農(nóng)夫山泉的瓶頸瓶裝水市場的影響

時間：2013-04-23

農(nóng)夫山泉近日陷入“質(zhì)量不如自來水”的風(fēng)波，不僅引發(fā)了與競爭對手華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司（下稱“華潤怡寶”）之間的訴訟官司戰(zhàn)，較是與媒體發(fā)生“口角”。4月18日，中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲水****決定，取消農(nóng)夫山泉的協(xié)會會員資格。

回溯此次事件經(jīng)過，農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”折射出了當(dāng)前中國瓶裝水標(biāo)準(zhǔn)的混亂，較凸顯出該領(lǐng)域行政執(zhí)法的式微。對于前者，清理工作已從標(biāo)準(zhǔn)審評的****到地區(qū)部委一步步推進(jìn)；但對于后者，“標(biāo)準(zhǔn)之爭”背后的行政失職或不作為，卻未得到職能部門的回應(yīng)。因此，從根本上說，造成農(nóng)夫山泉違法執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的危機(jī)，并非標(biāo)準(zhǔn)混亂或沖突所致，而是企業(yè)所在地執(zhí)法部門對其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)缺乏基本監(jiān)管和糾治。

“農(nóng)夫”被告上法庭

農(nóng)夫山泉與華潤怡寶之間的爭斗已半月有余。自3月15日開始，農(nóng)夫山泉被曝出現(xiàn)黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息。4月9日，有媒體報(bào)道，農(nóng)夫山泉瓶裝水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不如自來水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)道稱，“對比廣東、浙江兩省標(biāo)準(zhǔn)，在鎘、砷、鉻、菌落總數(shù)等多項(xiàng)重要水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)上，浙江標(biāo)準(zhǔn)的容忍含量都比廣東標(biāo)準(zhǔn)高出至少一倍”。

4月10日開始，農(nóng)夫山泉連續(xù)三天在官方微博作出回應(yīng)，先是澄清“產(chǎn)品始終**地區(qū)現(xiàn)有的任何飲用水標(biāo)準(zhǔn)”，隨后將矛頭對準(zhǔn)華潤怡寶，并強(qiáng)調(diào)連月來的系列負(fù)面報(bào)道均由華潤怡寶“一手策劃”。農(nóng)夫山泉還給部分媒體發(fā)了一份圖文并茂的資料，詳細(xì)列出農(nóng)夫山泉和華潤怡寶13處廠址或水源地，**華潤怡寶是“自來水”，而農(nóng)夫山泉是“山泉水”、“深層庫水”等。

4月11日晚，華潤怡寶回應(yīng)稱，公司**以任何方式對農(nóng)夫山泉聲明中所提到的做法予以任何形式的參與。華潤怡寶方面還通過發(fā)表致員工的信反駁農(nóng)夫山泉的指責(zé)，表示“清者自清”。4月15日，廣州消費(fèi)者以“農(nóng)夫山泉在廣州銷售的產(chǎn)品不執(zhí)行廣州地方標(biāo)準(zhǔn)”為由起訴農(nóng)夫山泉；就在同一天，華潤怡寶也將農(nóng)夫山泉告上法庭。華潤怡寶4月16日在官方微博發(fā)布聲明稱，農(nóng)夫山泉的指控對華潤怡寶的名譽(yù)造成了損害。

“農(nóng)夫”遭行業(yè)除名

頗具戲劇意味的是，自華潤怡寶發(fā)表“要拿起法律武器”的公開信之后，輿論開始轉(zhuǎn)向。農(nóng)夫山泉此后的多條聲明都沒有再點(diǎn)名華潤怡寶，而是集中于“澄清水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)疑”，并轉(zhuǎn)而掐上了《京華時報(bào)》。

農(nóng)夫山泉官方微博公開了數(shù)份水*測報(bào)告，同時多次“點(diǎn)名”對其水質(zhì)安全提出質(zhì)疑的《京華時報(bào)》，在微博中放狠話：“你跑不掉，也別想跑?！睂Υ?，《京華時報(bào)》官方微博回應(yīng)稱，“標(biāo)準(zhǔn)面前你跑不掉，也別想跑”。

外界認(rèn)為，此次農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”中，農(nóng)夫山泉所執(zhí)行的浙江標(biāo)準(zhǔn)（DB33/383）在砷、鎘等指標(biāo)限值上均寬松于《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和修改后的《瓶(桶)裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。4月18日，地區(qū)衛(wèi)計(jì)委明確表示，農(nóng)夫山泉所執(zhí)行的地方標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)出臺后早已廢止，其**執(zhí)行《瓶(桶)裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，不得執(zhí)行**（GB5749-2006）《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的其他標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)此風(fēng)波，農(nóng)夫山泉也遭到行業(yè)協(xié)會抵制。4月18日，中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲水****秘書長馬錦亞表示，農(nóng)夫山泉作為中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲水****的會員，在媒體曝光出其瓶裝**飲用水標(biāo)準(zhǔn)問題后，協(xié)會曾通過郵件、電話等渠道與其溝通，但農(nóng)夫山泉方面稱自己在國內(nèi)就是較*的水研究*，不需要協(xié)會指點(diǎn)，“態(tài)度十分傲慢”。因此，協(xié)會作出決定，將農(nóng)夫山泉從協(xié)會除名。

