(1)產品維修、保修年限及服務響應時間
產品質保期:針對本項目所投的產品售后服務質保期為安裝驗收后 12個月或者主機設備到廠
后 15 個月,以先到日期為準。
產品質保期內:針對本項目所投產品我公司提供 7×24 小時保修和服務;
服務響應時間:接到設備出現(xiàn)故障通知后,我公司 24 小時內做出電話響應。若電話中無法
解決,48小時內到達現(xiàn)場進行維護。
產品質保期后:設備過保后如若配件損壞,保證全部配件以出廠價提供給用戶,并與用戶協(xié)商
保修期過后的維修方式,盡較大力度支持用戶自身的維護, 以減輕用戶的負擔。
(2)服務**措施
我公司針對所投產品提供免費技術支持服務 。技術支持服務期限從設備調試開始之日算起。在
技術支持期限內,我公司為用戶提供技術援助電話,用于用戶報告故障。技術援助電話支持中文和英文。
(3)長期備品備件支持
對于質量保證期內非因操作不當造成需要更換的零部件及設備由我公司負責包修、包換(易損
件除外)。我們可以為本項目提供快捷換修、備件**支持服務。**出質量保證期后,當本項目用戶
有備件需求時,我公司將以優(yōu)惠價格為用戶長期提供備件。
詞條
詞條說明
(1)產品維修、保修年限及服務響應時間? ?產品質保期:針對本項目所投的產品售后服務質保期為安裝驗收后 12個月或者主機設備到廠? ? ? ? ? ?后 15 個月,以先到日期為準。? ?產品質保期內:針對本項目所投產品我公司提供 7×24 小時保修和服務;? ?服務響應時間:接
? ?《驍龍企業(yè)文化》凈質-純凈品質.純粹人格凈事-盡心做事.盡職盡責凈值-高效服務.創(chuàng)造**凈利-實現(xiàn)凈利.回報社會
公司名: 江蘇驍龍能源裝備有限公司
聯(lián)系人: 李經理
電 話: 0515-88652333
手 機: 13851081617
微 信: 13851081617
地 址: 江蘇鹽城江蘇鹽城
郵 編:
網 址: jsxllyzb.b2b168.com
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