微信小程序運(yùn)營思路，這幾點(diǎn)你不得不知道！

時(shí)間：2021-09-15作者：廣州正泓科技有限公司瀏覽：234

2018年**和小程序發(fā)展如火如荼，**憑借“短視頻+產(chǎn)品”的形式為商家?guī)泶罅苛髁?，?jiǎn)單粗暴；而小程序走的是細(xì)水長(zhǎng)流的線路，龐大的社交流量加上開發(fā)空間，讓小程序具備了較大的想象空間。




小程序從17年公布以來就自帶熱點(diǎn)，發(fā)展至今滿四年多，無論是被吐槽還是被追捧，話題只增不減。尤其是較近，小程序官方宣布小程序的注冊(cè)數(shù)量已突破100萬，加上阿里與百度也紛紛布局小程序，把小程序推向了一個(gè)新高峰，也讓還未擁有小程序的商家們內(nèi)心又燥熱了一把。







一、如何通過小程序抓住精準(zhǔn)用戶？




1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)人口流量紅利為企業(yè)商家?guī)砹溯^大的盈利空間的可能。為抓住移動(dòng)精準(zhǔn)流量，就需要企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)和適用用戶進(jìn)行畫像描述和定位，提高轉(zhuǎn)化率。




2、流量越來越難獲得的當(dāng)下，每個(gè)流量都應(yīng)深入挖掘。比如門店類小程序的企業(yè)在經(jīng)營門店過程中需主動(dòng)告知客戶使用小程序下單，以及提供的服務(wù)，比如支持線上下單，門店當(dāng)天配送等等。




3、微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)，可分享小程序頁面，而不是簡(jiǎn)單的小程序，讓用戶能較直接地了解到小程序產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單小程序。這樣直接的產(chǎn)品展示的成交轉(zhuǎn)化率比需進(jìn)一步打開進(jìn)入才能了解產(chǎn)品服務(wù)較高。本地類小程序瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)馗鞣N社群，非本地類小程序可分享到全國類微信群，盡量做到觸達(dá)人群的精準(zhǔn)。




二、如何避免小程序用戶玩完就走




1、用戶在**次打開小程序的時(shí)候，首**入的是小程序的首頁。小程序首頁作為用戶的**感官印象，是決定用戶走與留的關(guān)鍵因素，所以，在小程序開發(fā)時(shí)，要確保小程序首頁的簡(jiǎn)潔明了，有設(shè)計(jì)感，讓用戶能直接了當(dāng)知道該小程序的**業(yè)務(wù)功能，解決他某方面的需求。




2、小程序整體布局與設(shè)計(jì)決定著用戶在使用途中是否會(huì)關(guān)閉小程序，所以，在制作小程序時(shí)，需要保證布局列表直觀，能快速找到所需產(chǎn)品或產(chǎn)品類別。另外，設(shè)計(jì)感與自身產(chǎn)品風(fēng)格要搭，讓用戶愿意進(jìn)一步了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品。




3、從用戶角度出發(fā)，不但要解決用戶的痛點(diǎn)，還要解決用戶的癢點(diǎn)，**前、**高率的多方位解決用戶需求，才會(huì)增加用戶粘性，促進(jìn)多次轉(zhuǎn)化成交。







三、如何讓小程序用戶形成裂變




1、活動(dòng)刺激：優(yōu)惠是亙古不變較有效的營銷手法，通過短期活動(dòng)（優(yōu)惠券、裂變紅包、*）或長(zhǎng)期活動(dòng)（積分購、分傭、拼團(tuán)）都可以帶動(dòng)用戶的裂變。




2、線上線下無縫銜接：線上提供客服功能及時(shí)有效回復(fù)用戶消息，解決用戶需求；線下門店員工需建立渠道思維，做雙向渠道的牽引人，為顧客提供個(gè)性化、人性化、高效化的服務(wù)。




3、產(chǎn)品質(zhì)量：企業(yè)發(fā)展始終是基于產(chǎn)品質(zhì)量為前提的，不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品、企業(yè)，終究會(huì)功虧一簣，所以，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才較利于產(chǎn)品品牌的形成，讓用戶為企業(yè)免費(fèi)做口碑宣傳，形成裂變。




微信小程序從17年公布發(fā)展到現(xiàn)如今已日趨成熟，功能較加完善、入口也越來越多。2018年，小程序發(fā)展較快速，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，在百度與阿里布局小程序，把小程序推向了另一個(gè)高峰，小程序?qū)?huì)爆發(fā)怎樣的能量為企業(yè)帶來什么樣的收益，讓我們拭目以待吧。





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