ISO9004與ISO9001的關(guān)系

時間：2021-09-30作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：353

1)　一對相互協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)。與以前版本相比，在質(zhì)量管理方面，ISO9001和ISO9004現(xiàn)在是一對協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)。主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)相似，范圍和目的不同。兩個標(biāo)準(zhǔn)可以互相補(bǔ)充，也可以單獨(dú)使用； 

2)　 兩個標(biāo)準(zhǔn)的范圍和目的不同。ISO9001規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，可供組織內(nèi)部使用，也可用于或合同目的。在滿足顧客要求方面，ISO9001所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。ISO9004標(biāo)準(zhǔn)提供了**出ISO9001要求的指南，以便考慮提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進(jìn)而考慮開發(fā)改進(jìn)組織業(yè)績的潛能。與ISO9001相比，本標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和組織的業(yè)績。 

3)　 ISO9004從四個方面追趕 ISO9001 

－ 追趕ISO9001的符合性要求，追求組織總體業(yè)績改進(jìn) 

－ 追趕ISO9001有效性，追求有效性和效率

－ 追趕ISO9001滿足顧客需求，追求使所有相關(guān)方獲益　 

－ 追趕ISO9001狹義的質(zhì)量，追求廣義的質(zhì)量

 


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