為了解園區(qū)企業(yè)對(duì)物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶調(diào)查。
深圳神秘顧客(SMS)公司采用入戶訪問方式進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容包括園區(qū)務(wù)、公共衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、日常事務(wù)管理、物業(yè)工作人員和園區(qū)特色服務(wù)等方面,較終匯總各小區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù),并形成第三方調(diào)查報(bào)告,幫助園區(qū)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行自我檢查、加強(qiáng)溝通、改進(jìn)服務(wù)。
深圳神秘顧客市場調(diào)研(SMS)公司長期服務(wù)于銀行網(wǎng)點(diǎn)、電信營業(yè)廳、汽車4S店、房地產(chǎn)售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣店(專柜)、服裝品牌專賣店、連鎖餐廳、化妝品柜臺(tái)、藥店、**行政窗口等行業(yè)。訪問員通過扮演消費(fèi)者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪,客觀真實(shí)地記錄整個(gè)過程和體驗(yàn)感受,采用統(tǒng)一的打分標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)暗訪公平性。
詞條
詞條說明
深圳神秘顧客(SMS)公司開展黑龍江地區(qū)公寓客戶神秘顧客調(diào)研
? ? ? 為了解黑龍江地區(qū)的租戶對(duì)公寓物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展公寓客戶調(diào)查。? ? ??深圳神秘顧客(SMS)公司采用線上訪問方式進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容包括公寓管家服務(wù)、公共區(qū)域環(huán)境、房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、文化活動(dòng)、日常事務(wù)管理、物業(yè)工作人員和客戶服務(wù)等方面,終匯總調(diào)查數(shù)據(jù),并形成第三方調(diào)查報(bào)
深圳神秘顧客(SMS)公司開展公租房客戶暗訪調(diào)查
為了解租戶對(duì)公租房物業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)滿意情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展公租房客戶調(diào)查。 深圳神秘顧客(SMS)公司采用電話訪問方式進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)小區(qū)環(huán)境、運(yùn)營管理、公共設(shè)施、物業(yè)服務(wù)、管理等方面開展?jié)M意度調(diào)查,較終匯總調(diào)查數(shù)據(jù),并形成第三方調(diào)研報(bào)告,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,進(jìn)一步強(qiáng)化公租房后期管理水平,持續(xù)提升**對(duì)象的獲得感、幸福感和獲得感。 深圳神秘顧客市場調(diào)研(SMS)公司長
神秘顧客調(diào)查汽車案場應(yīng)從哪些方面入手?
在競爭激烈的汽車市場中,汽車案場作為品牌形象展示和客戶服務(wù)的重要窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶購車體驗(yàn)和品牌口碑。為了較深入地了解汽車案場的實(shí)際運(yùn)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并推動(dòng)服務(wù)改進(jìn),神秘顧客調(diào)查成為了一種有效的手段。深圳神秘顧客(SMS)公司在實(shí)踐中,通過一套科學(xué)、系統(tǒng)的方法,對(duì)汽車案場進(jìn)行神秘顧客調(diào)查,為汽車企業(yè)提供了寶貴的改進(jìn)建議。在深圳神秘顧客(SMS)公司的實(shí)踐中,汽車案場神秘顧客調(diào)查主要從以
深圳神秘顧客(SMS)公司開展某國產(chǎn)美妝門店服務(wù)神秘顧客調(diào)查
? ? ??為提升美妝門店服務(wù)水平,加強(qiáng)門店管理考核工作,深圳神秘顧客(SMS)公司受國內(nèi)某**化妝品客戶委托對(duì)其在全國30多個(gè)城市的門店進(jìn)行神秘顧客調(diào)查工作。? ? ??深圳神秘顧客(SMS)公司對(duì)其全國美妝直營門店進(jìn)行服務(wù)檢測和終端標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查,根據(jù)客戶提出的門店形象展示標(biāo)準(zhǔn)、顧問人員和產(chǎn)品銷售政策等方面進(jìn)行檢查,并
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)高新南九道59號(hào)北科大廈1311
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
手 機(jī): 17722436463
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區(qū)高新南九道59號(hào)北科大廈1311
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com