很多人覺(jué)得,周報(bào)就是一個(gè)形式主義,寫(xiě)了只有老板會(huì)看,然而并沒(méi)有什么其他作用,所以很多的周報(bào)呈現(xiàn)的都是流水賬,將本周做的事情記錄一下,順便寫(xiě)一寫(xiě)下周要做的事情,以此結(jié)束,對(duì)于一些崗位,周報(bào)也只是幾個(gè)文字的統(tǒng)一模板而已;還有一群人,花大量的時(shí)間做PPT,長(zhǎng)篇大論寫(xiě)了一堆花里胡哨的文字,但后別人看不懂,這種周報(bào)寫(xiě)了等于白寫(xiě)。
寫(xiě)周報(bào)的作用,其實(shí)是通過(guò)周報(bào)的形式,來(lái)回想和深度復(fù)盤(pán)本周的工作,在復(fù)盤(pán)中,進(jìn)行深度思考如何做得好,通過(guò)周報(bào)來(lái)與其他部門(mén)對(duì)稱信息,在那爭(zhēng)取相關(guān)資源和支持,縮短路徑,提率,所以周報(bào)是有用的,重要的是如何寫(xiě)好這個(gè)周報(bào)。
1.對(duì)工作一周的總結(jié)和進(jìn)行深度復(fù)盤(pán)
通過(guò)周整體結(jié)果數(shù)據(jù)來(lái)回顧上周的工作,并且要對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)出哪些地方做得好,哪些地方做得不夠。對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析后,要剖析過(guò)程問(wèn)題。是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е铝水?dāng)前的工作結(jié)果?具體做了哪些事?出現(xiàn)了哪些變量?哪些事情要停止做?哪些要繼續(xù)做?哪些要開(kāi)始做?從結(jié)果倒推過(guò)程,以O(shè)KR目標(biāo)為,堅(jiān)持或調(diào)整策略,保證了過(guò)程到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性。管理的本質(zhì),是幫助和團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果,注重團(tuán)隊(duì)的管理非常重要,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),對(duì)目標(biāo)清晰,有著強(qiáng)烈的目標(biāo)感,所以團(tuán)隊(duì)一定要知道每周的工作,甚至要清楚;團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)就是讓管理加深本周團(tuán)隊(duì)工作的情況,讓管理者心中有數(shù),是否需要提供幫助、培訓(xùn)等,清楚地規(guī)劃下一步的動(dòng)作。
2.下周工作的目標(biāo)和計(jì)劃
要梳理下周的工作,明確接下來(lái)在新的一周要做的事情,并排好級(jí)。在安排下周的工作計(jì)劃時(shí),只計(jì)劃工作,不能太雜,這樣會(huì)顯得只是是羅列任務(wù)而已。在規(guī)劃工作的時(shí)候,要思考如何才能貼近自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),根據(jù)工作的,思考策略和方法,調(diào)整每一項(xiàng)事項(xiàng)中需要使用的時(shí)間,以期拿到多的工作結(jié)果。且規(guī)劃過(guò)程中,如果需求外來(lái)幫助的,為了完成目標(biāo),可以在規(guī)劃中幫助事項(xiàng),把內(nèi)容寫(xiě)清楚,這樣就會(huì)他通過(guò)周報(bào)來(lái)給予反饋。
3.本周工作的收獲及感受
在周總結(jié)的后,可以寫(xiě)一寫(xiě)本周的收獲及感受,收獲不局限于拿到結(jié)果的方法思考,也可以聚焦拿到結(jié)果的感受,也可以分享一過(guò)程感受,這些感受,很寶貴,能體現(xiàn)出用心和誠(chéng)懇,也能給同事們提供正向的力量。所以,寫(xiě)周報(bào)是很有用的,要堅(jiān)持寫(xiě)周報(bào),要學(xué)會(huì)如何寫(xiě)周報(bào)。其次,寫(xiě)好周報(bào),做管理一定要學(xué)會(huì)另一種技巧,那就是匯報(bào)技巧!周報(bào)寫(xiě)得再好,不懂匯報(bào),也是徒勞無(wú)功,匯報(bào)是對(duì)總體工作的梳理,只有想得清楚,才能說(shuō)得明白。
