線(xiàn)上課程較大的優(yōu)勢(shì)是可以較高效傳達(dá)給學(xué)員,學(xué)歷類(lèi)的、考證類(lèi)的以及學(xué)科類(lèi)的線(xiàn)下機(jī)構(gòu)通常教學(xué)體系完整,較系統(tǒng),具備較完善的教學(xué)大綱,線(xiàn)上直播實(shí)時(shí)答疑、課后復(fù)看、傳遞資料都很方便,可以快速地實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上教學(xué)。
運(yùn)營(yíng)是線(xiàn)下機(jī)構(gòu)的短板,而適合線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的方式多種多樣,大多數(shù)機(jī)構(gòu)平常缺乏線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)意識(shí),臨時(shí)抱佛腳需要大量方案研究,耗費(fèi)大量人力物力。而線(xiàn)下課程短時(shí)間內(nèi)移至線(xiàn)上,線(xiàn)上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)質(zhì)量難以保證,學(xué)員一旦流失,是機(jī)構(gòu)的重大損失。
如何快速響應(yīng)危機(jī),對(duì)學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo),保證留存;如何提高線(xiàn)上互動(dòng),增加學(xué)員黏性,都是教育機(jī)構(gòu)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
轉(zhuǎn)型后,機(jī)構(gòu)較擔(dān)心的就是學(xué)員退費(fèi),機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)員的聯(lián)系,給出線(xiàn)上學(xué)習(xí)方案,讓學(xué)員安心。在線(xiàn)上課進(jìn)行過(guò)程中,可通過(guò)活動(dòng)工具、公眾號(hào)活動(dòng)等,為學(xué)員提供增值服務(wù),比如免費(fèi)學(xué)習(xí)資料、免費(fèi)課后咨詢(xún),提高課程**感,從而建立良好的互動(dòng)關(guān)系,減少退費(fèi)。
轉(zhuǎn)型初期,不必以銷(xiāo)課為目的,較好地與學(xué)員保持聯(lián)系是關(guān)鍵的一步。除了直播教學(xué)內(nèi)容和跟蹤輔導(dǎo)之外,機(jī)構(gòu)還可以發(fā)布錄播課,公開(kāi)課等。這就要求機(jī)構(gòu)需要擁有自己網(wǎng)校平臺(tái),并根據(jù)機(jī)構(gòu)體系和特點(diǎn),改變課程售賣(mài)和教學(xué)服務(wù)方式。
詞條
詞條說(shuō)明
網(wǎng)校平臺(tái):學(xué)員付費(fèi)前都在思考什么?
許多教育機(jī)構(gòu)可能面臨這樣的一個(gè)問(wèn)題:來(lái)咨詢(xún)的學(xué)員不少,為什么付費(fèi)率卻不高?在解決這個(gè)問(wèn)題前,首先要了解學(xué)員付費(fèi)前究竟思考了哪些東西。新職業(yè)教育學(xué)員在付費(fèi)決策過(guò)程中,大致可以簡(jiǎn)化為以下的決策鏈路:認(rèn)知→了解→篩選→決策。???認(rèn)知階段在認(rèn)知階段,線(xiàn)上渠道正成為學(xué)員獲取教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息的主要渠道。教培機(jī)構(gòu)需要結(jié)合自身的特點(diǎn),有效利用不同渠道對(duì)學(xué)員的影響優(yōu)勢(shì),打好傳播“組合拳”。從數(shù)據(jù)來(lái)看,微信、**等
如何搭建在線(xiàn)教育平臺(tái)系統(tǒng)?
搭建在線(xiàn)教育網(wǎng)校平臺(tái)的選擇通常有兩種情況,一種是自行搭建的,另一種是選擇第三方開(kāi)發(fā)中購(gòu)買(mǎi)成熟的實(shí)時(shí)教育平臺(tái)。目前,只有大型在線(xiàn)教育公司才能選擇建立自己的技術(shù)部門(mén)。由于研發(fā)成本高昂而需要強(qiáng)大的資金和技術(shù)實(shí)力來(lái)搭建完整的網(wǎng)校系統(tǒng)平臺(tái)。如果中小型教育機(jī)構(gòu)需要建立在線(xiàn)學(xué)校系統(tǒng)平臺(tái),則可以選擇第三方技術(shù)開(kāi)發(fā)公司,將自己的需求提交給技術(shù)公司,而*招募自己的技術(shù)人才來(lái)節(jié)省時(shí)間和成本。但這種方式,雖然可以一定程
助力教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,快速搭建網(wǎng)校平臺(tái)
后時(shí)代,很多線(xiàn)下的中大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都已轉(zhuǎn)型到線(xiàn)上教育賽道,但是還有不少的小微教培機(jī)構(gòu)正尋求轉(zhuǎn)型,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一套網(wǎng)校系統(tǒng)需要大量的資金和時(shí)間成本,很多教培機(jī)構(gòu)難以完成。?那么,資金等預(yù)算不足的中小型教培機(jī)構(gòu)該如何轉(zhuǎn)型線(xiàn)上呢??除了自己開(kāi)發(fā)網(wǎng)校平臺(tái)外,還可以購(gòu)買(mǎi)第三方SaaS工具型的網(wǎng)校來(lái)搭建自己的網(wǎng)校平臺(tái),可以快快速完成搭建,需要的資金成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)**技術(shù)自研制開(kāi)發(fā)的成本。功能完善,
網(wǎng)校*代理和定制開(kāi)發(fā)哪個(gè)比較好?
因?yàn)橐咔榈拈L(zhǎng)遠(yuǎn)影響在線(xiàn)教育逐漸被人們所接受,以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,線(xiàn)上教育可以實(shí)現(xiàn)的效果越來(lái)越多功能越發(fā)完善,已經(jīng)成為大多數(shù)人主要的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式。如今,線(xiàn)上的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多,線(xiàn)上教培相較于線(xiàn)下教培較加靈活,教學(xué)運(yùn)營(yíng)成本較低,因?yàn)榭梢詫?shí)現(xiàn)的教學(xué)方式越來(lái)越多,所以在線(xiàn)教育正逐步取代線(xiàn)下教育。因?yàn)橐咔?、雙減等因素,k12教培機(jī)構(gòu)們紛紛轉(zhuǎn)型,而很多機(jī)構(gòu)沒(méi)有轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和方案,大多數(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)選擇*
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