攻擊性*為營銷

“此次水戰(zhàn)的背后或是因行業(yè)競爭激烈?！币晃伙嬃闲袠I(yè)*人士向《**金融報(bào)》記者坦言，目前，瓶裝水行業(yè)的利潤已經(jīng)壓得非常低，對于大多數(shù)**來說，價格往下走是行不通的。

其實(shí)，華潤怡寶與農(nóng)夫山泉的商業(yè)摩擦由來已久。目前農(nóng)夫山泉在全國的瓶裝水市場處于**，尤其是在華東大本營，占據(jù)了**優(yōu)勢。但在華南地區(qū)，農(nóng)夫山泉要面對來自怡寶、景田、益力、屈臣氏等**的競爭。其中，以農(nóng)夫山泉和怡寶在深圳市場的競爭較為激烈。

值得注意的是，近半個月來，桶裝水、生活飲用水、瓶裝水、純凈水等多種水的標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)“打架”，外界越看越糊涂?！澳壳笆忻嫔纤畼?biāo)準(zhǔn)比較混亂。除了飲用水地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，還有著山頭林立的眾多地方標(biāo)準(zhǔn)，而且衛(wèi)生、*部門各有一套標(biāo)準(zhǔn)體系，標(biāo)準(zhǔn)之間交叉甚至矛盾的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，表面上看是**部門出臺，但實(shí)際上，往往有企業(yè)利益摻雜其中?！鄙鲜鋈耸扛嬖V記者。

資料顯示，地區(qū)只有針對純凈水和礦泉水的地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，而**水沒有地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，各地都**了地方標(biāo)準(zhǔn)。因此，礦泉水一般寫明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB”（即標(biāo)準(zhǔn)），山泉水（或飲用**水）執(zhí)行企業(yè)自己**的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號”或標(biāo)準(zhǔn)號為“DB”的地方標(biāo)準(zhǔn)。

快消行業(yè)營銷*陳小龍接受《**金融報(bào)》記者采訪時表示，快消行業(yè)是一個相對充分市場化的行業(yè)，競爭十分激烈，由于大多是民營企業(yè)，具有很強(qiáng)的憂患意識，攻擊性也較強(qiáng)，特別是目前飲料旺季來臨，企業(yè)之間難免擦槍走火爭奪市場份額。此外，快消行業(yè)沖動消費(fèi)較多，往往使些小手段便在**上還不錯，而諸如礦泉水這樣的產(chǎn)品本身同質(zhì)化非常嚴(yán)重，要想在同類產(chǎn)品中脫穎而出，往往也需要特殊手段。

詞條
詞條說明
開封后的桶裝水在飲水機(jī)上會發(fā)生什么樣的變化呢
經(jīng)過市疾控中心多次抽樣檢測，昨日，**天至第五天的檢測結(jié)果已經(jīng)出來。檢測結(jié)果顯示，到第五天，8臺飲水機(jī)上冷水出水口的樣品水，細(xì)菌總數(shù)全部**標(biāo)，其中**標(biāo)較嚴(yán)重的達(dá)86倍。在開封**天抽取的樣品中，4個**的桶裝水，有兩個樣品細(xì)菌總數(shù)略微**出地區(qū)規(guī)定的《瓶（桶）裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》；來自4個不同地方的泉水，全部指標(biāo)都符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。不過需要說明的是，《瓶（桶）裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》比《生活飲
2012年桶裝水行業(yè)自律文件出爐
據(jù)了解，中國現(xiàn)階段的生活飲用水終端市場由瓶（罐）裝飲用水、自來水終端制水、管道直飲水三分天下，其市場份額分別為：桶裝水約占75%-80%，凈水器約占20%-25%，管道直飲水約占0.2%。近日從中國飲料工業(yè)協(xié)會了解到，為進(jìn)一步提高桶裝飲用水行業(yè)生產(chǎn)和管理水平，**產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，歷經(jīng)三年研討的《中國桶裝飲用水行業(yè)生產(chǎn)和管理自律文件》于近日正式出爐。近年來，隨著瓶（桶）裝水的**發(fā)展，桶裝
怎么樣才能做到凈水器行業(yè)良好
????? 質(zhì)量是**的本質(zhì)、基礎(chǔ)，也是**的生命；服務(wù)是**的重要支撐，是商品不可分割的一部分，是市場競爭的焦點(diǎn)；形象是**在市場上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個性特征，體現(xiàn)消費(fèi)者對**的評價與認(rèn)知；文化**是**的內(nèi)涵，是社會物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一，是現(xiàn)代社會的消費(fèi)心理和文化**取向的結(jié)合；良好管理是****成功的依靠，成功的**無不依靠管理創(chuàng)立、
桶裝水關(guān)系身體健康飲用要注意三方面
??????? 桶裝水的飲用主要注意三個方面：選購、飲用、飲水機(jī)的清潔。選購時**要看桶的外觀是否通透；其次要看桶裝水的封口，這是質(zhì)量的重要**，**水的封口規(guī)范、嚴(yán)實(shí)，并且有**封口標(biāo)識。桶裝水包裝舊的保質(zhì)期通常有45天，但這是指未啟封的產(chǎn)品，啟封后較好3至5天內(nèi)飲完，不要**過7天；如果飲不完建議買小桶裝產(chǎn)品。另外，一般辦公