ai外呼機器人,通過話術設置,真人錄音智能的與客戶交流,提高外呼效率
ai外呼機器人支持自動語音,批量導入,自動撥打,一個機器可以打上千個電話,比員工撥打電話效!在設置的時間范圍內(nèi)可以不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。
ai外呼機器人可以幫助銷售人員完成初步篩選,生成客戶數(shù)據(jù)的同時客戶信息,并對客戶進行智能分類,通過真人錄音的語音模與客戶進行多輪對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中。使得下次類似客戶咨詢時,就有一個明確的方向可以給適合客戶,提高成單率!
1、無間斷工作
機器人休息,連續(xù)7*24小時在線,并發(fā),可處理上萬條外呼,提高企業(yè)坐席服務效率,比人工。
2、投入
機器人配置簡單,替代部分人工坐席, 可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
3、聲音自然流暢
支持多種音色可選,與真人對話無差,高語音識別率,可與客戶進行復雜的多輪對話,并能定制對話交互的策略。
4、意向
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達成交易。
5、批量上傳數(shù)據(jù)
號碼、客戶信息一鍵導入,自動識別歸屬地等信息,可范圍呼叫號碼。
6、自動呼出
自定義外呼參數(shù),并發(fā),可處理上萬條外呼任務,屏蔽黑、無效號碼,大量減少人工坐席成本。
7、支持打斷
全雙工實時交互,支持客戶打斷插話,及時應對突發(fā)詢問。
8、轉(zhuǎn)人工無縫對接
業(yè)務場景需要人工介入時,可平滑轉(zhuǎn)接人工,提升客戶體驗。
詞條
詞條說明
電銷機器人,就是代替人工做營銷、打電話的一款機器人。是一個電腦端后臺,一套軟件加上語音識別系統(tǒng)。能夠識別客戶語音里面的關鍵詞,再用錄好上傳的語音,根據(jù)客戶語音里面的關鍵詞,調(diào)出錄好的語音來回答他,以達到自動篩選意向客戶的目的。AI電銷機器人可以幫企業(yè)節(jié)省大量人力,通過電銷機器人,就能代替人工撥打大量的電話,并進行篩選,有效提高工作效率,降低企業(yè)成本。另外,在與客戶溝通過程中,電銷機器人可以自動分類
由智能電銷機器人來代替人工進行電話銷售、,對比人工,有著優(yōu)勢——省時、省力、省心、省地、省錢。目前智能電銷機器人功能主要是通過提前錄入的話術庫,將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進去,在客戶提出問題后,匹配相應答案,就可以讓智能電銷機器人與客戶溝通了。1.自動撥打。一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數(shù)2.智能溝通,真人語音交互,業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流3.自動記錄,記錄。識別
在這個效率至上的時代,各行各業(yè)的企業(yè)為了尋求自身效率的提升不斷尋找方法,縱觀當今社會的發(fā)展,從初的純?nèi)斯すぷ鞯接蓹C器代替部分人力,再到現(xiàn)在科技、技術進步所帶來的眾多智能化產(chǎn)品的問世,使得人類的工作效率有了大幅度的提升對于電銷企業(yè)來說,效率是至關重要的一點,而隨著企業(yè)業(yè)務的增多,智能外呼系統(tǒng)也因快捷方便、省時省力等諸多優(yōu)點開始被越來越多的企業(yè)所使用。很多企業(yè)會選擇智能電話機器人去跟客戶打通電話,這一
自動打電話軟件只要搭建好后臺,錄入好行業(yè)話術,導入好要撥打的手機號,就可以代替人工自動撥打、自動溝通篩選客戶了。登陸,智能自動化,有意向客戶直接推送到你的微信上,會根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本。電銷外呼機器人,有哪些優(yōu)勢?1、效,機器人可以打3000~N通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售就算不休息多也就打200-300個,但是一個機器人
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 禹洋
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)花園北路歐凱商務北樓316
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