蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。
企業(yè)簡(jiǎn)介
廣州強(qiáng)峰電子有限公司是一家從事電子元件銷售與技術(shù)支持的公司,致力于為市場(chǎng)提供品質(zhì)的電子產(chǎn)品和解決方案。作為行業(yè)內(nèi)具有多年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),強(qiáng)峰電子擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和多品-牌代理資格,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求并提供服務(wù)。
解決方案概況
賦能工具:天通ERP S3+手機(jī)版
所屬行業(yè):電子行業(yè)
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):
ERP數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步到手機(jī)端,業(yè)務(wù)員可以實(shí)時(shí)自助查詢庫(kù)存、發(fā)貨狀況、往來(lái)款等報(bào)表信息。
簡(jiǎn)單易用的數(shù)據(jù)查詢服務(wù),能夠快速地找到所需數(shù)據(jù)。
為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展方向提供數(shù)據(jù)支撐。
項(xiàng)目背景與目標(biāo)
項(xiàng)目背景:
隨著國(guó)家信息化的發(fā)展、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、人員規(guī)模的擴(kuò)張,之前使用的軟件系統(tǒng)功能無(wú)法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,所以急需重新進(jìn)行產(chǎn)品功能評(píng)估,制-定新的信息化運(yùn)營(yíng)管理方案,將ERP中信息流和手機(jī)端協(xié)同起來(lái),方便外勤業(yè)務(wù)人員能自助查詢庫(kù)存、發(fā)貨狀況、往來(lái)款等報(bào)表,減輕后端人員工作強(qiáng)度。
項(xiàng)目目標(biāo):
1、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表分析支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。
2、外勤人員移動(dòng)端數(shù)據(jù)查詢,客戶拜訪計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)外勤人員管理。
3、按照倉(cāng)庫(kù)維度設(shè)置審批流程,確保靈活性和針對(duì)性。
4、產(chǎn)品成本變動(dòng)較大,需要指-定原-單成本退貨。
解決方案與應(yīng)用效果
應(yīng)用流程:
采購(gòu):采購(gòu)員向海外供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單,貨物通過(guò)海運(yùn)的方式運(yùn)輸回國(guó)。
審核入庫(kù):貨物進(jìn)行清關(guān)后,在ERP系統(tǒng)中通過(guò)引用采購(gòu)訂單生成采購(gòu)入庫(kù)單,并自動(dòng)提交到對(duì)應(yīng)倉(cāng)管進(jìn)行審核入庫(kù)。
銷售:業(yè)務(wù)人員在出外勤時(shí),通過(guò)手機(jī)下達(dá)銷售訂單。
出庫(kù)配送:倉(cāng)管人員在ERP系統(tǒng)中引用銷售訂單,快速生成銷售出庫(kù)單,同時(shí)進(jìn)行貨物配送,系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)收貨款。
往來(lái)對(duì)賬:財(cái)務(wù)人員通過(guò)ERP系統(tǒng)中的往來(lái)對(duì)賬表進(jìn)行客戶及供應(yīng)商賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)賬。
報(bào)表查詢:老板可以通過(guò)訂單執(zhí)行情況、序列號(hào)銷售統(tǒng)計(jì)、老板一張表等分析類報(bào)表實(shí)時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。
序列號(hào)管理:企業(yè)大部分顯示器是通過(guò)海運(yùn)采購(gòu)的商品,運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng),清關(guān)過(guò)程中儲(chǔ)存時(shí)間產(chǎn)生的費(fèi)用、匯率波動(dòng)的匯差以及單正費(fèi)用均需要核算到產(chǎn)品成本上,通過(guò)序列號(hào)管理功能讓這部分商品擁有了一個(gè)唯-一的標(biāo)識(shí)符,使得每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以被追蹤,并且可以核算每個(gè)序列號(hào)-商品的銷售毛利。
