泰安ITSS認(rèn)證，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證需要什么材料

時間：2022-08-18作者：山東匯印科技咨詢有限公司瀏覽：40

泰安ITSS認(rèn)證，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證需要什么材料
ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，該認(rèn)證全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)

ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系不僅是我國IT服務(wù)行業(yè)實踐的總結(jié)和提升，同樣也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的顯性展示

ITSS認(rèn)證分四級：
申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件：
1、具有獨立法人地位；
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行六個月以上；
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度二級）滿一年以上

申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件：
1、具有獨立法人地位；
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》（運維服務(wù)能力成熟度三級）滿一年以上

申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件：
1、具有獨立法人地位；
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；
4、申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上

申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件：
1、具有獨立法人地位；
2、已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；
3、能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；
4、申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上


ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，該認(rèn)證全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)

ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系不僅是我國IT服務(wù)行業(yè)實踐的總結(jié)和提升，同樣也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的顯性展示

ITSS由哪些內(nèi)容組成？
ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的組成要素有：人員、流程、技術(shù)和資源
簡稱PPTR，由四大要素的英文首字母簡寫完成

ITSS適用于哪些對象？
哪些企業(yè)需要做ITSS：中國境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個人，例如*及地方各級**部門信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)、以設(shè)計開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、高校和科研院所等
原則上適合各種行業(yè)，涉及面比較廣，其**是一套體系

ITSS六大類體系框架
ITSS體系根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控這些應(yīng)用方面來進行考慮，可以分為六大體系框架，他們分別是基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)六大類

從六大體系框架我們不難看出，ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個動態(tài)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅與信息技術(shù)服務(wù)嘻嘻行管，也跟標(biāo)準(zhǔn)化的工作和目標(biāo)定位關(guān)系甚深

四：ITSS能力成熟度模型（四大等級）
從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級

ITSS四級是基本的要求，只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系，完全沒有指標(biāo)的考核要求，ITSS分會組織進行的終考核也只是對地方評估機構(gòu)的評估結(jié)果進行審查和確認(rèn)，所以這是簡單基礎(chǔ)的等級

ITSS三級在四級的基礎(chǔ)上較進一步，對體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求

ITSS二級在三級的基礎(chǔ)上較加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機制提出相應(yīng)要求

ITSS一級也是目前的ITSS等級，不僅要求全面的量化管理，還要對技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動力
這個級別可不是簡簡單單就能達(dá)到的

辦理ITSS一般需要哪些材料？
辦理ITSS一般來講需要：
1、營業(yè)執(zhí)照
2、組織機構(gòu)代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、公司介紹
5、組織架構(gòu)圖
6、運維服務(wù)人員名單
7、公司的項目文檔資料
8、運維服務(wù)管理工具
9、日常的運維服務(wù)流程及制度
10、資質(zhì)申請表
不過進行ITSS不同級別認(rèn)證的要求不同，建議在做ITSS認(rèn)證之前先明確企業(yè)自身的具體情況，也可以用優(yōu)證管家檢測企業(yè)目前所需證書，還可以跟證優(yōu)客的相關(guān)人員請教，先把條件都明確清楚之后再決定做哪個級別的ITSS


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