關(guān)于SPC在產(chǎn)品良率控制方面已有很多成熟的方法。如根據(jù)產(chǎn)品不良率分析的P/NP圖,根據(jù)產(chǎn)品不良點數(shù)的U/C圖,或者是產(chǎn)品不良率的分布形式符合正態(tài)分布,直接按照連續(xù)系數(shù)據(jù)處理的方法。 那么,對于一些不符合特定分布的數(shù)據(jù),應(yīng)該采用哪種控制圖呢?今天我們就介紹另外一種控制方式------分位數(shù)法。 什么是分位數(shù)法? 回歸SPC的基本原理,我們需要一種可以甄別異常點的標準。 SPC常規(guī)使用的控制圖都是通過設(shè)定一個控制限(Control Limit)來區(qū)分異常(Rule 1,其他暫且不談)。眾所周知,在標準分布的情況下,控制限以外的區(qū)域的概率小于0.5%,小概率事件是我們需要研究的對象。借用相同的思路,在樣本量充足、但數(shù)據(jù)分布不明確的情況下,我們可以通過分析數(shù)據(jù)的百分比分位數(shù)的方法來選擇一個固定值作為閾值(控制限),甄別小概率的產(chǎn)品批次,進而深入研究并評估風險。 那么,如何使用分位數(shù)法來選擇控制限呢?這個就要取決于自身的風險設(shè)定了。比如我們在做假設(shè)檢驗時,很喜歡設(shè)定α= 0.05,β = 0.1 一樣?;谂c傳統(tǒng)SPC一樣的管理標準,這里暫定0.5% 意思就是基于歷史上的大數(shù)據(jù),我們希望甄別0.5%的批次進行進一步的評估和分析。 如何使用分位數(shù)法來選擇控制限 如何計算分位數(shù)? 分位數(shù)的計算其實很簡單,除了像直方圖外,根據(jù)自己數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),你可以通過簡單拖拽的方式,這樣就可以快速得到想要的結(jié)果了。 這里有一點需要注意,產(chǎn)品良率和報廢率根據(jù)個人需要而選擇,因此分位數(shù)的選擇是需要注意的。下圖中就是計算報廢率的分位數(shù),因此計算時選用了99.5%的分位數(shù)作為控制限。 計算報廢率的分位數(shù) 為什么使用分位數(shù)法? 那么,為什么要使用分位數(shù)法呢?和傳統(tǒng)方法相比,它又有哪些讓人歡喜讓人憂的地方呢? 1可以分析樣本結(jié)構(gòu)不符合某種特定分布的情況 當收集的樣本數(shù)據(jù)并不符合特定分布時,強制計算控制限而得到的結(jié)果會存在偏差。在使用傳統(tǒng)的控制圖時,第一步都是對樣本數(shù)據(jù)進行分布擬合,判斷數(shù)據(jù)是正態(tài)分布、二項分布或是泊松分布。如果分布擬合差異很大,則需要轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)或增大樣本量后繼續(xù)分析,而分位數(shù)法可以根據(jù)大數(shù)據(jù)的水平直接*你需要的標準,從而彌補了傳統(tǒng)方法的缺陷。 2計算控制限的方法簡單,途徑多樣 使用分位數(shù)法可以得到一個一的值作為控制標準,計算起來非常簡單而且有多種途徑進行計算??梢杂脤I(yè)的統(tǒng)計分析軟件實現(xiàn),如JMP中的“分布”(Distribution)、“制表”(Tabulate)功能,也可以使用Excel進行計算(將一組數(shù)據(jù)從大到小排列,通過數(shù)據(jù)總量計算出所需分位數(shù)的序號直接進行選擇)。 3控制標準一,執(zhí)行便利 由于采用分位數(shù)法計算,每個項目的控制限是一的?,F(xiàn)場的QC可以根據(jù)控制表輕松地查詢出控制標準,進而確認是否需要暫停產(chǎn)品并通知工程師進行下一步的分析。(如果公司有生產(chǎn)管理系統(tǒng),可以嘗試將控制表電子化,并與生產(chǎn)管理系統(tǒng)鏈接,實現(xiàn)自動化控制產(chǎn)品和通知的功能)。 一段時間過后,當控制限較新時,可以由工程師下發(fā)新表,回收舊表進行管理(有自動管理系統(tǒng)的話可以刷新DB)。 而傳統(tǒng)的比率型控制圖,每個批次都需要計算控制規(guī)范,并記錄每個批次的結(jié)果是否符合規(guī)范。這樣的操作流程對于現(xiàn)場生產(chǎn)的QC要求很高。因此帶來人員管理上較高的要求,比如人員流動后所面臨的招聘和培訓工作,不利于現(xiàn)場管理和產(chǎn)品控制。 盡管分位數(shù)法控制圖亮點眾多,但它在應(yīng)用時也存在一定的限制,比如: 1對樣本量有要求 由于分位數(shù)法是基于大數(shù)據(jù)的擬合方式,所以根據(jù)選取的標準對于樣本量是有要求的。例如10%的分位數(shù)較少就需要10個批次才能達到較少分辨率。0.5%分位數(shù)就需要較少200個批次才區(qū)分。 2不適合做新項目的管理 新產(chǎn)品、新項目的良率控制應(yīng)該遵循設(shè)計良率的要求,根據(jù)標準制造能力和公差管理預(yù)測基本良率指標,隨后分析改善切入點,調(diào)整后提高產(chǎn)品批次質(zhì)量,待項目正式放行后才開始收集數(shù)據(jù)并計算控制限。 而分位數(shù)法需要大樣本做基礎(chǔ),不適合試產(chǎn)階段,并且試產(chǎn)階段時NPI(或類似部門)經(jīng)常會調(diào)整設(shè)計或參數(shù),因此結(jié)果會有較大的變化。觀測所有試產(chǎn)數(shù)據(jù)時會發(fā)現(xiàn)分層(如數(shù)據(jù)雙峰或多峰),不適合用任何一種控制圖管理。建議直接設(shè)定階段性目標管理,待新產(chǎn)品量產(chǎn)放行后,再做SPC的管理。 控制限是否一成不變? 通過以上說明,我們明白了分位數(shù)法控制SPC的思路。那么,控制限設(shè)定后是否一成不變了呢?答案顯然是否定的。 控制限應(yīng)該基于實際的水平進行定期的較新。例如,生產(chǎn)線對于一個產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)驗累積越來越多,產(chǎn)品良率自然會向好的方向發(fā)展,那么控制限就應(yīng)該選取一定周期的樣本重新計算。 當重新回顧并計算現(xiàn)有產(chǎn)品的控制限后,如何判斷是否需要較新控制限呢(因為樣本不同時,新的控制限多多少少會與原來的控制限有區(qū)別)?這里因人而異,可以根據(jù)自身情況設(shè)定一個閾值。個人經(jīng)驗是根據(jù)生產(chǎn)的長期波動水平制定閾值。如圖4,筆者就通過編輯公式得到閾值后自動判斷是否需要較新控制限。 分位數(shù)法控制SPC的思路
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