【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識型企業(yè)的一個先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)才有可能有學(xué)習(xí)能力,機構(gòu)才有可能有學(xué)習(xí)能力。 在力點CRM系統(tǒng)中,有很多內(nèi)容就是需要進行文字記錄的:如客戶資料、聯(lián)系記錄、交易情況、對手分析、知識庫等。在應(yīng)用的時候千萬不要嫌麻煩,一定要記錄好。
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【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識型企業(yè)的一個先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)
? ?力點CRM系統(tǒng):把相片與名字放在一起 有人問:“力點CRM系統(tǒng)能上傳聯(lián)系人的照片嗎?” 以前還真沒考慮過這個問題,我上網(wǎng)去搜了搜,也沒看到哪家CRM系統(tǒng)有這個功能,看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能,如果在CRM系統(tǒng)里也可以傳照片,是不是也挺有意思的? 想一想,你新接手了一批客戶,雖然CRM系統(tǒng)里有這個客戶的姓名,有以前的聯(lián)系記錄、交易記錄等,但是你不認識人
力點CRM軟件( http:// )成立于2001年8月份,是國內(nèi)較早成立的一家專注于CRM客戶管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、服務(wù)的廠商,擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。 力點CRM軟件主要面向國內(nèi),定位于為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供好用、夠用、用得起的客戶管理軟件。經(jīng)過近些年的發(fā)展,力點CRM在機械、電子、信息技術(shù)、化工、安防、咨詢、貿(mào)易、廣告等多個行業(yè)擁有大量成熟客戶,并
力點CRM軟件走進了五金門市 以前也曾有類似的門市咨詢過力點CRM軟件,我都是直接說:“對不起,力點CRM軟件不適合門市應(yīng)用?!?這次也是一樣,可對方L經(jīng)理說:“我已經(jīng)比較過很多的CRM軟件了,看你們網(wǎng)站上的介紹資料,我覺得力點CRM軟件也挺適合我們的?!?雖然如此,我還是給L經(jīng)理推薦了另一個可能更適合他們的軟件,正好前段時間認識了XX軟件在本地的一家代理M經(jīng)理,聽說這家軟件有專門的門店版。 過
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