拼多多運營拼多多店鋪遭遇買家惡意退貨

時間：2020-07-08

大家好，我們是專門做拼多多店鋪整店代運營的公司，成立于2015年，是國內較早的一批專門做拼多多店鋪運營的公司！公司坐落于杭州，歡迎商家上門洽談合作！

今天要分享的是拼多多商家遭遇買家換貨后惡意退款的情況怎么辦？咋一聽有點繞口，就是買家收到貨物了，然后通知商家換貨，等商家換過去的貨收到后，又點擊退款，想白白騙商家一件貨物。

處理辦法：若是**種情況的話，要**時間找物流公司拿簽收證明和相應的底單，證明買家是收到貨了；*二種情況就要準備好物流的稱重記錄、工單、快遞紅章證明等足夠的證據，這樣勝訴的概率是很大的。

還有*三種不是辦法的辦法，就是核算好產品的**，**不高的話選擇息事寧人！

除此之外，還有惡意下單，惡意評價，惡意物流投訴，等等，無論遇到哪一種惡意買家，商家們都要準備好相應的截圖、對話等證據，提交給平臺，這樣是有可能維護好自己的權益的，盡量不要妥協(xié)，但是千萬不要跟他們硬碰硬，他們罵你千萬不能罵回去，否則就是違反平臺規(guī)定了！覺得難以消氣的可以考慮直接拉入黑名單！

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