沃創(chuàng)云(廣州)信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),AI外呼等
詞條
詞條說(shuō)明
好的管理者,該如何寫(xiě)周報(bào)和匯報(bào)
很多人覺(jué)得,周報(bào)就是一個(gè)形式主義,寫(xiě)了只有老板會(huì)看,然而并沒(méi)有什么其他作用,所以很多的周報(bào)呈現(xiàn)的都是流水賬,將本周做的事情記錄一下,順便寫(xiě)一寫(xiě)下周要做的事情,以此結(jié)束,對(duì)于一些崗位,周報(bào)也只是幾個(gè)文字的統(tǒng)一模板而已;還有一群人,花大量的時(shí)間做PPT,長(zhǎng)篇大論寫(xiě)了一堆花里胡哨的文字,但后別人看不懂,這種周報(bào)寫(xiě)了等于白寫(xiě)。寫(xiě)周報(bào)的作用,其實(shí)是通過(guò)周報(bào)的形式,來(lái)回想和深度復(fù)盤(pán)本周的工作,在復(fù)盤(pán)中,進(jìn)行深
外勤的業(yè)務(wù)人員,企業(yè)應(yīng)該如何管理妥當(dāng)
對(duì)于一家企業(yè),銷售是的靈魂,有些企業(yè)通過(guò)線上的形式,與意向群體進(jìn)行溝通,達(dá)成之間的合作,有些企業(yè)則會(huì)通過(guò)線下的形式,帶著電腦或者準(zhǔn)備好的PPT等上門(mén)介紹業(yè)務(wù)。當(dāng)過(guò)管理的都清楚,外勤的業(yè)務(wù)行為是非常難管控的,因?yàn)闊o(wú)法像室人員一樣,時(shí)刻能夠做好現(xiàn)場(chǎng)管理,且外勤的業(yè)務(wù)人員,只能通過(guò)打卡的形式,終到的信息即是在某個(gè)地點(diǎn)打卡,而已,外勤的人員打完卡后做的其他動(dòng)作,全然無(wú)知。針對(duì)外勤的人員,如何改變管理現(xiàn)狀,
針對(duì)這些問(wèn)題,沃創(chuàng)云智能電銷外呼系統(tǒng)的應(yīng)用,得到了根本性的解決,通過(guò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的加持,沃創(chuàng)云可對(duì)外呼叫,且不受到呼叫限制,一方面滿足了企業(yè)的業(yè)務(wù)呼叫需求,另一方面為企業(yè)節(jié)省了電銷成本,大大提高觸客量,為提高轉(zhuǎn)化做好了鋪墊。智能電銷外呼系統(tǒng)提供的智能外呼功能,能夠幫助銷售快速篩選意向客戶,系統(tǒng)有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),為客戶對(duì)話做好充足準(zhǔn)備;且在批量導(dǎo)入客戶后,能夠自動(dòng)外呼,觸達(dá)客戶,節(jié)省人力物力,智能系統(tǒng)能夠
針對(duì)這些問(wèn)題,沃創(chuàng)云智能電銷外呼系統(tǒng)的應(yīng)用,得到了根本性的解決,通過(guò)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的加持,沃創(chuàng)云可對(duì)外呼叫,且不受到呼叫限制,一方面滿足了企業(yè)的業(yè)務(wù)呼叫需求,另一方面為企業(yè)節(jié)省了電銷成本,大大提高觸客量,為提高轉(zhuǎn)化做好了鋪墊。智能電銷外呼系統(tǒng)提供的智能外呼功能,能夠幫助銷售快速篩選意向客戶,系統(tǒng)有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),為客戶對(duì)話做好充足準(zhǔn)備;且在批量導(dǎo)入客戶后,能夠自動(dòng)外呼,觸達(dá)客戶,節(jié)省人力物力,智能系統(tǒng)能夠
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