新手店鋪運(yùn)營(yíng)的幾點(diǎn)操作注意事項(xiàng)

時(shí)間：2020-01-05作者：沈陽(yáng)市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：81

眾所周知，開網(wǎng)店是很*的一件事，憑這一點(diǎn)吸引不少的人在淘寶平臺(tái)上開店，可是店鋪開起來(lái)之后，卻又不會(huì)運(yùn)營(yíng)，每年因此倒閉的又有不少的店鋪，上一篇文章給大家介紹一些做為個(gè)新手該如何運(yùn)營(yíng)店鋪，沒(méi)看過(guò)的請(qǐng)點(diǎn)這里。

第一步：寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化

自我認(rèn)為詳情頁(yè)優(yōu)化在寶貝發(fā)布之前就要做好布局。前期主要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁(yè)面然后加以總結(jié)和提煉，找到屬于自己的特點(diǎn)。寶貝轉(zhuǎn)化率這個(gè)主要就是寶貝描述，*背書，客戶見證，銷量展現(xiàn)，所以是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，大家要做好一定要長(zhǎng)期去優(yōu)化詳情頁(yè)，充實(shí)詳情頁(yè)！

*二步：螺旋打造**

7天螺旋理論，說(shuō)的直白點(diǎn)，就是按照螺旋模式打造**，是符合淘寶“脾氣”的。螺旋上升，實(shí)際上就是整體上升，但是有些時(shí)候略微下降。。。這也是非常重要的，我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候一定要模擬這個(gè)過(guò)程。

*三步：維護(hù)

關(guān)于后期的維護(hù)，主要是一個(gè)公關(guān)性質(zhì)的維護(hù)，包括正面和負(fù)面兩個(gè)方面。

正面的維護(hù)，主要包括對(duì)客戶**的引導(dǎo)，并且保留評(píng)價(jià)，甚至截取評(píng)價(jià)文字放在寶貝詳情頁(yè)；而對(duì)于負(fù)面主要就是中差評(píng)處理。一般只要我們處理得當(dāng)，如果不是惡意找茬的話，都是可以通過(guò)溝通去解決的。

服務(wù)態(tài)度真的很重要，如果你想要讓店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)的較好的話，這些售后維護(hù)是必須要作為重點(diǎn)去關(guān)注的。

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