 家電電商未來(lái)主流發(fā)展方向

9.3.1 家電電商產(chǎn)品綜合化發(fā)展前進(jìn)

9.3.2 家電電商產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展前景

9.3.3 家電電商向熱銷商品品類轉(zhuǎn)型

9.4 家電電商市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃建議

9.4.1 家電電商平臺(tái)技術(shù)發(fā)展建議

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展建議

（2）在線商城大數(shù)據(jù)發(fā)展建議

9.4.2 家電電商平臺(tái)渠道下沉建議

9.4.3 家電電商平臺(tái)O2O發(fā)展建議

9.4.4 家電電商金融服務(wù)發(fā)展建議

9.4.5 家電電商**化發(fā)展建議

圖表目錄

圖表1：主要家電購(gòu)物網(wǎng)站整理

圖表2：國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)化歷程

圖表3：國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)收費(fèi)情況

圖表4：京東商城自建物流體系歷程

圖表5：國(guó)內(nèi)主要電商物流體系

圖表6：2009-2020年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模與消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率對(duì)比（單位：%）

圖表7：2009-2020年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比提升情況（單位：%）

圖表8：2009-2020年網(wǎng)購(gòu)家電在網(wǎng)購(gòu)交易總額中的占比變化情況（單位：%）

圖表9：2009-2020年網(wǎng)購(gòu)與線下購(gòu)買家電總額對(duì)比（單位：億元，%）

圖表10：B2C企業(yè)家電銷售額TOP5排名情況（單位：億元，%）

圖表11：2013-2020年我國(guó)B2C不同家電產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）

圖表12：企業(yè)電子商務(wù)的營(yíng)銷方式匯總

圖表13：披露的京東及騰訊注入資產(chǎn)盈虧情況（單位：億元）

圖表14：披露的京東及騰訊電商凈資產(chǎn)情況（單位：億元）

圖表15：收購(gòu)公告中披露的騰訊和京東權(quán)利與義務(wù)

圖表16：阿里巴巴與京東毛利率對(duì)比（單位：%）

圖表17：京東費(fèi)用結(jié)構(gòu)（單位：%）

圖表18：京東員工構(gòu)成情況（單位：%）

圖表19：股權(quán)交易前后京東財(cái)務(wù)指標(biāo)變化情況（單位：億元）

圖表20：-電商市場(chǎng)份額變化（單位：%）

圖表21：騰訊京東聯(lián)姻后B2C市場(chǎng)行業(yè)格局變化（單位：%）

圖表22：2011-2020年國(guó)內(nèi)廚房電器線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表23：2011-2020年國(guó)內(nèi)廚房電器網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表24：2013-2020年廚房電器不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表25：2013-2020年廚房電器不同類別所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表26：2013-2020年電商廚房電器市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表27：2011-2020年國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表28：2011-2020年國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表29：2013-2020年空調(diào)不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表30：2013-2020年空調(diào)不同類別所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表31：2013-2020年電商空調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表32：2011-2020年國(guó)內(nèi)冰箱產(chǎn)品線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表33：2011-2020年國(guó)內(nèi)冰箱產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表34：2013-2020年冰箱不同容積所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表35：2013-2020年冰箱不同門數(shù)所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表36：2013-2020年冰箱不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表37：2013-2020年冰箱不同制冷方式所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表38：2013-2020年電商冰箱產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表39：2011-2020年國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)產(chǎn)品線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表40：2011-2020年國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表41：2013-2020年洗衣機(jī)不同洗滌容量所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表42：2013-2020年洗衣機(jī)不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表43：2013-2020年洗衣機(jī)不同產(chǎn)品類型所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表44：2013-2020年電商洗衣機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表45：2011-2020年國(guó)內(nèi)平板電視線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表46：2011-2020年國(guó)內(nèi)平板電視網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表47：2013-2020年平板電視不同尺寸段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表48：2013-2020年平板電視不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表49：2013-2020年電商平板電視市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表50：2011-2020年國(guó)內(nèi)空氣凈化器線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表51：2011-2020年國(guó)內(nèi)空氣凈化器網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表52：2013-2020年空氣凈化器不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表53：2013-2020年電商空氣凈化器市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表54：2011-2020年國(guó)內(nèi)平板電腦線下零售量以及銷售額變化情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表55：2011-2020年國(guó)內(nèi)平板電腦網(wǎng)購(gòu)零售量以及銷售額增長(zhǎng)情況（單位：臺(tái)，億元，%）

圖表56：2013-2020年平板電腦不同價(jià)格段所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表57：2013-2020年平板電腦不同屏幕尺寸所占比例以及趨勢(shì)變化（單位：%）

圖表58：2013-2020年電商平板電腦市場(chǎng)份額分析（單位：%）

圖表59：品牌型家電電商SWOT分析

圖表60：2009-2020年主要電商類上市公司毛利率比較（單位：%）

圖表61：2009-2020年主要電商類上市公司凈利率比較（單位：%）

圖表62：2009-2020年主要電商類上市公司銷售費(fèi)用率比較（單位：%）

圖表63：2009-2020年主要電商類上市公司運(yùn)營(yíng)性費(fèi)用率比較（單位：%）

圖表64：2009-2020年主要電商類上市公司倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用率比較（單位：%）

