汽修美容店很重要的一項(xiàng)就是擁有一款汽修客戶信息管理軟件,它能很好的幫助老板對(duì)客戶進(jìn)行分析管理,然后在營(yíng)銷。然而還有很多的汽修老板們覺得管理一下客戶信息用不著這么大費(fèi)周章,所以對(duì)于汽車管理軟件也不是很重視。 有的老板說,我有客戶信息,所有客戶的聯(lián)系方式都在我的手機(jī)里呢。有沒有這樣的老板呢?肯定有。老板有了客戶聯(lián)系方式,一般都沒有很好的利用。而且老板也沒工夫親自去做挖掘客戶**的具體工作,所以較好的辦法還是把客戶信息記錄在汽修客戶管理軟件里,較為妥當(dāng)。 有的企業(yè)對(duì)客戶信息比較重視,有規(guī)范的客戶信息列表,卻不知道怎么利用??蛻粜畔⒕湍敲刺稍谄髽I(yè)里,沒有人想到去用一用,為企業(yè)創(chuàng)造效益。比如:哪個(gè)客戶該聯(lián)系了?哪個(gè)客戶的車輛該保養(yǎng)了?等等。所以使用汽修廠管理軟件,把這些工作分給專門的服務(wù)人員去負(fù)責(zé)再好不過了。 有的老板會(huì)說,客戶還要分類啊?回答是:客戶必須要分類。不同的客戶,要不同的對(duì)待。比如你在接待客戶的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)客戶是一個(gè)車隊(duì)的**,你一定要重視起來,因?yàn)樗芸赡軐⒊蔀槟愕拇罂蛻簟M瑯拥?,?duì)于家庭客戶,要有一些小的優(yōu)惠措施。這些管理方案都可以在汽修客戶管理軟件里面實(shí)現(xiàn)。 看了這些,汽修店老板們對(duì)汽車管理軟件有了全新的認(rèn)識(shí)了吧,它可以幫你輕松解決上面提到的問題,而且它的強(qiáng)大用處不只是汽車客戶信息管理,還有很多你意想不到的實(shí)用之處。 黑谷軟件是一款功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)便的汽車管理軟件系統(tǒng),主要涵蓋汽車美容、汽車維修進(jìn)銷存軟件系統(tǒng),會(huì)員管理系統(tǒng)研發(fā)以及營(yíng)銷方案的策劃,為店家提供專業(yè)的管理軟件和應(yīng)用解決方案。黑谷軟件專注汽車美容、洗車、汽車維修等汽車服務(wù)行業(yè)管理軟件,軟件主要有12個(gè)模塊。管理軟件,微信營(yíng)銷,吸粉wifi ,獲客策劃,共享店鋪,員工分紅,客戶轉(zhuǎn)介紹,黑谷糧倉(cāng),微信支付,手機(jī)開單,平板開單。 以上給大家介紹的是汽車維修店做好客戶信息管理的方法,希望可以幫到大家,對(duì)黑谷汽車管理軟件有興趣的可以到官網(wǎng)詳細(xì)了解下。
詞條
詞條說明
汽修連鎖店管理軟件幫你進(jìn)行客戶分類實(shí)現(xiàn)進(jìn)準(zhǔn)營(yíng)銷
汽修企業(yè)一般都以一份客戶維修檔案,記錄著每一位新老顧客的消費(fèi)記錄,其實(shí)汽修企業(yè)可以根據(jù)這份維修檔案,給客戶進(jìn)行分類,然后在汽修連鎖店管理軟件的幫助下,針對(duì)不同等級(jí)的客戶做針對(duì)性的管理,從而實(shí)現(xiàn)較精準(zhǔn)的營(yíng)銷。 分類也就是所謂的標(biāo)簽,就是做好精準(zhǔn)人群,記錄客戶的購(gòu)買習(xí)慣和喜愛項(xiàng)目,比如洗車的標(biāo)準(zhǔn)分類就分有:普通水洗、自動(dòng)洗機(jī)車清洗、蒸汽洗、高壓洗和高壓蒸汽洗等。如果客戶常愛消費(fèi)高壓洗,分析此項(xiàng)目方面
黑谷微信營(yíng)銷-汽車行業(yè)可以選擇營(yíng)銷策略
現(xiàn)在大部分人都把時(shí)間花在用微信上,手機(jī)不離手,睡前看微信,飯桌上,地鐵上......微信正在影響我們的生活 如果能讓店鋪開在客戶微信上,他一打開微信,就能關(guān)注到你的信息,那么客戶再次到店消費(fèi)的幾率也大大提高了。黑谷微信營(yíng)銷功能,可以把你的門店開到車主的手機(jī)里,車主關(guān)注你店里的公眾號(hào)或小程序即可了解你店里的產(chǎn)品及服務(wù)。 如果自己有公眾號(hào)或小程序,黑谷可以將這些模塊嫁接到你的公眾號(hào)或者小程序。如果沒
汽修軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的方法
汽修廠不會(huì)仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)每個(gè)月每個(gè)季度的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),這是跟汽車4S店較大的區(qū)別,而想要趕上4S店就需要一款汽車維修管理軟件,因?yàn)槭褂闷嚲S修廠管理軟件統(tǒng)計(jì)并分析,月、季度的營(yíng)業(yè)情況,然后根據(jù)此數(shù)據(jù)制定工作目標(biāo),相信是很容易實(shí)現(xiàn)的。 在汽修行業(yè)中,很多人不清楚什么是環(huán)比和同比。環(huán)比指的是這個(gè)月和上個(gè)月數(shù)據(jù)的對(duì)比,同比指的是今年這個(gè)月和去年這個(gè)月的數(shù)據(jù)對(duì)比。汽車行業(yè)目前較大的問題是沒有這些數(shù)據(jù)的記錄,很多
汽修美容門店老板不少是技術(shù)出身,身手不凡,或多或少都是有些功底的。所以,他們經(jīng)常身先士卒,一會(huì)親自修車,一會(huì)去擦車,救火隊(duì)員這個(gè)封號(hào)授予他們不足為過。其實(shí),作為汽修美容門店老板,您所需要明白的是您應(yīng)該出現(xiàn)在哪里,應(yīng)該思考些什么,又應(yīng)該做什么,才能帶領(lǐng)手底下的一幫人賺大錢,而且還不累。 一個(gè)懂管理的汽車快修美容店老板,他只需要通過電腦或手機(jī)端汽車快修美容軟件,來進(jìn)行全店員工工作、營(yíng)業(yè)額情況以及汽修
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