電話銷售繁瑣嗎?會(huì)讓你覺得困難嗎?應(yīng)該有很多電話銷售都覺得很繁瑣。想必做過業(yè)務(wù)的人都有同感,客戶一旦多起來,真的讓人頭大。
號(hào)碼被停“繁”,本身電話銷售就*從客戶那里回收負(fù)面情緒,打電話打著打著還給你手機(jī)號(hào)封了,一不小心情緒就崩潰了。跟進(jìn)客戶也“繁”,電話銷售前期還好,客戶就那么幾個(gè),今天跟進(jìn)哪幾個(gè),明天跟進(jìn)哪幾個(gè),至少還心中有數(shù)。一旦客戶多起來,打開微信,真的不曉得從哪里開始跟進(jìn),于是你哪個(gè)都不想跟,還是繼續(xù)給新客戶打電話吧。客戶分類“繁”,打過電話的客戶名單里,總有幾個(gè)人意向高,總有幾個(gè)人意向低或者根本就沒有意向,意向低的是為什么意向低,因?yàn)閮r(jià)錢還是什么原因呢?那我要怎么快速找到不同意向的客戶,并且得知他的考慮的因素。
如果,上面的那些“繁”惱都解決了,你會(huì)覺得電話銷售變得較簡單高效嗎?解決這些問題你只需要一個(gè)電銷外呼系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)可以從根本上去解決不斷打電話和號(hào)碼被停的問題,不會(huì)因?yàn)槟愦蚨嗔穗娫挾煌L?hào),你就不用擔(dān)心電話打著打著就打不通了。而電銷外呼系統(tǒng)的客戶管理功能,可以將客戶進(jìn)行分類,自己設(shè)置意向標(biāo)簽,將不同意向的客戶分到不同的標(biāo)簽里面,方便后期客戶跟進(jìn)。并且系統(tǒng)還自帶錄音,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,銷售在對(duì)自己客戶復(fù)盤的同時(shí),**也可以對(duì)銷售工作進(jìn)行監(jiān)督。
并且在電話銷售這個(gè)藍(lán)海里面來進(jìn)行代理外呼電銷系統(tǒng),那也是不錯(cuò)的商機(jī)哦!畢竟一般的企業(yè)都是需要銷售人員的,那么電話銷售也是會(huì)一定存在的職業(yè)。所以心動(dòng)不如趕緊行動(dòng)起來吧~~~
詞條
詞條說明
一、多種外呼方案,企業(yè)按需選擇智能外呼系統(tǒng)通常能為企業(yè)提供預(yù)撥號(hào)外呼、瀏覽式外呼、自動(dòng)外呼、客戶反復(fù)營銷等多種智能外呼形式解決方案,企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行電銷外呼方式的選擇。企業(yè)電銷人員*手動(dòng)標(biāo)記客戶信息,只需一鍵導(dǎo)入客戶信息到后臺(tái)系統(tǒng)即可,系統(tǒng)自動(dòng)去重,一鍵進(jìn)行撥號(hào)、電話轉(zhuǎn)接,還能對(duì)接聽與否的客戶進(jìn)行準(zhǔn)確標(biāo)記,方便電銷人員*二次跟蹤,輕松解放人工篩選客戶信息的壓力。二、系統(tǒng)自動(dòng)生成多維數(shù)據(jù)報(bào)
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過**電話營銷號(hào)碼,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,
呼叫中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)媒體接入層具有多種接觸媒體的呼叫接入功能、智能業(yè)務(wù)處理功能、智能外設(shè)連接功能,為呼叫中心系統(tǒng)提供了底層的接入功能語音接入(支持VOIP接入),支持Web/E ** il接入:呼叫中心通過設(shè)置的Web網(wǎng)站/E ** il服務(wù)器支持對(duì)Web和E ** il的接入媒體適配層對(duì)接入的不同媒體呼叫進(jìn)行處理,各種媒體的呼叫都被抽象為統(tǒng)一的呼叫,使得各種媒體可以媒體無關(guān)地與業(yè)務(wù)支撐層進(jìn)行通信媒體
不同的企業(yè)適合不同的呼叫中心系統(tǒng)。如果盲目推薦不匹配,不如先了解選擇呼叫中心系統(tǒng)的指標(biāo),這樣才能買到較合適的系統(tǒng)。一般來說,呼叫中心的選擇可以從以下四個(gè)指標(biāo)來判斷:1、系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)穩(wěn)定性是每個(gè)購買呼叫中心系統(tǒng)企業(yè)非常重要的,一般來說,企業(yè)可以從系統(tǒng)處理高并發(fā)、高峰系統(tǒng)停機(jī)、日常座位電話正常呼叫、系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、電話號(hào)碼顯示正確、電話頻繁斷線、噪音現(xiàn)象......判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。2、產(chǎn)品功能企
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