沈陽天貓店鋪的老客喚醒

時(shí)間：2020-05-27作者：沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：64

每家店鋪都有不少的來過一次就走的會(huì)員和老客戶，這群人群基本上都在我們店里買過至少一次東西，是較為精準(zhǔn)的人群。現(xiàn)如今，獲取新客的成本越來越高，維護(hù)好老顧客，不讓他們流失，也是一種“獲客”的思路。

我們可以*各種營銷場景解決方案來進(jìn)行喚醒。比如，用信息、微淘，淘寶上面的會(huì)員群等通知，來進(jìn)行喚醒會(huì)員和老客戶服務(wù)。在具體可以設(shè)置一些會(huì)員專屬的福利。

 

要堅(jiān)持做好微淘，因?yàn)槲⑻暂^新，會(huì)員就都會(huì)看到。因?yàn)槿绻袝?huì)員在逛微淘的時(shí)候，你的商品信息打動(dòng)了他，收藏加購甚至直接下單成交都是可能的。

 

產(chǎn)品層面

1. 主推款

店鋪的主推款能夠起到賺取利潤和吸引流量的雙重作用，畢竟當(dāng)用戶決定買這款產(chǎn)品的時(shí)候，多數(shù)時(shí)間也會(huì)進(jìn)店看看其他的產(chǎn)品。因此主推款需要早點(diǎn)確定。要做好主推款的維護(hù)工作關(guān)于它的評(píng)價(jià)、問大家、曬圖等內(nèi)容較要做好優(yōu)化，保證*。需要注意的是，有些東西是不能動(dòng)的，比如主圖，標(biāo)題等會(huì)影響權(quán)重的方面。

2. 新品

每次活動(dòng)或者購物節(jié)，都是新品成長的好時(shí)機(jī)。因此，測款測圖一定要快，因?yàn)闇y完還需要養(yǎng)權(quán)重，制作、評(píng)價(jià)、問大家等。時(shí)間并不等人。具體的做法可以通過主推款龐大的流量來綁定新品做關(guān)聯(lián)營銷，利用大促期間的流量來輔助新品成長。此外，趁著活動(dòng)的時(shí)候布局新品，既可以增加收藏、加購數(shù)，把活動(dòng)人群吸引到活動(dòng)頁面，又可以加快新品的成長。




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  詞條說明

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