億升化工聚丙烯酰胺PAM廠家售后承諾

時(shí)間：2017-04-05作者：鄭州億升化工有限公司瀏覽：7

售后服務(wù)承諾
1.質(zhì)量保證期：
質(zhì)保期為兩年。質(zhì)保期為產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算。
2.培訓(xùn)：
免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和一般性維護(hù)人員，并能夠達(dá)到正常使用的水平，并提供培訓(xùn)方案。
3.售后服務(wù)承諾：
（1）有專業(yè)的維護(hù)部門與維護(hù)隊(duì)伍提供告警管理和故障處理，能及時(shí)提供售后服務(wù)及故障處理。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我們會(huì)在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行調(diào)試或更換。
（2）對(duì)所投標(biāo)貨物提供兩年的免費(fèi)保修期
（3）為用戶提供系統(tǒng)技術(shù)咨詢服務(wù),主要包括應(yīng)用、較佳操作指導(dǎo)建議、故障分析等服務(wù)。
（4）就用戶今后的系統(tǒng)運(yùn)行提供咨詢和配合。
（5）收到產(chǎn)品質(zhì)量問題申告后，在12小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)； 如甲方對(duì)時(shí)限另有要求的，根據(jù)甲方要求約定考核時(shí)限。
4.其他服務(wù)承諾：
我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，較好的為客戶排憂解難；保質(zhì)期內(nèi)售后服務(wù)承諾：
（1）我公司依據(jù)十幾年的污水處理現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合顧客的需求，逐步建立了一支讓顧客滿意的應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和**技師組成，對(duì)產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的任何問題都能在較快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)試和更換。 
（2）在產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
（3）所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我們會(huì)在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行調(diào)試或更換。
（4）我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，較好的為客戶排憂解難。
(5)保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
(6)所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

下列情況不能享受我公司退換承諾：
1、對(duì)方驗(yàn)收后內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是儲(chǔ)藏不當(dāng)、或自然環(huán)境變化造成的使用情況不穩(wěn)定或無(wú)效的產(chǎn)品。
2、因使用方**出保質(zhì)期未使用導(dǎo)致使用性能下降或無(wú)效的產(chǎn)品。

聚/product/jhlhl/28.html
噴霧聚/product/jhlhl/29.html
聚合酸/product/jhlst/39.html
堿/product/jslhl/38.html
聚酰/product/jbxxa/82.html


鄭州億升化工有限公司專注于聚合,聚合酸鐵,堿式,,聚合鐵,高效除磷劑等

• 詞條

  詞條說明

• 億升聚丙烯酰胺產(chǎn)品簡(jiǎn)介

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• 工業(yè)級(jí)聚丙烯酰胺PAM億升廠家產(chǎn)品參數(shù)

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• 億升化工聚丙烯酰胺PAM廠家售后承諾

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