與拖延說再見,提升**答疑效率

    拖延是一種病,我決定開始**!不然對不起那么多朋友

    我是一個(gè)很喜歡QQ的人,每天打開較多的就是它,朋友經(jīng)常說的一句話就是:回的真快,秒回?。〉遣恢缽暮螘r(shí)起,自己好像突然對QQ有點(diǎn)厭倦了,看到消息都不愿意去打開,甚至有時(shí)會(huì)拖好多天。

    今天沒事時(shí)候在百度搜索自己曾經(jīng)用過的昵稱,到目前為止看到的信息,較早的日期顯示是2009年5月,很是驚訝,竟然在百度混了這么多年了,看來自己寫的自我介紹得改改了,一度以為自己是2012年才開始玩百度的。

    從大學(xué)沒畢業(yè)就開始,每天都會(huì)有幾個(gè)人加我咨詢**本科的問題,雖然是義務(wù)服務(wù),但卻樂此不疲,自從有點(diǎn)厭倦之后,可以說沒認(rèn)真回復(fù)過幾個(gè)消息。今天認(rèn)真進(jìn)行了反省,決心改掉這個(gè)毛病,自己也想了下大致的改進(jìn)方法:

    ①當(dāng)天好友請求當(dāng)天處理

    對于當(dāng)天加我的朋友,必須要當(dāng)天通過,即使沒時(shí)間聊,也要給對方打個(gè)招呼,約個(gè)時(shí)間

    ②做好信息備注

    之前的一個(gè)QQ(滿員之后才開的新號)就是因?yàn)闆]有備注,現(xiàn)在翻看列表完全不知道誰是誰、是做什么的。之后會(huì)及時(shí)進(jìn)行備注,并且用筆記本記錄下來

    ③主動(dòng)解決3——5個(gè)好友的提問

    隨著問題越堆積越多,以至于后來懶得去回復(fù),這樣不但耽誤了問**的朋友,還影響了自己的口碑。做好備注之后就清晰每個(gè)人的需求了,第二天空余時(shí)間就有針對性的去回復(fù),這樣慢慢的來提升效率

    ④定期總結(jié)

    在大家咨詢**的過程中,其實(shí)很多問題都是重復(fù)的,自己一直沒有將其進(jìn)行歸類整理,因此每次都要回答,浪費(fèi)了不少時(shí)間,接下來要將自己之前寫的文章進(jìn)行一個(gè)匯總,來咨詢的朋友先看文章再交流

    說再多也沒用,關(guān)鍵還得看行動(dòng),明天就開始處理這幾天積累的消息,希望大家監(jiān)督我執(zhí)行。



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  • 詞條

    詞條說明

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