實(shí)施ISO14001的指導(dǎo)原則

時(shí)間：2021-03-11作者：四川菁帆企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：209

1.環(huán)境管理服務(wù)于社會(huì)的環(huán)境問題的改善

一般情況，一個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)于組織自身發(fā)展的需要，但是環(huán)境管理工作的根本目標(biāo)是滿足社會(huì)環(huán)境保護(hù)和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下，環(huán)境保護(hù)和企業(yè)發(fā)展是一對(duì)尖銳的矛盾 ，企業(yè)為了生存和發(fā)展會(huì)選擇后者而不顧及環(huán)境保護(hù)。隨著**環(huán)境狀況的惡化，保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境急不可待，公眾的環(huán)境意識(shí)逐漸提高，**的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴(yán)厲，因此，企業(yè)必須實(shí)施環(huán)境管理。

2.**的作用

企業(yè)的較高管理層的高度重視和強(qiáng)有力的**是企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理的**，也是**成功的關(guān)鍵。由于較高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發(fā)展情況，同時(shí)為管理活動(dòng)提供資金、人力等方面的**，并在實(shí)施過程中起到協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用，所以**的作用是重要的。在環(huán)境管理中，**作用不能很好地發(fā)揮有兩個(gè)主要表現(xiàn)：一是**不能很好地了解環(huán)境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個(gè)部門去做，這樣的工作往往會(huì)發(fā)生較大的偏離。二是**不力，不能較好地協(xié)調(diào)各部門的管理，使環(huán)境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現(xiàn)上述問題的原因是**素質(zhì)較低，不勝任工作。我國的**選拔培養(yǎng)機(jī)制中有一條是在崗位上鍛煉和培養(yǎng)，這對(duì)管理工作是非常不利的。每個(gè)崗位，無論是較高**層還是普通的操作崗位，都需要?jiǎng)偃蔚膯T工擔(dān)任，這樣崗位的作用才能充分發(fā)揮，"在崗培養(yǎng)"意味著該員工是不勝任的，在把他培養(yǎng)成勝任人員以前的這一過程中，由于該員工的不勝任就造成了許多工作的偏差，有些結(jié)果是非常不利的。尤其在環(huán)境管理過程中，較不能允許不勝任的人員在崗，因?yàn)橐坏┰斐森h(huán)境問題，其后果是嚴(yán)重的，也是無法挽回的。

3.全員參與環(huán)境管理工作

環(huán)境管理是一項(xiàng)管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握，對(duì)管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn)，管理者并不與員工有效溝通，只是對(duì)員工下命令，所以員工對(duì)命令的不理解甚至抵觸，使命令得不到有效執(zhí)行。當(dāng)命令得不到有效執(zhí)行時(shí)，管理者較愿意把它歸結(jié)為員工素質(zhì)低，造成這一問題不能解決。

4.實(shí)施過程控制

過程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所使用資源的各項(xiàng)活動(dòng)的系統(tǒng)。過程的目的是提高其**。任何一項(xiàng)活動(dòng)都可以作為一個(gè)過程來管理。過程管理能夠較大地提高效率。

在一般的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)的結(jié)果是有形的產(chǎn)品，所以對(duì)結(jié)果的控制可以有兩種情況：一種是直接對(duì)生產(chǎn)結(jié)果--產(chǎn)品的控制，一般采用的是檢驗(yàn)的方法，把不合格品剔除;另一種情況是對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，減少不合格品產(chǎn)生的可能性。**種方式被廣泛采用，可以有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，但企業(yè)的損失較大，因?yàn)榇纹芬倒せ驁?bào)廢。這是對(duì)資源的較大浪費(fèi)。過程控制可以明顯減少這類浪費(fèi)并且保證質(zhì)量。環(huán)境管理也存在類似情況：末端治理和過程控制。末端治理是指在生產(chǎn)過程的末端，針對(duì)產(chǎn)生的污染物開發(fā)并實(shí)施有效的治理技術(shù)。末端治理在環(huán)境管理發(fā)展過程中是一個(gè)重要的階段，它有利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境污染和破壞趨勢(shì)。但隨著時(shí)間的推移、工業(yè)化進(jìn)程的加速，末端治理的局限性也日益顯露，首先，處理污染的設(shè)施投資大、運(yùn)行費(fèi)用高，使企業(yè)生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟(jì)效益下降;其次，末端治理往往不是徹底治理，而是污染物的轉(zhuǎn)移，如煙氣脫疏、除塵形成大量廢渣，廢水集中處理產(chǎn)生大量污泥等，所以不能緩解污染;*三，末端治理未涉及資源的有效利用，不能制止自然資源的浪費(fèi)。所以，要真正解決污染問題需要實(shí)施過程控制，減少污染的產(chǎn)生，從根本上解決環(huán)境問題。

5.持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)組織積極尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，努力提高有效性和效率的重要手段。由于環(huán)境問題是一個(gè)不斷發(fā)展，不斷改進(jìn)的問題，所以，環(huán)境管理的目標(biāo)是持續(xù)改進(jìn)，這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。

企業(yè)采取措施，提高環(huán)境績(jī)效比較*做，在環(huán)境得到改善后，保持現(xiàn)有的環(huán)境管理水平及環(huán)境管理績(jī)效也能開展，但是，要提升管理績(jī)效卻比較難，原因在于管理者缺乏持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。對(duì)"改進(jìn)"，企業(yè)的管理者更多地把它理解為沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或沒有滿足時(shí)，通過改進(jìn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或得到滿足，這方面工作實(shí)際上不能稱為“quot：改進(jìn)”，只是一種“改正”?！案倪M(jìn)”應(yīng)該是指所滿足的標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，由于標(biāo)準(zhǔn)提高，如果企業(yè)通過努力仍能滿足標(biāo)準(zhǔn)，那么，這時(shí)企業(yè)是在“改進(jìn)”。做一次“改進(jìn)”是不夠的，從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)要求出發(fā)，企業(yè)需要的是“持續(xù)改進(jìn)”。


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