做好淘寶直播你有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嗎

時間：2020-04-22

做好淘寶直播你有專業(yè)團(tuán)隊(duì)嗎

作為創(chuàng)業(yè)者，作為商家，我們必須對“直播賣貨”這樣的新生事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和高昂的斗志，因?yàn)橄M(fèi)者的購物方式正在發(fā)生驚濤駭浪的變化。

某大主播在過去一年直播賣貨銷售幾百個億，并不是空穴來風(fēng)；某網(wǎng)紅憑一己之力干掉一家上市公司業(yè)績的傳說正在真實(shí)發(fā)生。

對于商家來說，我們一定學(xué)會讓自己變成網(wǎng)紅，讓商品變成**，流量不能只屬于平臺和紅人，而是屬于商家自己，這才是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該努力的方向。因此，作為商家，如何搭建店鋪直播團(tuán)隊(duì)尤其重要。

有經(jīng)驗(yàn)的商家，尤其是對互聯(lián)網(wǎng)、電商、新媒體比較熟悉的商家，完全可以構(gòu)建自營直播團(tuán)隊(duì)。一個完整的直播電商團(tuán)隊(duì)，大致需要以下幾名人員：運(yùn)營組長、主播、策劃、新媒體推廣、數(shù)據(jù)分析、客服。

運(yùn)營組長需要對直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，包括KPI考核、策略制定、商務(wù)合作等工作，當(dāng)然老板也可以自己充當(dāng)這個角色；
接著便是主播，自建團(tuán)隊(duì)是全職主播，有利于品牌形象的穩(wěn)定、持續(xù)輸出，所以主播的形象、口才等等都尤其重要，某種意義上她就是你家產(chǎn)品*人；
然后需要一名策劃人員，直播主題策劃、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、互動話題及活動策劃等等；
新媒體推廣也很重要，直播間的人氣如何提升，如何進(jìn)行全網(wǎng)宣傳這都是這位小伙伴要干的事情；
做直播電商，數(shù)據(jù)分析是很重要的，包括消費(fèi)者人群分析、店鋪銷售分析、用戶停留時間等等；
最后就是客服了，除了處理日常買家咨詢工作以外，還需要了解直播間的福利、活動等詳情。
對于沒有豐富經(jīng)驗(yàn)，并且預(yù)算也不充裕的商家，在做直播賣貨的時候，我們建議可以考慮“兼職主播”的形式。你可以在身邊試著去尋找口才、形象和自己品牌產(chǎn)品相對比較匹配的主播，以兼職付報(bào)酬的形式幫助直播賣貨。
兼職主播的優(yōu)勢是，低成本，可靈活調(diào)整。劣勢就是穩(wěn)定性差。所以，在考慮主播的時候，商家也可以考慮親友或者公司內(nèi)部同事，一來穩(wěn)定性相對較高，二來他們對你的產(chǎn)品和公司文化也較加熟悉。
最后還有一種方案，適用于中大型企業(yè)，有品牌，有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也有足夠的預(yù)算，那么完全可以請第三方專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)代運(yùn)營。筆者在2013年就創(chuàng)辦過一家數(shù)字營銷代運(yùn)營公司，幫助過很多企業(yè)品牌做過基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的代運(yùn)營?！爸辈ゴ\(yùn)營”是我和電商合伙人共同創(chuàng)辦的公司布局的新業(yè)務(wù)之一。目前我們自營品牌電商年銷售額1億+，自營紅人粉絲1000萬+，所以說如果對直播電商、社交電商有興趣的也可以和我們交流。
直播代運(yùn)營的話，可以為商家提供主播、運(yùn)營直播場地及設(shè)備、直播內(nèi)容策劃、直播引流等一站式直播營銷解決方案。把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做，商家在直播賣貨這件事情上面，基本上可以當(dāng)“甩手掌柜”。

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