軟件開發(fā)iso9001的關(guān)鍵質(zhì)量活動

     1、人力資源配置與管理:檢查:是否規(guī)定了從事影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量工作的各類人員所必需的能力;為滿足能力需求采取的措施及其有效性評價;是否保持員工的教育、經(jīng)歷、軟件等資格認可及考核評價等記錄。

    2、基礎(chǔ)設(shè)施:計算機,軟、硬件的設(shè)施配置、管理;主要負責部門研發(fā)部或物資部;檢查:為完成產(chǎn)品符合性,組織提供了哪些設(shè)施、設(shè)備(計算機硬件、軟件)清單設(shè)備是否符合產(chǎn)品的需要?是否得到了維護(網(wǎng)絡安全、軟件版本升級?是否有持續(xù)性服務?是否滿足顧客的要求?)

    3、工作環(huán)境:計算機房溫度控制(負責部門:研發(fā)部)檢查:是否對實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境加以識別和確定;組織具有的工作環(huán)境是否滿足需要?是否得到了管理?

    4、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃(研發(fā)部)可記錄產(chǎn)品需求(合同、任務書審查)、合同評審(產(chǎn)品需求確認)策劃結(jié)果、描述軟件產(chǎn)品實現(xiàn)的流程圖、質(zhì)量活動控制點的評審時間,用于開發(fā)軟件產(chǎn)品的軟件工具、方法、運行環(huán)境;人員構(gòu)成、職責分工和任務分配、測試、驗收、交付的安排計劃進度安排。應檢查:可行性研究報告、任務書。

    5、與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定:需求分析(研發(fā)部)檢查:合同、技術(shù)協(xié)議要求、數(shù)據(jù)要求說明、軟件要求說明記錄:與產(chǎn)品有關(guān)的行業(yè)、法律、法規(guī)要求;記錄:組織制定的其他與軟件產(chǎn)品有關(guān)的要求(內(nèi)控要求或三包要求等承諾)

    6、與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審:需求分析評審(研發(fā)部門、質(zhì)量部門、顧客)檢查:需求評審記錄;記錄:對識別7.2.1的顧客要求,連同組織附加的內(nèi)控要求的承諾;記錄:對顧客需求的承諾形式(顧客認可的需求分析報告、顧客參加的需求說明書評審意見;)

    7、設(shè)計和開發(fā)策劃:概要設(shè)計(研發(fā)部門)檢查:概要設(shè)計說明書;軟件測試計劃;接口設(shè)計說明書;應描述系統(tǒng)的接口描述、軟件結(jié)構(gòu)描述、使用編程的語言與工具

    8、設(shè)計和開發(fā)的輸入、設(shè)計和開發(fā)的輸出(詳細設(shè)計、軟件完成單元測試)(研發(fā)部門)檢查:詳細設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、用戶使用說明書、軟件項目開發(fā)總結(jié)報告、單元測試記錄及以上記錄的文檔簽署情況

    9、設(shè)計開發(fā)評審(研發(fā)部門、質(zhì)量部門)檢查:7.3.2、7.3.3文件是否按7.1項目開發(fā)計劃的安排進 了質(zhì)量控制節(jié)點的評審;記錄:評審的組織單位、評審時間、評審審批簽署情況

    10、設(shè)計和開發(fā)驗證與確認:測試(三方測試)檢查:7.2.1、7.3.1的輸出是否滿足輸入要求,查系統(tǒng)驗收測試記錄;檢查:7.3.2的輸出是否滿足輸入要求,查系統(tǒng)集成測試報告記錄;

    11、設(shè)計和開發(fā)更改控制(研發(fā)部門、物資部)檢查:設(shè)計更改記錄、軟件回歸測試記錄;

    12、采購過程(研發(fā)部門、物資部門)檢查:采購物資(計算機軟件、硬件、磁介質(zhì))均在合格供方清單之內(nèi)情況;記錄:外購支持軟件、工具的版本升級情況;記錄:外購支持軟、硬件的檢驗情況;

    13、程序編制;交付驗收;維護服務(技術(shù)支持部門)檢查:單元測試記錄;軟件交付,驗收記錄,軟件安裝、維護記錄(用戶維護請求、解決答復記錄)、培訓記錄。關(guān)鍵重要過程,測試計劃、測試用例、測試記錄、測試報告

     

     


    中泰智聯(lián)(北京)認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等

  • 詞條

    詞條說明

  • OHSAS18000對企業(yè)的重要意義

    1、強化企業(yè)的職業(yè)健康安全管理,提高管理水平;職業(yè)健康安全管理是 企業(yè)全面管理的重要組成部分,OHSAS標準使安全生產(chǎn)管理由被動地接受強制性管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽竻⑴c。?2、推動我國職業(yè)健康安全法律、法規(guī)的貫徹落實;OHSAS標準要求企業(yè)有相應的制度和程序來跟蹤國家法律、法規(guī)的變化, 以保證其持續(xù)遵守各項法律,法規(guī)的要求,使企業(yè)由被動接受**的監(jiān)察轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮堋?3、促進**貿(mào)易,清

  • ISO9001:設(shè)計開發(fā)更改的控制

    ?在設(shè)計開發(fā)的各個階段中,都可能存在對設(shè)計開發(fā)的更改。特別是在設(shè)計評審、驗證、確認過程中,各種存在的問題和可以改進的地方較可能被提出來,這也需要對設(shè)計開發(fā)進行更改。即使設(shè)計經(jīng)過確認、產(chǎn)品已經(jīng)投入大批量生產(chǎn),依然可能發(fā)現(xiàn)存在的問題,依然可能要求進行設(shè)計改進,這也會引起對設(shè)計開發(fā)的更改。?????? 設(shè)計開發(fā)的更改,主要涉及對設(shè)計開

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    誤區(qū)一總是認為銷售是**,直接就可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益。還需再完善管理做什么,通過管理就是想爭取客戶,現(xiàn)在客戶都已經(jīng)有了,但是我想問:“如果管理不完善,產(chǎn)品交不了貨、技術(shù)達不到客戶要求、過程發(fā)生重大的安全事故、給環(huán)境早成了嚴重污染、質(zhì)量出現(xiàn)了問題、銷售部又沒有做好溝通和協(xié)調(diào)等等,一系列的細節(jié)漏洞,造成了“客戶”嚴重投訴和市場的負面影響,我們損失的又是什么呢!體系是糾正和預防問題的發(fā)生,雖然沒有直接產(chǎn)生增

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