Y經(jīng)理是力點(diǎn)CRM系統(tǒng)2006年的老客戶了,說(shuō)起來(lái)Y經(jīng)理還是其他**客戶轉(zhuǎn)介紹給我的。 這次Y經(jīng)理反應(yīng)說(shuō)在CRM系統(tǒng)中的日程提醒小窗口不再主動(dòng)彈出來(lái)了,問(wèn)怎么回事? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,工作計(jì)劃的制定,同事之間的協(xié)作請(qǐng)求或**委派任務(wù)、客戶聯(lián)系的預(yù)約等信息較終都會(huì)反應(yīng)到日程提醒小窗口,到了預(yù)定的時(shí)間,這個(gè)日程提醒的小窗口就會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)。 在老版本中,只有重要或緊急的安排才會(huì)彈出,而且需要用戶手工操作去關(guān)閉;在后來(lái)的版本中,我們改成了所以新的提醒都會(huì)彈出,而且是在窗口右下角顯示幾秒鐘后自動(dòng)關(guān)閉,這樣即能提醒又不會(huì)太打擾用戶。 那么多久時(shí)間CRM系統(tǒng)會(huì)去檢查一下有沒(méi)有需要提醒的內(nèi)容呢? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,工具菜單下有個(gè)選項(xiàng),在這里可以設(shè)置的,默認(rèn)是300秒。 通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助,我發(fā)現(xiàn)Y經(jīng)理把這個(gè)時(shí)間改成了0,0表示不會(huì)去檢查,這樣自然也就不會(huì)主動(dòng)彈出提醒窗口了,把時(shí)間改成300秒,一會(huì)的功夫,CRM系統(tǒng)的日程提醒小窗口又出來(lái)了。
詞條
詞條說(shuō)明
力點(diǎn)CRM系統(tǒng):把相片與名字放在一起
? ?力點(diǎn)CRM系統(tǒng):把相片與名字放在一起 有人問(wèn):“力點(diǎn)CRM系統(tǒng)能上傳聯(lián)系人的照片嗎?” 以前還真沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我上網(wǎng)去搜了搜,也沒(méi)看到哪家CRM系統(tǒng)有這個(gè)功能,看來(lái)需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能,如果在CRM系統(tǒng)里也可以傳照片,是不是也挺有意思的? 想一想,你新接手了一批客戶,雖然CRM系統(tǒng)里有這個(gè)客戶的姓名,有以前的聯(lián)系記錄、交易記錄等,但是你不認(rèn)識(shí)人
CRM系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間不對(duì)引起的問(wèn)題
CRM系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間不對(duì)引起的問(wèn)題 一大早,張總給我發(fā)來(lái)一張圖片,說(shuō)他在CRM系統(tǒng)中查詢回款的時(shí)候找不到對(duì)應(yīng)的年份。 張總的CRM系統(tǒng)是定制版本的。 我一看,是全年回款明細(xì)表,需先選擇要查詢的年份,這個(gè)年份較大是當(dāng)前年份,也就是說(shuō)應(yīng)該是2015年,可是張總發(fā)來(lái)的圖片顯示,較大只到2012年。 這是怎么回事?我先在本地運(yùn)行張總的CRM系統(tǒng)版本,顯示正常;再遠(yuǎn)程查看張總的機(jī)器,確實(shí)是較大到2012年
如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,我們會(huì)記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當(dāng)客戶未(全部)付款的時(shí)候,CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個(gè)客戶說(shuō)他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊(cè)碼給他,因?yàn)橐冉o他們**看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊(cè)碼先給了他,可是這筆錢(qián)一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫(xiě)錯(cuò)了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了 老客戶顏先生連續(xù)發(fā)來(lái)三條消息。 顏:“我現(xiàn)在所有的電腦都不能上CRM了” 顏:“每一臺(tái)都是這樣” 顏:“就服務(wù)器能上” 我:“服務(wù)器的網(wǎng)線你拔了重新插一下試試” 過(guò)了一會(huì),顏先生又發(fā)來(lái)消息:“好了”。 在這里,服務(wù)器上可以正常使用CRM軟件,說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)本身沒(méi)有問(wèn)題,其他本來(lái)正常使用的機(jī)器突然無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù),可能的原因就是局域網(wǎng)出了問(wèn)題,比如網(wǎng)線松了。 試用力點(diǎn)C
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力點(diǎn)CRM系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)版
力點(diǎn)CRM系統(tǒng)CRM管理系統(tǒng)英文版
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力點(diǎn)CRM系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和客戶管理CRM系統(tǒng)
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