【博薩尼商學(xué)院】全屋定制門店促銷活動(dòng)和促單策略有哪些?

    很多人都表示,客戶很“難纏”,常常白忙活。因此,對(duì)于家居門店而言,如何學(xué)會(huì)讓客戶買單成為關(guān)鍵。如何踢好臨門腳,禮貌又不失風(fēng)度地讓客戶買單,必須要按照這五部曲進(jìn)行。
    
    轉(zhuǎn)單促銷五部曲
    
    客戶篩選 2.戰(zhàn)前準(zhǔn)備 3. 報(bào)價(jià)策略 4.風(fēng)險(xiǎn)承諾 5.后續(xù)轉(zhuǎn)單
    
    一,客戶篩選
    
    在前集客邀約的前提下,對(duì)客戶進(jìn)行分析篩選。
    
    1.急需客戶:
    
    有自己的時(shí)間規(guī)劃和裝修計(jì)劃,正在進(jìn)行產(chǎn)品篩選的客戶。這類客戶要緊跟。
    
    2.對(duì)比客戶:
    
    已經(jīng)有幾家意向門店作為備選的客戶。這類客戶要注意跟進(jìn)和維護(hù),尤其是有活動(dòng)的時(shí)候,要重點(diǎn)跟進(jìn)。
    
    3.觀望客戶:
    
     距離自己入住時(shí)間很長,到處看看收集備選產(chǎn)品的客戶。這類客戶要放長線跟進(jìn)。
    
    二,戰(zhàn)前準(zhǔn)備
    
    邀約客戶或準(zhǔn)備活動(dòng)前,要做好充足的準(zhǔn)備。
    
    1.銷售工具:
    
    近期成交客戶的資料和記錄(照片等),活動(dòng)具體安排。
    
    2.通關(guān)話術(shù):
    
    店內(nèi)銷售話術(shù)要統(tǒng)一,優(yōu)惠名額,優(yōu)惠幅度等一定要統(tǒng)一。
    
    3.氛圍物料:
    
    與門店調(diào)性統(tǒng)一的安排,視覺+聽覺+觸覺+嗅覺+味覺。
    
    三.報(bào)價(jià)策略
    
     1.原價(jià)
    
     2.市面價(jià)
    
     3.活動(dòng)價(jià)
    
    準(zhǔn)備好門店,工廠的漲價(jià)通知書,在活動(dòng)的時(shí)候給到客戶。一定要讓客戶有對(duì)比。結(jié)合市場情況,對(duì)比原價(jià),市面價(jià),活動(dòng)價(jià)之間的差異,讓客戶感受到的優(yōu)惠。
    
    四.風(fēng)險(xiǎn)承諾
    
    A,原廠**,B,全國低價(jià),C,服務(wù)**
    
    保證活動(dòng)真實(shí)有效,如果活動(dòng)有假,客戶還可以得到相應(yīng)補(bǔ)償?shù)取?
    
    五.后續(xù)轉(zhuǎn)單
    
    第一步:1.轉(zhuǎn)單:B,續(xù)單:C,帶單
    
    第二步:1.建檔案: 2.出政策:3.邀客戶
    
    在目前門店客戶流量越來越少的情況下,轉(zhuǎn)單是發(fā)掘客戶的關(guān)鍵,一定要通過把服務(wù)做深,發(fā)掘更多的客戶。轉(zhuǎn)單續(xù)單主要是通過深入服務(wù)來挖掘。已經(jīng) 購買的客戶,要建立相應(yīng)的文檔,長期跟進(jìn)。

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  • 【博薩尼商學(xué)院】全屋定制門店促銷活動(dòng)和促單策略有哪些?

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