瓷磚加工設(shè)備企業(yè)應(yīng)向小米學(xué)口碑營銷

    瓷磚加工設(shè)備企業(yè)應(yīng)向小米學(xué)口碑營銷
    
    
       一個企業(yè)想做大市場,想對外營銷形成口碑市場,砸錢,在所難免。但從近期被媒體、業(yè)界熱捧的互聯(lián)網(wǎng)思維來看,不花一分錢,或花少量錢將市場營銷效果做到較強也不是沒有可能。
    
       眾所周知,瓷磚加工設(shè)備企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),雖不比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“熱情似火”。但現(xiàn)今,一個個互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)一夜成名的行業(yè)故事背后,瓷磚加工設(shè)備企業(yè)又能從中發(fā)掘哪些可借鑒之處?本文,筆者將以口碑營銷成功者小米公司的五大營銷法則為出發(fā)點結(jié)合瓷磚加工設(shè)備產(chǎn)業(yè)的特點和案例,進行分析、解讀。
    
    1、互聯(lián)網(wǎng)思維——口碑為王
    
       傳統(tǒng)的商業(yè)營銷邏輯是因為信息不對稱,傳播就是砸廣告做公關(guān),總之凡事就是比嗓門大。但是,新的社會化媒體推平了一切,傳播的快速性、公平對等性,使網(wǎng)絡(luò)公共空間具備了較強的輿論自凈能力,假的真不了,真的也假不了。
    
       在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播和商業(yè)行為都將較為快速,作為傳統(tǒng)制造業(yè)的瓷磚加工設(shè)備行業(yè)也不應(yīng)落于時代,現(xiàn)下,信息傳播的扁平化將產(chǎn)品拉入了用戶口碑戰(zhàn),產(chǎn)品或服務(wù)好不好,不是靠企業(yè)說了算,跟上互聯(lián)網(wǎng)時代才能推動企業(yè)新一輪發(fā)展。
    
    2、用戶思維——增強用戶參與感
    
       消費者選擇商品的決策心理在這幾十年發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。用戶購買一件商品,從較早的功能式消費,到后來的品牌式消費,到近年流行起來的體驗式消費,為了讓用戶有較深入的體驗,小米開放做產(chǎn)品做服務(wù)的企業(yè)運營過程,讓用戶參與進來。
    
    
    3、好產(chǎn)品——口碑的本源和發(fā)動機
    
       一個企業(yè)想擁有好口碑,好產(chǎn)品就是口碑的發(fā)動機,是所有基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品品質(zhì)是1,品牌營銷都是它身后的0,沒有前者全無意義。小米營銷是口碑傳播,口碑本源是產(chǎn)品。所以基于產(chǎn)品的賣點和如何表達(dá)賣點的基本素材是傳播的生命線。
    
       抓住未來技術(shù)發(fā)展趨勢與市場需求,瓷磚加工設(shè)備企業(yè)才能制出好產(chǎn)品。就瓷磚加工設(shè)備市場來看,未來智能化、移動化、技術(shù)都將成為趨勢熱點,將需求與技術(shù)結(jié)合,生產(chǎn)好產(chǎn)品,好口碑自然不遠(yuǎn)。如果產(chǎn)品給力,哪怕營銷做得差一點,也不會太難看。
    
    4、社會化媒體是主戰(zhàn)場
    
       小米目前在社會化媒體平臺上投入的人力有上百人,社會化媒體是口碑傳播中的加速器,把新媒體當(dāng)作較重要的營銷平臺,善用社會化媒體。
    
       自主運營。有的企業(yè)做社會化媒體的時候,喜歡找外包,由外包公司去幫你代運營;或者抱著試試的態(tài)度,從傳統(tǒng)的營銷部門中找一兩個人去試一下。其實這樣的方式,沒有溫度感,很難做透做好。企業(yè)通過自主運營,把握和疏通媒體渠道才能真正做好企業(yè)品牌營銷。
    
       內(nèi)容運營。通過內(nèi)容點進行運營,當(dāng)下智能家居理念盛行。瓷磚加工設(shè)備技術(shù)也越來越接近生活,作為瓷磚加工設(shè)備生產(chǎn)商,依靠當(dāng)下社會熱點,對產(chǎn)品品牌進行包裝營銷,在市場工作中將事半功倍。
    
       現(xiàn)今,營銷不再是單向的灌輸,用戶和企業(yè)之間的信息對稱,交互隨時隨地都在發(fā)生。這個時候,作為新媒體的運營人員,如果你不懂產(chǎn)品,就很難把產(chǎn)品的特點和用戶講清楚。因此,公司的社會化媒體營銷人的**要求,不是做營銷策劃,而是做產(chǎn)品經(jīng)理,了解產(chǎn)品,發(fā)布具有吸引力的內(nèi)容。
    
    5、定義產(chǎn)品賣點時,考慮口碑推薦場景
    
      “卓爾不凡”,這是我們在諸多廣告中較常見到的詞,但反觀當(dāng)下許多互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè),卻對此類詞語“深惡痛絕”?,F(xiàn)在,出席許多企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布會,類似華為、中興等傳統(tǒng)企業(yè)也在產(chǎn)品推廣中使用到更多直觀用詞,“小”而“快”這類特征鮮明的詞開始醒目的出現(xiàn)在發(fā)布會的大屏幕上。
    
      “假”、“大”、“空”是產(chǎn)品推廣語的一大軟肋,對于瓷磚加工設(shè)備企業(yè)來說,注重于用戶體驗和產(chǎn)品個性描述,才能快速準(zhǔn)確地獲取購買者的心理的同時抓住產(chǎn)品較本質(zhì)的特點。
    
       結(jié)語:正如本文開篇提到的那樣,互聯(lián)網(wǎng)思維一夜成名的故事很多,但也確實多發(fā)生在消費級市場企業(yè)。對于以B2B為主的瓷磚加工設(shè)備行業(yè)來說,并非萬用招數(shù),結(jié)合實際、融會貫通,方能見效。

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