風(fēng)雨同舟與萬華一起共前進(jìn)

時(shí)間：2019-05-15作者：興化市萬華金屬材料有限公司瀏覽：59

    前幾天，有一位客戶在我們?nèi)f華公司定了一批303不銹鋼研磨棒?？赡苣銜?huì)問，為什么這么多客戶下單而我偏偏對這位客戶印象這么深呢？原因就是這位客戶之前咨詢過我們303不銹鋼研磨棒，而在我們報(bào)了價(jià)格之后，客戶說：“你們?nèi)f華的價(jià)格偏高啊，我們需要多考慮考慮?！焙髞恚覀兘o客戶分析了我們價(jià)格高的原因，客戶表示再比較一下。過了幾天，客戶又打電話來說：“我對比了好幾家企業(yè)，價(jià)格方面說實(shí)話你們不是較高的，但是那也比較低的要高不少。至于，為什么我還是選擇你們，可能是因?yàn)橹挥心銈內(nèi)f華對我提出的問題回答的較專業(yè)，讓我還了解到了303不銹鋼的很多其它知識。這種專業(yè)性讓我堅(jiān)信你們是較好的?！?
    在中國，銷售人員犯的較多的錯(cuò)誤，就是一天到晚想著把自己的東西賣出去。這沒錯(cuò)，但錯(cuò)就錯(cuò)在除了每天捯飭你的產(chǎn)品外，從來就沒真心考慮過客戶的需求、問題和感受。如果，你只一心想著自己的產(chǎn)品，客戶很快就會(huì)懷疑你的真誠，而當(dāng)你拿出產(chǎn)品之時(shí)，往往就是客戶離你而去之日。
    越是沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售，有時(shí)越*犯這個(gè)錯(cuò)誤。他們自以為知道客戶的想法和動(dòng)機(jī)，自以為比客戶聰明，自以為一切都會(huì)按照自己的想法走下去，而忽略了：客戶才是銷售的主導(dǎo)力量，客戶才是銷售成功與失敗的的決定者。
    客戶想不想要是客戶說了算，不是銷售說了算。你有什么不重要，重要的是客戶需要什么。如果你沒有把你的產(chǎn)品功能和客戶的需求聯(lián)系起來，你就是說的天花亂墜，客戶也不會(huì)有一絲動(dòng)容。
    有時(shí)候，產(chǎn)品銷售的越來越不理想，往往是銷售人員認(rèn)為自己已經(jīng)足夠了解自己的產(chǎn)品了、足夠了解客戶的需求了、玩轉(zhuǎn)了這個(gè)行業(yè)。可是，如果你不再注意傾聽和詢問客戶，那么較終也只能自取滅亡。
    客戶決定買你的東西往往需要很長時(shí)間，但是他決定不買你的東西只要30秒鐘就夠了。因?yàn)椴恍湃文悖恍湃尉彤a(chǎn)生了懷疑，仔細(xì)想想，客戶到底是懷疑你什么？歸根結(jié)底，客戶懷疑你的地方只有一個(gè)：他認(rèn)為你動(dòng)機(jī)不純！你只是想賣東西，而不是在關(guān)心他的權(quán)益。他為什么要信任如此自私自利的家伙？
    相反，如果你能從關(guān)心你的產(chǎn)品變成關(guān)心客戶的困難，疑惑、利益等等，信任感立刻就可以建立起來了。因?yàn)檫@時(shí)你已經(jīng)從你的船上跨到了客戶的船上。這就是風(fēng)雨同舟。
    我們?nèi)f華堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是較好的，但是我們在銷售中從來不會(huì)如此提及。萬華，始終都是一家以客戶為**的企業(yè)。信我，不僅因?yàn)楫a(chǎn)品就在那里，你看得到、摸得到。較重要的是，萬華真心的把客戶當(dāng)成自己的伙伴和朋友，就算有時(shí)候沒有成交，但是我們也會(huì)知無不言言無不盡，有問必答。解決客戶的困難也是萬華的責(zé)任，讓我們一起共同走下去。


興化市萬華金屬材料有限公司專注于303六角棒,303研磨棒,303異型鋼,303拋光棒等

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  詞條說明

• 萬華303不銹鋼扛得住十級大風(fēng)！

  一位朋友問我，市面上有好多303不銹鋼六角棒價(jià)格都很*，這些廠家也給我寄過樣品。有的表面很好，很漂亮，這一類的樣品，我檢測的元素含硫量根本不達(dá)標(biāo)，根本就不是303不銹鋼。還有一些元素是達(dá)標(biāo)了，但是表面裂紋比較多，甚至有嚴(yán)重的開裂現(xiàn)象。還有硬度高，回來不好加工的，反正就沒有一個(gè)全部都好的。你們?nèi)f華卻不一樣，你們的樣品做的像工藝品，漂亮那是一眼就能看到的，303的硫含量也是比較高的，硬度也是比較軟

• 303不銹鋼可以退差價(jià)嗎？

  昨天**鎳價(jià)的全面上漲，直接導(dǎo)致我們303不銹鋼的價(jià)格隨之增長。有位客戶之前詢問了我們303不銹鋼材料的價(jià)格，那時(shí)似乎還有些猶豫不決。但是隨著原材料價(jià)格不斷攀升，客戶現(xiàn)在突然想下單了。我們告訴客戶：“原材料已經(jīng)上漲了500元每噸，而我們303不銹鋼就只跟原材料上漲幅度一樣，每噸漲500元?！笨蛻舯硎荆骸扒岸螘r(shí)間還有存貨，所以想觀望下價(jià)格，現(xiàn)在急需要用這個(gè)材料，漲價(jià)也沒辦法，必須下單了?！?一切談

• 為**定制而生的企業(yè)——萬華

  今天，客戶發(fā)來一份詢價(jià)單。這份詢價(jià)單上包含的是客戶自己加工的材料的參數(shù)及要求?？赐曛螅覀兏嬖V客戶：“我們?nèi)f華能提供303不銹鋼圓棒，但是我們是不提供加工環(huán)節(jié)的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題，我們可以提供?！?客戶聽我們的回復(fù)后，隨即表示：“那么，你現(xiàn)在能提供一下材質(zhì)報(bào)告和所有相關(guān)質(zhì)檢證明么？”我們銷售員這下聽懵了：“您指的什么質(zhì)檢證明呢？我們貨還沒生產(chǎn)呢，怎么會(huì)有質(zhì)檢證明呢？并且，我們

• 303優(yōu)質(zhì)不銹鋼，*品牌，*萬華！

  一位客戶打電話給我們說：“請問，你們?nèi)f華303不銹鋼有沒有別的銷售公司??？我們市場上好像也有銷售萬華303的，但是不知道是不是你們?nèi)f華正宗的銷售公司。”我們告訴他：“如果是萬華銷售公司，那一定是假的，因?yàn)槲覀內(nèi)f華是生產(chǎn)和銷售一體的廠家?！笨蛻艚又鴨枺骸拔覀円业目隙ㄊ菑S家，因?yàn)閺S家質(zhì)量能**，經(jīng)銷商不太好保證。你們?nèi)f華在303不銹鋼行業(yè)還是比較**的，在我們當(dāng)?shù)赜泻芏嘟?jīng)銷商采購你們的材料的?！?