傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行轉(zhuǎn)型?

    2020年是特殊的一年,**疫情的爆發(fā),給各國經(jīng)濟(jì)帶來了沉重的打擊,如果說,前幾年,傳統(tǒng)行業(yè)的老板們還覺得互聯(lián)網(wǎng)營銷可有可無的,沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,那么今年的疫情就給了大家當(dāng)頭棒喝,各行各業(yè)的實(shí)體門店響應(yīng)號召,閉門歇業(yè),等待復(fù)工復(fù)產(chǎn),大家都在反思,如果我有自己的官網(wǎng),有自己的公眾號、小程序、APP、網(wǎng)店,是不是就不會這么慘淡了?
    那么,傳統(tǒng)行業(yè)該如何像互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型呢?
    在你具備互聯(lián)網(wǎng)思維之后,要以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的認(rèn)知模型為你所有做的**點(diǎn),去展開轉(zhuǎn)型三步曲,營銷互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化、推廣互聯(lián)網(wǎng)化。
    營銷互聯(lián)網(wǎng)化,首先要弄清這幾個(gè)問題,你的目標(biāo)顧客是誰,目標(biāo)顧客的消費(fèi)水平和購買能力如何?你的消費(fèi)者是如何形成品牌認(rèn)知的?你的公司或者產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,他為什么會在你這里買?痛點(diǎn)和切入點(diǎn)分別是什么?
    運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化。我們要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的體系。傳統(tǒng)的線上營銷認(rèn)知模型是三條線割裂的,互聯(lián)網(wǎng)是一條線,三條線全部合在一起的,他雖然是一條線,但在這一條線上,不同的部位是有相應(yīng)的展現(xiàn)的。我舉個(gè)在某寶閉環(huán)的例子,我們打開某寶網(wǎng)站的首頁,首先映入眼簾的是較上面的是首焦,首頁焦點(diǎn)圖,是非常漂亮的banner圖,然后banne下面有小廣告,這里是消費(fèi)者見到你**印象的地方,是需要花重金去買的,可以稱之為燒錢,在這里燒錢目的是什么呢?大家形成認(rèn)知的結(jié)果是什么呢?就是讓消費(fèi)者眼前過一過?在這里你的品牌形成的認(rèn)知印象是什么呢?和你有什么關(guān)聯(lián)呢?原來是有活動?有了認(rèn)知之后,用戶搜索你店鋪相應(yīng)的品類,比如說用戶想買個(gè)冰箱,按著相應(yīng)的關(guān)鍵詞搜索,搜到之后能看到你的主圖,你愿意讓他做什么?把你活動簡要放上去,它除了有品牌形象之外,還要促成購買動機(jī)、刺激消費(fèi),再點(diǎn)進(jìn)去你的店鋪,如果你想塑造一個(gè)**形象,全套文案及照片選擇需要形成一整套認(rèn)知形象,消費(fèi)者在網(wǎng)上任何地方看到你,無論你的論壇,還是搜你的百度貼吧,還是看別人的評價(jià),你都要一套立體的認(rèn)知,我舉個(gè)例子,我好幾次買東西,就是因?yàn)樗蚜怂涯扯?,就不買了,這些地方往往就是一些品牌忽視不去維護(hù)的地方,我們所運(yùn)營的品牌,也有部分不維護(hù),因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)沒有這個(gè)概念,我們開發(fā)公司去維護(hù),如果你不給我們相應(yīng)的權(quán)限,夾在中間非常難,但各位如果是做自己的,一定要做維護(hù),比如說你是一個(gè)區(qū)域服裝連鎖,你開了官方旗艦店,你開發(fā)了官網(wǎng),在你線下也看了產(chǎn)品,在線上搜了下,也想買了,服務(wù)也到家近,之后我到某度上搜,xxx東西如何啊?一堆人跟貼罵,服務(wù)不好什么的,我就不會買了,這就是立體認(rèn)知缺失。消費(fèi)者不是說在你的區(qū)域市場在你廣告臺做的有多漂亮,我要在網(wǎng)上買,我不會看你線下如何如何,所以要有這一套認(rèn)知意識。
    推廣互聯(lián)網(wǎng)化。推廣不是簡單地花錢做廣告,也不是低價(jià)惡性競爭,而是靠互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。以微信為例,服裝零售企業(yè)用微信做推廣是較適合的。
    現(xiàn)在微信公眾號現(xiàn)在已分成訂閱公眾號和服務(wù)公眾號兩種類型。訂閱號,是微信公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。每天可群發(fā)一次消息給粉絲。公眾平臺服務(wù)號,是公眾平臺的另一種帳號類型,旨在為用戶提供服務(wù)??梢蚤_發(fā)對接個(gè)微商城,服務(wù)號每月可群發(fā)4次信息給粉絲,某區(qū)域服裝零售商在開通訂閱號之后,可以在門店的柜臺張貼公眾號二維碼,通過贈送禮品和紅包的形式來收集用戶信息。你可以同時(shí)運(yùn)營兩個(gè)公眾號,訂閱號你可以每天發(fā)布消息,推送消息,切記是互聯(lián)網(wǎng)思維的消息,而不是今天特價(jià)、打價(jià),明天跳樓清倉,大后天上新,天天廣告轟炸,如果是這樣的話,你的公眾號一定會被取關(guān)的,切記軟文營銷。在推文的過程中,慢慢讓顧客星城對品牌的認(rèn)知,推送一些對她有**的推文,比如,服裝穿搭技巧、不同材質(zhì)的面料介紹、洗滌保養(yǎng)小貼士、降溫了加衣提醒等等,當(dāng)然也要偶爾穿插一些商城促銷活動的推文,切記,頻率不能太高,服務(wù)號就像個(gè)小網(wǎng)站,在上面可以交互,服務(wù)是與你銷售關(guān)聯(lián)的,切記,互聯(lián)網(wǎng)營銷不是目的,只是促成交易的手段,微信是圈子,有圈子文化,是產(chǎn)生共鳴的地方。
        總之,傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,并不是僅簡單單的開發(fā)個(gè)官網(wǎng)、開發(fā)個(gè)公眾號、微商城、開發(fā)個(gè)小程序或者開發(fā)個(gè)APP就可以了,平臺是需要運(yùn)營和推廣的。
    
    
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  • 詞條

    詞條說明

  • 餐飲商戶為什么要擁有自己的小程序

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