銷售退貨指-定成本:由于商品單價(jià)較高,且關(guān)稅及匯率等原因,不同時(shí)期產(chǎn)品成本變動(dòng)較大,通過(guò)銷售退-貨指-定成本功能,銷售退貨商品時(shí)可以對(duì)商品進(jìn)行成本設(shè)置,按照指-定的退-貨成本處理,使得成本核算準(zhǔn)確。
移動(dòng)端應(yīng)用:業(yè)務(wù)人員在外也能實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、審批及報(bào)銷流程等操作。在業(yè)務(wù)開(kāi)單、人員管控、信息查詢等方面實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理。
審核流程:可以按照倉(cāng)庫(kù)維度設(shè)置審批流程,既符合行業(yè)規(guī)范又滿足特定業(yè)務(wù)需求。
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詞條
詞條說(shuō)明
任我行協(xié)同CRM2021.10版即將來(lái)襲 靈活便捷、細(xì)化管理
為了方便企業(yè)對(duì)系統(tǒng)各個(gè)操作進(jìn)行精細(xì)化管理和監(jiān)控,任我行協(xié)同CRM2021.10版移動(dòng)端增加客戶移交和共享功能,增加客戶標(biāo)簽功能,新增公共池客戶分配和分配給我的客戶,系統(tǒng)靈活變化,操作較便捷,滿足員工自助服務(wù)高效工作。 新增子管理員功能,權(quán)限嚴(yán)格可控,流程透明化,滿足公司多人管理,幫助企業(yè)細(xì)化、分解權(quán)限,公司內(nèi)部分工明確的需求,實(shí)現(xiàn)按需“授權(quán)到人”。 為了方便企業(yè)對(duì)系統(tǒng)各個(gè)操作進(jìn)行精細(xì)化管理和監(jiān)控,
提升緊固件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:管家婆CRM助力客戶管理
蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。在緊固件行業(yè),客戶關(guān)系的管理至關(guān)重要。無(wú)論是生產(chǎn)、銷售還是工貿(mào)一體的企業(yè),有效的客戶管理可以大大提升業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。然而,許多企業(yè)在這一環(huán)節(jié)存在欠缺,導(dǎo)致客戶的流失和重復(fù)
輝煌系列 蘇州道源堂文化創(chuàng)意有限公司成功簽約管家婆軟件
輝煌系列>>蘇州道源堂文化創(chuàng)意有限公司成功簽約管家婆軟件 蘇州道源堂文化創(chuàng)意有限公司位于蘇州相城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)北橋街道鳳北路200-2001號(hào),茶文化、壽山石文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃,展覽展示服務(wù),企業(yè)營(yíng)銷策劃,企業(yè)管理及咨詢服務(wù),市場(chǎng)調(diào)查,計(jì)算機(jī)軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,商務(wù)信息咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù) ,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)品),景觀藝術(shù)設(shè)計(jì),圖文設(shè)計(jì)制作,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各
客戶體驗(yàn)+CRM,如何激發(fā)令人驚艷的化學(xué)反應(yīng)?
伴隨著社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),消費(fèi)群體已經(jīng)完成了從“價(jià)格敏感”到“**敏感”的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)態(tài)度也從“產(chǎn)品滿足”進(jìn)階至“情感滿足”,這一系列的變化都在指向一個(gè)較全面、較敏捷的客戶體驗(yàn)策略——打通運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和體驗(yàn)數(shù)據(jù)。在商業(yè)場(chǎng)景中,體驗(yàn)數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能較準(zhǔn)確地反應(yīng)真實(shí)的情況。CRM掌握了企業(yè)大部分的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),他代表了企業(yè)的運(yùn)行狀況,而客戶體驗(yàn)則代表客戶的感受,它解答了狀況背后的原因。當(dāng)我們將CRM與客戶體驗(yàn)結(jié)
公司名: 蘇州新威軟件有限公司
聯(lián)系人: 華先生
電 話: 0512-66056069
手 機(jī): 13701540015
微 信: 13701540015
地 址: 江蘇蘇州吳中區(qū)東吳南路153號(hào)凱悅大廈北3F
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