較近,有部分客戶的303易切削不銹鋼材料生產(chǎn)周期較慢,客戶反饋到公司,經(jīng)過了解之后發(fā)現(xiàn),一是因?yàn)樵牧瞎┴浬痰脑瞎?yīng)不及時(shí),因而導(dǎo)致不具備充足的原料進(jìn)一步生產(chǎn)產(chǎn)品。另外一個(gè)原因就是我們?nèi)f華委托在外軋制的軋鋼廠的工藝生產(chǎn)也不及時(shí),間接致使我們?yōu)榭蛻艚回洸患皶r(shí)。在弄清楚原因后,我們積極和軋鋼廠做了互動(dòng)與協(xié)調(diào),**安排軋制我們?nèi)f華的材料,拿到材料后我們將**時(shí)間為客戶加班加點(diǎn)趕貨。為了避免這種情況再次發(fā)生,我們?nèi)f華倉庫現(xiàn)在已經(jīng)備足了新老客戶們常用規(guī)格的原材料,確保下次能夠及時(shí)交貨。 經(jīng)歷這一次小插曲,萬華生產(chǎn)部員工內(nèi)部已做了深刻的探討,并及時(shí)做出了工作調(diào)整。做好鋼廠儲(chǔ)備、自身儲(chǔ)備、訂單儲(chǔ)備三方面保證批產(chǎn)生產(chǎn),做到“家中有糧,心中不慌”,才能對(duì)整個(gè)生產(chǎn)起到資源保證的作用。 萬華公司**及相關(guān)部門也多次對(duì)相合作的原材料鋼廠進(jìn)行走訪,積極溝通。面對(duì)新情況提前策劃,將主要產(chǎn)品進(jìn)行梳理,多下訂單,增加備料;加強(qiáng)與軋鋼廠的聯(lián)系,及時(shí)了解訂單進(jìn)度,保證原材料進(jìn)廠節(jié)點(diǎn);加強(qiáng)同公司營銷和生產(chǎn)部門溝通,及時(shí)掌握客戶需求,了解新老客戶訂單的變化,積極面對(duì)原材料準(zhǔn)備,做到心中有數(shù)。同時(shí),萬華公司還積極擴(kuò)寬渠道,多方面開展合作。最后,我們還從公司內(nèi)部管理上狠抓提質(zhì)增效,通過每個(gè)月清理庫存料頭,將規(guī)格發(fā)送技術(shù)、營銷、生產(chǎn)等部門進(jìn)行分析,分析合格后投入生產(chǎn),因而如今大大滿足了客戶急需。 在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天。如何能得到客戶的青睞與滿意,已經(jīng)成為眾多廠家不斷追求的較**別制勝點(diǎn)。身為一個(gè)**易切削303不銹鋼技術(shù)加工企業(yè),我們?nèi)f華金屬深知,優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)才是穩(wěn)操勝券的關(guān)鍵。在我們這10多年的發(fā)展探索過程中,萬華一直秉承“以客戶為**中心點(diǎn),不斷為他們提供全面、專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)”的服務(wù)理念。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)而不斷完善技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,從而得到了客戶的一致**,獲得了較高的客戶滿意度和忠誠度。群眾的眼睛是雪亮的,可見303易切削不銹鋼,還是戴南萬華企業(yè)生產(chǎn)的好!
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詞條說明
今天,一位客戶在微信上咨詢我們?nèi)f華303不銹鋼異型鋼。這位客戶問了一些相對(duì)專業(yè)的問題,由于問題比較復(fù)雜,所以客戶表示要給我們打電話談,有許多細(xì)節(jié)問題想請(qǐng)教??蛻粽f:“我之前采購的一個(gè)廠家的材料,他們的原材料據(jù)說是華新麗華的,但是有時(shí)候軟有時(shí)候硬。這個(gè)和原材料有關(guān)嗎?”我說:“暫時(shí)我們不能冒然下結(jié)論,但是幾批次材料都是一樣的華新麗華的話,華新麗華的材料是比較不錯(cuò)的材料,我覺得可能那就是生產(chǎn)工藝的問
一位客戶打電話給我們說:“請(qǐng)問,你們?nèi)f華303不銹鋼有沒有別的銷售公司???我們市場(chǎng)上好像也有銷售萬華303的,但是不知道是不是你們?nèi)f華正宗的銷售公司?!蔽覀兏嬖V他:“如果是萬華銷售公司,那一定是假的,因?yàn)槲覀內(nèi)f華是生產(chǎn)和銷售一體的廠家?!笨蛻艚又鴨枺骸拔覀円业目隙ㄊ菑S家,因?yàn)閺S家質(zhì)量能**,經(jīng)銷商不太好保證。你們?nèi)f華在303不銹鋼行業(yè)還是比較**的,在我們當(dāng)?shù)赜泻芏嘟?jīng)銷商采購你們的材料的。”
和一位不銹鋼行業(yè)的前輩聊天。他說:“現(xiàn)在生意不好做嘍!總投資一千二三百萬嘞,你看看,一年也就賺個(gè)五六十萬,利潤(rùn)太低了。如果,有好的行業(yè),我應(yīng)該會(huì)考慮改行?!边@位前輩,一直以來都是定位中低端不銹鋼產(chǎn)品,風(fēng)格往往是以市場(chǎng)低價(jià)取勝,已經(jīng)做到差不多了,但是也就凸顯了局限性。 其實(shí),好的還是做**、做品牌,沒有品牌的支撐,你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)普通的加工者,始終都做不大。我們?nèi)f華303易切削不銹鋼,從成立以來一
昨天,我和一位朋友聊天,他的一些觀點(diǎn)刷新了我的認(rèn)識(shí),但我無法認(rèn)同。這位朋友他也是做生產(chǎn)制造企業(yè)的,他的賣貨策略是這樣的:比如他賣303不銹鋼六角棒,客戶定五噸貨,他能把價(jià)格放到別的廠家都不愿意做的低價(jià)。我問他為什么這樣做,他說只要能把工廠的工人養(yǎng)活,五噸貨只要有兩噸賺錢,剩下三噸不賺錢也賣,就當(dāng)只賣了兩噸貨嘛。我好奇地問他有沒有考慮到風(fēng)險(xiǎn),他竟然說沒有考慮,如果有不良產(chǎn)品的出現(xiàn)就意味著虧本,那就
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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