圖表65：2009-2020年主要電商類上市公司技術(shù)和內(nèi)容開支費(fèi)用率比較（單位：%）

圖表66：2009-2020年主要電商類上市公司資產(chǎn)負(fù)債率比較（單位：%）

圖表67：2009-2020年主要電商類上市公司賬面現(xiàn)金及等價(jià)物比較（單位：百萬(wàn)元）

圖表68：2009-2020年主要電商類上市公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流/營(yíng)業(yè)收入比較（單位：%）

圖表69：2009-2020年主要電商類上市公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流/凈利潤(rùn)入比較（單位：%）

圖表70：主要電商類上市公司、實(shí)體零售業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率比較

圖表71：主要電商類上市公司、實(shí)體零售業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比較

圖表72：主要電商類上市公司、實(shí)體零售業(yè)應(yīng)付賬款及票據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)比較

圖表73：主要電商類上市公司、實(shí)體零售業(yè)ROE比較

圖表74：2013-2020年天貓商城移動(dòng)端訂單數(shù)占比（單位：%）

圖表75：2011-2020年天貓商城活躍用戶數(shù)（單位：百萬(wàn)）

圖表76：2011-2020年天貓商城SKU數(shù)量變化情況（單位：百萬(wàn)戶）

圖表77：2011-2020年天貓商城供應(yīng)商/入駐商戶數(shù)（單位：戶）

圖表78：2011-2020年天貓商城收入構(gòu)成（單位：%）

圖表79：2011-2020年天貓商城在線直銷收入構(gòu)成（單位：百萬(wàn)，%）

圖表80：2011-2020年天貓商城凈GMV及退貨率測(cè)算（單位：十億人民幣，%）

圖表81：2009-2020年天貓商城期間費(fèi)用率合計(jì)（單位：%）

圖表82：2009-2020年天貓商城期間費(fèi)用率分項(xiàng)（單位：%）

圖表83：天貓商城員工構(gòu)成情況（單位：人）

圖表84：天貓商城訂單履行流程圖

圖表85：天貓商城近期每單履行費(fèi)用測(cè)算（單位：元）

圖表86：2009-2020年天貓商城凈利潤(rùn)構(gòu)成情況（單位：百**民幣）

圖表87：2011-2020年天貓商城存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（單位：天）

圖表88：2011-2020年天貓商城在線直銷業(yè)務(wù)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（單位：天）

圖表89：天貓?jiān)谝苿?dòng)互聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域的投資活動(dòng)

圖表90：2013-2020年京東商城移動(dòng)端訂單數(shù)占比（單位：%）

圖表91：2011-2020年京東商城活躍用戶數(shù)（單位：百萬(wàn)）

圖表92：2011-2020年京東商城SKU數(shù)量變化情況（單位：百萬(wàn)戶）

圖表93：2011-2020年京東商城供應(yīng)商/入駐商戶數(shù)（單位：戶）

圖表94：2011-2020年京東商城收入構(gòu)成（單位：%）

圖表95：2011-2020年京東商城在線直銷收入構(gòu)成（單位：百萬(wàn)，%）

圖表96：2011-2020年京東商城GMV及退貨率測(cè)算（單位：十億人民幣，%）

圖表97：2009-2020年京東商城期間費(fèi)用率合計(jì)（單位：%）

圖表98：2009-2020年京東商城期間費(fèi)用率分項(xiàng)（單位：%）

圖表99：京東商城物流倉(cāng)庫(kù)分類和分布（單位：平方米）

圖表100：京東商城員工構(gòu)成情況（單位：人）

圖表101：京東商城訂單履行流程圖

圖表102：京東商城近期每單履行費(fèi)用測(cè)算（單位：元）

圖表103：2009-2020年京東商城凈利潤(rùn)構(gòu)成情況（單位：百**民幣）

圖表104：2011-2020年京東商城存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（單位：天）

圖表105：2011-2020年京東商城在線直銷業(yè)務(wù)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（單位：天）

圖表106：京東在移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域的投資活動(dòng)

圖表107：2013-2020年蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端訂單數(shù)占比（單位：%）

圖表108：2011-2020年蘇寧易購(gòu)活躍用戶數(shù)（單位：百萬(wàn)）

圖表109：2011-2020年蘇寧易購(gòu)SKU數(shù)量變化情況（單位：百萬(wàn)戶）

圖表110：2011-2020年蘇寧易購(gòu)供應(yīng)商/入駐商戶數(shù)（單位：戶）

圖表111：2011-2020年蘇寧易購(gòu)收入構(gòu)成（單位：%）

圖表112：2011-2020年蘇寧易購(gòu)在線直銷收入構(gòu)成（單位：百萬(wàn)，%）

圖表113：2011-2020年蘇寧易購(gòu)GMV及退貨率測(cè)算（單位：十億人民幣，%）

圖表114：2009-2020年蘇寧易購(gòu)期間費(fèi)用率合計(jì)（單位：%）

圖表115：2009-2020年蘇寧易購(gòu)期間費(fèi)用率分項(xiàng)（單位：%）

圖表116：蘇寧易購(gòu)物流倉(cāng)庫(kù)分類和分布（單位：平方米）

圖表117：蘇寧易購(gòu)員工構(gòu)成情況（單位：人）

圖表118：蘇寧易購(gòu)訂單履行流程圖

圖表119：蘇寧易購(gòu)近期每單履行費(fèi)用測(cè)算（單位：元）

圖表120：2009-2020年蘇寧易購(gòu)凈利潤(rùn)構(gòu)成情況（單位：百**民幣）


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