開飾品店需要貨架注意的事項

    鞏俐成金馬獎評委**,曾炮轟它不公平!原來金馬獎得罪過這些人|名創(chuàng)優(yōu)品貨架
    
      名創(chuàng)優(yōu)品貨架說到為老顧客服務(wù)時,店鋪普遍感受到壓力的存在,對于如何建立或提高顧客的忠誠度手無良策。
    
      名創(chuàng)優(yōu)品貨架老顧客是門店的財富,也是門店80%銷量的來源(另20%的銷量來自于散客和一次性客戶),同時因為老客戶的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)**新客戶的開發(fā)成本,因此,老客戶的購買率是門店運營重要考核指標(biāo)之一。
    
      名創(chuàng)優(yōu)品貨架導(dǎo)購要想讓顧客同意轉(zhuǎn)介紹新顧客,較關(guān)鍵的就是打消顧客的顧慮。但顧客購買,并不代表顧客就一定認(rèn)可自己(品牌、服務(wù)等),因此要想讓顧客轉(zhuǎn)介紹朋友,前提條件是認(rèn)同率高,本身對品牌或者服務(wù)還存在顧慮的顧客,不建議讓其轉(zhuǎn)介紹顧客。
    
      因此,導(dǎo)購可以先了解顧客對產(chǎn)品或者服務(wù)等方面的真實評價,對于認(rèn)同率高的顧客,從品牌、品質(zhì)榮譽或公信力等方面來打消顧客疑慮,從而樂意轉(zhuǎn)介紹朋友。鞏俐成金馬獎評委**,曾炮轟它不公平!原來金馬獎得罪過這些人|名創(chuàng)優(yōu)品貨架
    
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      名創(chuàng)優(yōu)品貨架老顧客是門店的財富,也是門店80%銷量的來源(另20%的銷量來自于散客和一次性客戶),同時因為老客戶的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)**新客戶的開發(fā)成本,因此,老客戶的購買率是門店運營重要考核指標(biāo)之一。
    
      名創(chuàng)優(yōu)品貨架導(dǎo)購要想讓顧客同意轉(zhuǎn)介紹新顧客,較關(guān)鍵的就是打消顧客的顧慮。但顧客購買,并不代表顧客就一定認(rèn)可自己(品牌、服務(wù)等),因此要想讓顧客轉(zhuǎn)介紹朋友,前提條件是認(rèn)同率高,本身對品牌或者服務(wù)還存在顧慮的顧客,不建議讓其轉(zhuǎn)介紹顧客。
    
      因此,導(dǎo)購可以先了解顧客對產(chǎn)品或者服務(wù)等方面的真實評價,對于認(rèn)同率高的顧客,從品牌、品質(zhì)榮譽或公信力等方面來打消顧客疑慮,從而樂意轉(zhuǎn)介紹朋友。

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    詞條說明

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